Libellé préféré : qualité des soins de santé;

Définition du MeSH : Niveaux d'excellence qui caractérisent un service de santé ou les soins délivrés, fondés sur des standards de qualité reconnus. [Traduction effectuée avant 2008];

Synonyme CISMeF : qualité soins; Qualité des soins;

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Niveaux d'excellence qui caractérisent un service de santé ou les soins délivrés, fondés sur des standards de qualité reconnus. [Traduction effectuée avant 2008]

N3-AUTOINDEXEE
Le ressenti des médecins généralistes de lorraine à propos du rôle et de l’intégration en soins primaires des infirmiers en pratique avancée: étude qualitative auprès de médecins généralistes de Lorraine
http://docnum.univ-lorraine.fr/public/MED_T_2023_1061_RUTTIMANN_BASTIEN.pdf
INTRODUCTION : Face à un système de santé et des soins de premiers recours sous tension, une nouvelle profession de santé a été créé pour faciliter l’accès aux soins, réduire la charge de travail des médecins généralistes et améliorer la qualité des soins prodigués. Les infirmiers en pratique avancée (IPA), une profession qui a déjà fait ses preuves à l’étranger, commence à s’implanter à l’hôpital mais aussi dans les soins primaires français où leur but est de collaborer avec le médecin généraliste dans la prise en charges des patients atteints de pathologies chroniques stabilisées. L’objectif de cette thèse est d’évaluer le ressenti des médecins généralistes de Lorraine à propos de ce nouvel acteur. MÉTHODES : Étude qualitative par focus groups réalisés auprès de médecins généralistes de Lorraine. 16 médecins généralistes ont été interrogés entre mai et octobre 2022, répartis en 3 groupes de discussions qui se sont déroulés en visio-conférence. L’échantillon regroupait des médecins généralistes installés avec ou sans expérience d’une collaboration avec un infirmier en pratique avancée. RÉSULTATS : Les focus groups ont tout d’abord permis d’effectuer un état des lieux des connaissances des médecins généralistes. Les médecins généralistes interrogés étaientglobalement mal informés sur ce nouveau métier. D’autre part, ce travail a mis en évidence une dualité d’opinion à propos des IPA. L’attitude des médecins généralistes sans expérience d’une collaboration avec ces professionnels paramédicaux était plutôt méfiante et beaucoup d’inquiétudes concernant les compétences, la formation de ces infirmiers ont été émises. Un bon nombre de craintes ont été également émise sur l’impact des IPA sur la transformation de l’exercice de la médecine générale. Cependant les médecins ayant une expérience avec un IPA avaient une vision plus positive, considérant ce nouveau métier avantageux pour le médecin et le patient. Pour ces médecins, les IPA ont parfaitement leur place dans les soins primaires. Finalement l’établissement d’un lien de confiance est primordial à l’intégration des IPA. CONCLUSION : Les infirmiers en pratique avancée pourraient constituer un outil intéressant pour améliorer la qualité de prise en charge des patients en soins primaires. Cependant pour réussir leur intégration il est primordial d’informer les médecins généralistes sur ce nouveau métier et créer une collaboration efficace entre le médecin traitant et l’IPA basée sur la confiance où le médecin gardera un rôle central dans la prise en charge des patients atteints de maladies, chroniques.
2023
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
soins de santé primaires
Rôle de l'entité
Lorraine
qualité des soins
étude clinique
Rôle
soins infirmiers aux urgences
objet de rôle de sécurité
Soins intégrés
rôle dans le thésaurus du NCI
soins primaires
soins infirmiers
Allaitement maternel
soins infirmiers périopératoires
médecine intégrative
Soins infirmiers
rôle social
médecins généralistes
Soins infirmiers
à l'étude
recherche qualitative
Soins intégrés
médecine intégrative
programmes de gestion intégrée des soins de santé
qualité des soins de santé
proposant
approximatif
étude DICOM
rôle médical
principal
soins infirmiers de première ligne

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N2-AUTOINDEXEE
Qualité des soins et sécurité des nouveau-nés requérant des soins critiques : état des lieux en 2023
https://www.societe-francaise-neonatalogie.com/_files/ugd/d8ff38_6ad94734aac6452b809fab8a09d77c1c.pdf
Il est urgent de revoir l’organisation des soins critiques en néonatologie : • La mortalité néonatale augmente depuis 10 ans : la France a reculé de la 3ème à la 20ème position en Europe ; • Le capacitaire est insuffisant et inégalement réparti sur le territoire ; le taux d’occupation dépasse 95% dans près de la moitié des unités ; • Près des ¾ des services rencontrent des difficultés pour assurer la permanence des soins ; 80% des pédiatres néonatologistes dépassent la durée légale maximale de travail hebdomadaire ; • Les décrets de périnatalité de 1998 sont inadaptés à la charge en soins réelle et les équipes infirmières au lit du patient sont le plus souvent en sous-effectif.
2023
Société Francaise de Néonatalogie
France
information scientifique et technique
Nouveau-né
sûreté
soins infirmiers en néonatalogie
qualité des soins
Soins de réanimation
demandeur
va bien
étude de sécurité
sécurité
qualité des soins de santé
langue newar
nouveau-né
Soins
gène NES

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N2-AUTOINDEXEE
Comprendre la surmortalité maternelle chez les femmes immigrées en France : une analyse de l’accès à des soins de qualité selon le cadre conceptuel des trois retards
http://beh.santepubliquefrance.fr/beh/2023/3-4/2023_3-4_3.html
En France, comme dans d’autres pays européens, les femmes immigrées ont un risque accru de mortalité maternelle, en particulier celles nées en Afrique subsaharienne (ASS). Parmi les morts maternelles, une moindre qualité des soins prodigués à ces femmes par rapport aux femmes natives a déjà été rapportée, mais l’analyse porte essentiellement sur la qualité des soins prodigués une fois la femme en contact avec les soignants. Le cadre des trois retards de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) permet d’aller plus loin en distinguant le retard pour (ou absence de) : décider de consulter (type 1), arriver à l’établissement de santé (type 2), et recevoir un traitement adéquat (type 3). L’objectif était d’analyser les parcours de soins jugés globalement non optimaux dans l’Enquête nationale confidentielle française sur les morts maternelles de femmes natives, femmes immigrées nées en ASS et femmes nées hors Afrique et Europe (« Ailleurs »). Ceci permettrait d’identifier les éventuels retards de type 1 et 2 et de les comparer entre les trois groupes. Parmi les 254 femmes décédées de mort maternelle en 2010-2012 en France, l’analyse a porté sur 110 femmes ayant reçu des soins globalement non optimaux selon l’Enquête nationale confidentielle sur les morts maternelles (ENCMM), soit 72 femmes natives, 17 femmes nées en ASS et 21 nées « Ailleurs ». Chaque parcours de soins a été analysé par un groupe d’experts par jugement consensuel sur la présence de chacun des trois retards et leur implication dans la survenue du décès.
2023
SPF - Santé publique France
France
article de périodique
Surmortalité
Immigration
qualité des soins de santé
français
Soins
France
accessibilité des services de santé
Accès aux soins
Femmes
mortalité
France
France
France
mère
France
émigrants et immigrants
Immigrants

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N3-AUTOINDEXEE
Campagnes nationales, expérimentations et développements des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS)
https://www.has-sante.fr/jcms/c_970481/fr/campagnes-nationales-experimentations-et-developpements-des-indicateurs-de-qualite-et-de-securite-des-soins-iqss
Les différents thèmes des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) faisant l'objet d'une campagne nationale, d'un développement ou d'une expérimentation sont présentés ci-dessous. En cliquant sur chaque thème, vous pouvez accéder aux pages dédiées au recueil des indicateurs, notamment : outils, courriers et formations.
2022
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de soins.
information scientifique et technique
Soins
indicateurs et réactifs
Sécurité nationale
mesures de sécurité
Indicateurs
laisse entrevoir
qualité des soins de santé
Sécurité
indication de
soins

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N2-AUTOINDEXEE
Plan d'action 2020-2025 - Pour un accès équitable à des soins palliatifs et de fin de vie de qualité
https://publications.msss.gouv.qc.ca/msss/document-003444/
Le plan d’action 2020-2025 — Pour un accès équitable à des soins palliatifs et de fin de vie de qualité présente les actions concrètes à mettre en application afin d’améliorer l’accès aux soins palliatifs et de fin de vie (SPFV) des personnes en SPFV et de leurs personnes proches aidantes (PPA). Ce plan émane du Rapport Pour un accès équitable à des soins palliatifs et de fin de vie de qualité. Au total, 9 priorités y sont présentées et les 35 mesures stratégiques qui en découlent. Le déploiement des principaux travaux en SPFV sur 5 ans est également mis de l’avant.
2022
OMS - Organisation Mondiale de la Santé
Canada
rapport
soins palliatifs
accessibilité des services de santé
Accès aux soins
Soins palliatifs
soins palliatifs
qualité de vie
soins terminaux
qualité des soins de santé

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N3-AUTOINDEXEE
SSP 2022 : une mobilisation de tous pour une culture partagée de la qualité et de la sécurité des soins
https://solidarites-sante.gouv.fr/actualites/presse/communiques-de-presse/article/ssp-2022-une-mobilisation-de-tous-pour-une-culture-partagee-de-la-qualite-et-de
L’édition 2022 de la semaine de la sécurité de patients (SSP) s’est tenue à travers toute la France du lundi 21 au vendredi 25 novembre. Elle a su fédérer de nombreux professionnels et personnels de l’hôpital, des EHPAD et de la ville. Cette année, la prévention, la déclaration et la gestion des événements indésirables associés aux soins (EIAS) étaient mises en avant. Alors qu’on estime à plus de 40 % la part des événements indésirables graves évitables, le ministère de la santé et de la prévention, en concertation avec les acteurs mobilisés, a souhaité porter cette thématique comme enjeu premier de la SSP 2022. Cette opération annuelle de sensibilisation est essentielle et nécessaire tant elle permet de rappeler les nombreuses bonnes pratiques existantes, de favoriser le dialogue entre les équipes mais aussi avec les patients et ainsi, demain, de diminuer voire d’éviter des situations complexes et dangereuses.
2022
Ministère de la Santé et de la Prévention
France
information scientifique et technique
Sécurité
soins de santé primaires
déplacement
sécurité
mobilisation
Culture de la sécurité
Soins
qualité des soins de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Expériences de médecins généralistes concernant la mise en place de la téléconsultation pendant le premier confinement en Dordogne : une étude qualitative en soins primaires
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03931268
Introduction : au début de l’année 2020, l’épidémie de Covid s’abat sur le monde, motivant en France l’instauration du premier confinement le 17 mars 2020. Le recours à la télémédecine est fortement encouragé par les autorités, entraînant une augmentation spectaculaire des actes de téléconsultation réalisés essentiellement par les médecins de ville et en particulier les médecins généralistes. L’objectif de cette étude était d’explorer les facteurs limitant et favorisant l’utilisation de la téléconsultation chez les médecins généralistes de Dordogne, territoire où cette pratique était peu développée avant la pandémie. Méthode : une analyse qualitative a été faite à partir d’entretiens individuels semi-dirigés conduits entre août 2020 et janvier 2021 auprès de douze médecins généralistes ayant une activité libérale en Dordogne et ayant réalisé des téléconsultations pendant le premier confinement de mars 2020. Le recueil a été effectué jusqu’à suffisance des données. Les entretiens ont été retranscrits et un double codage a été réalisé avant triangulation des données et analyse à l’aide du logiciel NVivo . Résultats : les médecins ont exprimé leur satisfaction quant à la mise en place de la téléconsultation, n’ayant pas présenté de difficulté technique pour la plupart. Ils y ont vu le moyen de poursuivre leur activité et de continuer à suivre leurs patients en toute sécurité dans le contexte épidémique. L’absence d’examen clinique et la perte du contact physique représentent toutefois des facteurs limitants à la poursuite de cette pratique hors contexte exceptionnel, entraînant un sentiment de déshumanisation de la pratique médicale et la crainte de dérives consuméristes de la part des patients. Discussion : si les médecins interrogés semblaient favorables à la poursuite de la téléconsultation de façon encadrée et dans des circonstances exceptionnelles comme des épidémies majeures, ils ne souhaitaient pas la voir remplacer la consultation présentielle classique. L’augmentation de son utilisation depuis la survenue de la pandémie de Covid-19 devrait entraîner une réflexion autour de son cadre légal et du renforcement de son enseignement dans la formation initiale et continue des médecins.
2022
DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
thèse ou mémoire
soins de santé primaires
Médecins
recherche qualitative
confinement de risques biologiques
principal
qualité des soins de santé
médecins généralistes
consultation à distance
Soins
rôle médical
premiers secours
téléconsultation
soins de santé primaires

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N3-AUTOINDEXEE
Planification territoriale des soins en France pour assurer la qualité et la sécurité des soins : apport des études sur les bases de données administratives françaises
https://www.theses.fr/2022ULILS040
La littérature scientifique plaide depuis les années 1990 en faveur d'un effet du volume d'activité d'un établissement sur le devenir du patient après chirurgie. Si ce constat conclut généralement les travaux menés sur le sujet, les méthodes utilisées en limitent en réalité la généralisation des conclusions.Objectifs L'objectif était d'explorer l'effet des caractéristiques des établissements hospitaliers sur le devenir des patients, à partir du Système National des Données de Santé (SNDS). L'enjeu était autant d'évaluer les indicateurs de qualité des soins que de proposer aux autorités des méthodes de monitorage de la population et d'évaluation du parcours de soin des patients.Méthode Une revue de la littérature a été réalisée pour étudier les manières d'évaluer l'impact du centre hospitalier sur le devenir des patients, permettant ensuite de guider les travaux. Les conclusions de cette revue ont permis de développer la méthode utilisée pour extraire les données du SNDS pour 3 activités chirurgicales : l'arthroplastie totale de hanche, la prostatectomie radicale et l'accouchement, chacune présentant des caractéristiques d'intérêt. L'arthroplastie est un acte fréquent dont l'indication est double : traumatique ou arthrosique ; la prostatectomie est une chirurgie oncologique soumise à seuil d'activité ; l'accouchement est une activité régionalisée et graduée depuis 1998.Les critères de jugements principaux ont été adaptés à chaque chirurgie. La mortalité et la réadmission à l'hôpital à 90 jours ont été analysées chez les patients après arthroplastie, les complications précoces et la survie sans récidive à 3 ans après une prostatectomie, et les complications maternelles et néonatales après un accouchement à l'aide de scores spécifiques adaptés aux bases administratives.Résultats Après une arthroplastie de hanche, l'âge, le sexe, et le score de Charlson étaient retrouvés associés à la mortalité et à la réadmission.
2022
theses.fr
France
thèse ou mémoire
bases de données comme sujet
France
Administration
français
Administrateurs
personnel administratif
Soins
Administration
Sécurité des données
sécurité informatique
Sécurité
France
assurance
France
qualité des soins de santé
Base de données
France
autosoins
Assurance
France

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N2-AUTOINDEXEE
Les déterminants de la qualité et de la sécurité des soins en établissement de santé
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3395825/fr/les-determinants-de-la-qualite-et-de-la-securite-des-soins-en-etablissement-de-sante
La Haute Autorité de santé (HAS) a été saisie par le ministère en charge de la santé pour mener une réflexion sur les déterminants transversaux de la qualité et de la sécurité des soins en établissements de santé. Quatre familles de déterminants Dans le rapport diffusé en décembre 2022, la HAS présente les déterminants transversaux de la qualité et de la sécurité des soins en quatre familles : les ressources matérielles, les ressources humaines, l’organisation des équipes de soins et la coopération des équipes de soins. Pour chaque famille, des déterminants principaux ont été identifiés à partir d'une recherche bibliographique et des expériences nationales et internationales.
2022
HAS - Haute Autorité de Santé
France
004. Qualité et sécurité des soins. La sécurité du patient. La gestion des risques. Les événements indésirables associés aux soins (EIAS). Démarche qualité et évaluation des pratiques professionnelles
rapport
sécurité
qualité des soins de santé
établissement de soins
établissements de santé
Sécurité

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N1-VALIDE
Paiement à la performance pour améliorer les prestations de soins dans les pays à revenu faible et intermédiaire
https://www.cochrane.org/fr/CD007899/EPOC_paiement-la-performance-pour-ameliorer-les-prestations-de-soins-dans-les-pays-revenu-faible-et
L'objectif de cette revue Cochrane était d'évaluer les effets du « paiement à la performance » sur la prestation des services de santé dans les pays à revenu faible et intermédiaire. Les auteurs de la revue ont collecté et analysé toutes les études pertinentes sur cette question et ont trouvé 59 études. Principaux messages Les études incluses dans cette revue ont examiné des méthodes de rémunération à la performance qui variaient dans leur conception, dans leur cadre et dans leur mise en œuvre. La revue montre que le paiement à la performance pourrait avoir des effets tant positifs que négatifs sur les services de santé ciblés. Il pourrait également avoir des effets positifs sur d'autres services de santé qui ne sont pas directement visés et pourrait avoir d'effets négatifs non intentionnels sur ces services. Cependant, la plupart des données probantes sont d’un niveau de confiance faible et nous avons besoin de davantage d'études bien menées sur ce sujet.
2021
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Cochrane
France
Royaume-Uni
pays en voie de développement
amélioration de la qualité
remboursement incitatif
qualité des soins de santé
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français
prestations des soins de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Impact de la pandémie de COVID-19 sur les perceptions et comportements de santé en soins primaires : une étude qualitative auprès des patients en région PACA
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03252351
Contexte : la pandémie de Covid-19 a engendré une véritable crise sanitaire et un confinement obligatoire, impactant les soins primaires. Elle a bousculé les habitudes et les comportements des patients en matière de santé. Dans cette étude, il s’agissait d’entendre la parole des patients dans ce contexte inédit. Objectif : explorer et analyser le vécu, la perception des soins et les comportements de santé des patients résidant en région PACA, au cours de la pandémie de Covid-19, afin de proposer des perspectives d’amélioration de la prise en charge. Méthode : une étude qualitative par entretiens semi-dirigés a été menée auprès de patients recrutés dans des cabinets de médecine générale de la région PACA, de mai 2020 à février 2021. Les données ont été analysées sur le principe de la théorisation ancrée. Résultats : 20 patients ont été interrogés. L’arrivée de la pandémie de Covid-19 et sa médiatisation ont été particulièrement angoissantes, conduisant à une forme de méfiance envers les médias et les autorités. Lors de la première vague, certains patients ont renoncé aux soins, notamment en raison du risque de contamination. Dans le même temps, des patients ont dû faire face à des annulations de soins, avec la crainte d’un retard de prise en charge. Dans ce contexte, beaucoup ont eu recours à la téléconsultation. Lors de la deuxième vague, les patients avaient moins de réticences à consulter. Cette crise sanitaire inédite a par ailleurs fait naître une forme d’empathie envers les professionnels de santé. Dans ce climat anxiogène, les patients soulignent l’importance d’une relation de confiance avec leur médecin généraliste et du rôle de la médecine de proximité. Conclusion : la pandémie de Covid-19 pourrait marquer un changement profond dans les comportements de santé de la population. La télémédecine pourrait s’installer durablement dans ses habitudes. Cette crise sanitaire, très anxiogène, a soulevé l’importance des soins primaires pour assurer la continuité des soins, et de la relation médecin-patient.
2021
DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
COVID-19
thèse ou mémoire
recherche qualitative
Comportement et perception
soins aux patients
a comme patient
comportement en matière de santé
soins de santé primaires
soins de santé primaires
paca
qualité des soins de santé
pandémies
perception
Perception
perception
Régions
COVID-19
principal
comportement
pneumopathie virale
infections à coronavirus

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N3-AUTOINDEXEE
Analyse cartographique et socio-économique du non-accès aux soins en santé mentale: volet qualitatif
http://www.sudoc.fr/254002471
L'étude ACSESS - quali (analyse cartographique et socio-économique du non-accès aux soins de santé mentale- volet qualitatif) avait pour but de déterminer des facteurs influençant le non-accès en soins en psychiatrie. Cette étude monocentrique a eu lieu dans la métropole de Lyon, avec des patients issus d'une cohorte provenant d'une équipe mobile de psychiatrie, Psymobile. Celle-ci est mobilisable par la famille, soignants, travailleurs sociaux ou le patient lui -même. Elle suit le principe de l'aller-vers (outreach en anglais) afin de favoriser l'accès aux soins des patients qui n'en bénéficie pas. Nous avons réalisé 14 entretiens semi -directifs avec des patients et 19 avec des familles de patients. À la suite de l'analyse thématique de ces entretiens, nous avons retrouvé 4 thèmes regroupant les obstacles principaux empêchant l'accès aux soins : les barrières comportementales et psychologiques, les barrières socio-économiques, les barrières structurelles et les barrières physiques. Ils comprennent à la fois des facteurs qui se rattache à l'individu, aux professionnels de santé mais également au système de soins et à la société dans son ensemble. Ces résultats sont conformes à ce que l'on retrouve dans la littérature internationale, avec des particularités liées au système de soins français et au territoire de l'étude
2021
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
cartographie géographique
Qualité des soins de santé
économie
accessibilité des services de santé
Économies
Accès aux soins
Economie
Economie
qualité des soins de santé
économies

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N2-AUTOINDEXEE
STARAQS
Structure d'Appui Régionale à la Qualité des soins et à la Sécurité des patients d'Ile de France
https://www.staraqs.com
La STructure d’Appui Régionale à la Qualité des soins et à la sécurité des patients (STARAQS) est l’un des dispositifs prévus par le Programme National pour la Sécurité du Patient (PNSP). Sa création s’inscrit dans le cadre de la politique régionale de l’ARS Ile de France. Elle vise à améliorer la qualité et la sécurité des prises en charge des patients. Elle exerce ses activités dans les trois secteurs de santé du territoire francilien, selon une approche parcours patient : établissements de santé, secteur médico-social et soins en ville. Composée d’une équipe de professionnels dotée d’une expérience de terrain et de management de la qualité et de la gestion des risques dans le domaine de la santé, elle s’inscrit dans une démarche pédagogique de proximité et de coopération.
France
site institutionnel
soins aux patients
Ile-de-France
sécurité des patients
Sécurité
a comme patient
France
France
France
Paris
France
français
France
Structure
qualité des soins de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Influence de l’épuisement professionnel sur la qualité des soins et l’âgisme perçus par les soignants
https://pepite-depot.univ-lille.fr/RESTREINT/Th_Medecine/2021/2021LILUM196.pdf
CONTEXTE : La pandémie à covid-19 a révélé les difficultés rencontrées par le personnel soignant accompagnant des personnes âgées à l’hôpital et en résidence, comme le syndrome d’épuisement professionnel (SEP). Rares sont les études analysant le lien entre le SEP, la pratique des soins et l’âgisme en gériatrie. OBJECTIFS : L’objectif principal de l’étude était de déterminer si le SEP influence la qualité des soins perçue par les soignants travaillant en gérontologie. Les objectifs secondaires étaient d’évaluer l’exposition au SEP du personnel de gérontologie et l’influence du SEP sur l’âgisme. METHODE : L’étude était observationnelle, prospective, mono centrique. Le recueil de données était effectué pendant 2 mois au sein du pôle de gérontologie du Centre Hospitalier de Tourcoing. Un questionnaire anonyme était remis au personnel, comprenant des échelles d’évaluation du SEP (MBI), de la qualité des soins perçus (échelle HAS) et de l’âgisme (FSA-14). RESULTATS : 10.7% de la population rapportait un niveau sévère d’épuisement professionnel. L’étude a montré un lien significatif entre le SEP et la qualité des soins perçue (r - 0.534 (p 0.001) ; r - 0.472 (p 0.001) ; r 0.353 (p 0.001)). Il existait un lien significatif entre le SEP et l’âgisme (r 0.241 (p 0.006) ; r 0.216 (p 0.013) ; r - 0.171 (p 0.051)). CONCLUSION : Le SEP engendre une moindre qualité des soins perçue et une plus grande tendance à l’âgisme. La littérature a montré que des mesures préventives existaient, elles doivent être mises en place.
2021
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
Soins
Épuisement professionnel
Epuisement professionnel
état d'épuisement émotionnel et physique
qualité des soins de santé
âgisme
a comme soignant

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N3-AUTOINDEXEE
L'influence des bénévoles sur la qualité de vie des personnes en situation de soins palliatifs: travail de Bachelor
http://doc.rero.ch/record/330260?ln=fr
Cette revue de littérature aborde le travail bénévole et son intégration dans le contexte des soins palliatifs, et plus précisément de l'influence de celui-ci sur la qualité de vie d'une personne atteinte de maladie chronique évolutive. Le rôle infirmier est développé en lien avec la théorie de l'Expansion de la Conscience de Margaret Newman
2020
RERO DOC - Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale
Suisse
thèse ou mémoire
personnes
métier
qualité de vie
qualité des soins de santé
Personna +
bénévoles
travail
Travail
Soins
personnes
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Qualité des soins en salle de naissance et perspectives des mères
https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-03017669
En France, le ratio de mortalité maternelle était de 10.3 décès pour 100 000 naissances vivantes (IC95% 9.1-11.7) entre 2010 et 2012. D’une part, ce ratio n’a pas évolué depuis 10 ans et, d’autre part, les soins ont été jugés « non optimaux » pour 60% des décès analysés par le Comité National d'Experts sur la Mortalité Maternelle. En parallèle, des comportements inappropriés de certains soignants envers les femmes ont été mis en exergue par les médias en France sous le qualificatif de « violence obstétricale ». Ces deux thèmes, la morbi-mortalité maternelle et les comportements inappropriés des soignants, sont intégrés dans le concept de qualité des soins pour les femmes et les nouveau-nés défendu par l’Organisation Mondiale de la Santé. Elles constituent les deux composantes de ce concept, à savoir l’offre de soins et l’expérience des soins, qui ont structuré le plan de cette thèse. Le premier travail de recherche de cette thèse était centré sur l’identification de perspectives d’amélioration de l’offre de soins en salle de naissance à partir du cas particulier de l’hémorragie du postpartum. Le second travail portait sur l’évaluation de l’expérience patiente des soins liée aux comportements des soignants en salle de naissance. Enfin, le troisième et dernier travail de cette thèse portait sur l’auto-mesure des résultats de santé rapportés par les mères à partir de l’évaluation de leur lien à leur(s) enfant(s). En conclusion de cette thèse, les interventions pour améliorer la qualité des soins en salle de naissance semblent largement orientées vers une standardisation de l’offre de soins sans nécessairement avoir démontré leur efficacité. Or, pour les mères, la principale source d’insatisfaction du comportement des soignants concernait le manque de prise en considération de leur parole pour adapter les soins à leurs attentes. Les mères qui témoignaient de leur insatisfaction étaient aussi celles qui présentaient un résultat de santé mentale le moins satisfaisant dans le postpartum.
2020
HAL Archives ouvertes
France
thèse ou mémoire
qualité des soins de santé
salles d'accouchement
naissance
Soins
mères
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Mettre en œuvre la certification pour la qualité des soins
https://www.has-sante.fr/jcms/r_1495044/fr/mettre-en-oeuvre-la-certification-pour-la-qualite-des-soins
Recentrée sur le soin et simplifiée, la certification pour la qualité des soins donne du sens et de la clarté aux professionnels et aux usagers. Le référentiel, socle du dispositif fixe quinze objectifs fondamentaux, clairs, reconnus et partagés par les professionnels de santé et les représentants des usagers.
2020
HAS - Haute Autorité de Santé
France
information scientifique et technique
attestation
qualité des soins de santé
Soins
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Comprendre la certification pour la qualité des soins
https://www.has-sante.fr/jcms/c_411173/fr/comprendre-la-certification-pour-la-qualite-des-soins
En place depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels (des pairs) mandatés par la HAS, les experts-visiteurs. En 2020, la procédure de certification se transforme profondément pour répondre encore mieux aux enjeux actuels de qualité et de sécurité des soins. La nouvelle certification des établissements de santé pour la qualité de soins est simplifiée, ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient.
2020
HAS - Haute Autorité de Santé
France
information scientifique et technique
qualité des soins de santé
Soins
attestation
soins

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N1-SUPERVISEE
SAMU : Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3211255/fr/samu-amelioration-de-la-qualite-et-de-la-securite-des-soins
S’appuyer sur une démarche qualité structurée et un travail en équipe pluriprofessionnelle Développer une démarche d’amélioration de la qualité et la sécurité des soins, pilotée par le médecin-responsable et le responsable qualité du SAMU, s’appuyant sur une équipe engagée et soutenue par l’établissement avec une cartographie des processus établie. Promouvoir le travail en équipe pluriprofessionnelle formée sur les compétences techniques et non techniques en étant attentif à la qualité de vie au travail et à la prévention des risques psychosociaux. Consolider le fonctionnement des relations avec les partenaires (dont effecteurs).
2020
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
qualité des soins de santé
évaluation de la qualité des soins de santé
Management par la qualité
recommandation professionnelle
sécurité des patients
amélioration de la qualité
services des urgences médicales
assurance de la qualité des soins de santé

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N2-AUTOINDEXEE
Services de santé de qualité
https://www.who.int/fr/news-room/fact-sheets/detail/quality-health-services
Les objectifs de développement durable (ODD) mettent en avant la qualité en tant qu’élément central de la couverture sanitaire universelle (CSU). Ainsi, dans la cible 3.8 des ODD, les pays sont appelés à instaurer la CSU, y compris une protection contre les risques financiers et un accès à des services de santé essentiels de qualité. Dans les pays à revenu faible ou intermédiaire (PRFI), entre 5,7 et 8,4 millions de décès (soit non moins de 15 % du total) sont imputables chaque année à des soins de mauvaise qualité. Dans les PRFI, 60 % des décès dus à des affections nécessitant des soins tiennent à la mauvaise qualité des soins tandis que les décès restants résultent du non-recours au système de santé. Chaque année, l’insuffisance de la qualité des soins entraîne entre 1400 milliards USD et 1600 milliards USD de pertes de productivité dans les PRFI.
2020
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OMS - Organisation Mondiale de la Santé
Suisse
information patient et grand public
qualité des soins de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Étude des pratiques et des rôles de gestion favorisant l’engagement des patients dans les soins et l’amélioration de la qualité des services de santé
https://papyrus.bib.umontreal.ca/xmlui/handle/1866/23552
2020
Papyrus - Université de Montréal
Canada
thèse ou mémoire
amélioration de la qualité
gestion des soins aux patients
a comme patient
Qualité des soins de santé
collecte de données
Pratique
Services de santé
soins aux patients
qualité des soins de santé
services de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Qualité des soins en salle de naissance et perspectives des mères
http://www.theses.fr/2020LYSE1182
En France, le ratio de mortalité maternelle était de 10.3 décès pour 100 000 naissances vivantes (IC95% 9.1-11.7) entre 2010 et 2012. D'une part, ce ratio n'a pas évolué depuis 10 ans et, d'autre part, les soins ont été jugés « non optimaux » pour 60% des décès analysés par le Comité National d'Experts sur la Mortalité Maternelle. En parallèle, des comportements inappropriés de certains soignants envers les femmes ont été mis en exergue par les médias en France sous le qualificatif de « violence obstétricale ».Ces deux thèmes, la morbi-mortalité maternelle et les comportements inappropriés des soignants, sont intégrés dans le concept de qualité des soins pour les femmes et les nouveau-nés défendu par l'Organisation Mondiale de la Santé. Elles constituent les deux composantes de ce concept, à savoir l'offre de soins et l'expérience des soins, qui ont structuré le plan de cette thèse.Le premier travail de recherche de cette thèse était centré sur l'identification de perspectives d'amélioration de l'offre de soins en salle de naissance à partir du cas particulier de l'hémorragie du postpartum. Le second travail portait sur l'évaluation de l'expérience patiente des soins liée aux comportements des soignants en salle de naissance. Enfin, le troisième et dernier travail de cette thèse portait sur l'auto-mesure des résultats de santé rapportés par les mères à partir de l'évaluation de leur attachement à leur(s) enfant(s).En conclusion de cette thèse, les interventions pour améliorer la qualité des soins en salle de naissance semblent largement orientées vers une standardisation de l'offre de soins sans nécessairement avoir démontré leur efficacité. Or, pour les mères, la principale source d'insatisfaction du comportement des soignants concernait le manque de prise en considération de leur parole pour adapter les soins à leurs attentes. Les mères qui témoignaient de leur insatisfaction étaient aussi celles qui présentaient un résultat de santé mentale le moins satisfaisant dans le postpartum
2020
theses.fr
France
thèse ou mémoire
salles d'accouchement
Soins
qualité des soins de santé
mères
naissance

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N3-AUTOINDEXEE
La plus-value en termes de qualité des soins de bénéficier d'infirmières spécialisées en stroke dans les services d'urgence
http://doc.rero.ch/record/328083?ln=fr
ntroduction: L’accident vasculaire cérébral (AVC) est une pathologie cardiovasculaire ayant de nombreuses causes telles que les maladies cardiaques non soignées. L’AVC touche 16'000 personnes par année en Suisse et est la troisième cause de mortalité. Outre le décès, une invalidité est également une conséquence reconnue de l’AVC. Le traitement repose sur une détection alerte des symptômes par les proches et les professionnels, une prise en charge précoce au sein du service des urgences et une administration du traitement dans les temps recommandés. Objectif : Déterminer les avantages des prises en charge de l’AVC aux urgences par des professionnels spécialement formés à l’AVC ou ayant de l’expertise en soins d’urgence. Méthode : Revue de littérature. La recherche a été effectuée sur les bases de données PubMed et Cinahl à l’aide de mots-clés (MeSh et descripteurs Cinahl). La théorie de Novice à Expert de Patricia Benner ainsi que le concept de la qualité des soins serviront de cadre pour les auteures. Résultats : La présence d’infirmières spécialisées permet de diminuer les risques de mortalité, d’invalidité et de réadmission pour le patient victime d’AVC. Un protocole précis effectué par des infirmières spécialisées aux urgences diminue ces risques. Le rôle de l’infirmière dans les soins de l’AVC est vital au service des urgences mais également jusqu’aux soins de réadaptation. Conclusion : Une prise en charge précoce lors d’AVC aigu est primordiale afin de diminuer les risques de mortalité et d’invalidité
2019
RERO DOC - Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale
Suisse
thèse ou mémoire
Spécialisation
service hospitalier d'urgences
Infirmiers spécialisés
Urgences
Soins
qualité des soins de santé
spécialisation
urgences
soins

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N1-SUPERVISEE
Paiement à la performance (méthodes de paiement ou de pénalité pour encourager les hôpitaux à améliorer la qualité des soins)
https://www.cochrane.org/fr/CD011156/paiement-la-performance-methodes-de-paiement-ou-de-penalite-pour-encourager-les-hopitaux-ameliorer
Quel était le but de cette revue ? Le but de cette revue Cochrane était de déterminer si le paiement à la performance - c'est-à-dire le fait d'offrir aux hôpitaux des incitations financières pour atteindre leurs objectifs ou de les pénaliser s'ils n'atteignent pas ces objectifs - peut améliorer la qualité des soins aux patients, l'utilisation des ressources et l'équité. La revue ne s'est pas limitée à un certain problème de santé. Les chercheurs Cochrane ont recueilli et analysé toutes les études pertinentes pour répondre à cette question.
2019
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Cochrane
France
Royaume-Uni
qualité des soins de santé
gestion financière hospitalière
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français
amélioration de la qualité
hôpitaux

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N3-AUTOINDEXEE
De la cigarette manufacturée à la cigarette électronique: ressenti des patients sur un usage exclusif en soins primaires : étude qualitative sur une population de patients fumeurs, vapo-fumeurs et vapoteurs exclusifs du Nord-Pas-de-Calais
http://www.sudoc.fr/237414260
Contexte : le tabac décime la population mondiale. Nous suivons les recommandations et avons des outils pour lutter contre ce fléau. Malgré tout, le sevrage tabagique stagne depuis une dizaine d’années en France. Depuis, la cigarette électronique a fait son apparition. Plusieurs études ont montré sa moindre nocivité par rapport à la cigarette, mais un bénéfice sur la santé découle d’une exclusion totale du tabac. Il existe plus de 22,5 millions de fumeurs en France et seulement 1,3 % ont un usage exclusif de la cigarette électronique. L’objectif de ce travail était d’adapter notre discours en fonction du ressenti des patients sur l‘usage exclusif de la cigarette électronique. Méthode : étude qualitative par théorisation ancrée à l’aide de 14 entretiens compréhensifs et semi-dirigés chez des fumeurs, vapo-fumeurs et vapoteurs exclusifs. Résultats : six concepts se démarquent. Aborder la cigarette électronique dans le sevrage tabagique avec le choix de personnaliser son système pour mimer au mieux la cigarette. Favoriser la communication en informant le plus fidèlement possible nos patients sur les données scientifiques concernant le système et ses répercussions comparés à la cigarette. Parler des conséquences sanitaires : de la diminution des risques à la création de nouvelles dépendances. Mettre en place un encadrement médico-légal avec un suivi en individualisant le passage exclusif. Permettre un apprentissage de l’utilisation et expliquer le fonctionnement de l’objet. Parler des enjeux économiques : des commerces à réglementer ou éviter, aux économies que la consommation engendre. Préférer un sevrage total ou à défaut un usage exclusif chez les fumeurs sans demande de sevrage. Conclusion : la majorité des fumeurs et utilisateurs mixtes sans demande de sevrage total sont intéressés par cette méthode et ont un ressenti positif. Il est possible de favoriser leur passage exclusif dans une recherche de diminution des risques.
2019
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
Fumeurs
principal
Soins
patients
qualité des soins de santé
produits du tabac
a comme patient
cigarettes
recherche qualitative
population
soins de santé primaires
soins de santé primaires
Vapoteurs
Nord-Pas-de-Calais
Pression systolique
fumeur
soins
pression sanguine

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N3-AUTOINDEXEE
Impact du système de soins dans la qualité des prises en charge en médecine générale : point de vue des médecins généralistes picards
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02269976
Contexte : la France a régressé dans son classement des systèmes de soins dans les 15 dernières années. Objectif : le but de notre étude était de comprendre comment notre système de soins impacte la qualité de la prise en charge en médecine générale et d’évaluer le ressenti des médecins généralistes sur leurs capacités à répondre aux demandes de leurs patients. Méthode : une étude qualitative a été menée en 2018 à l’aide d’un questionnaire semi-dirigé. L’échantillonnage a été réalisé par variation maximale pour obtenir une diversité des ressentis. L’inclusion des médecins s’est clôturée lorsque nous avons obtenu une saturation des données. La méthode de la théorie ancrée nous a permis d’obtenir une description détaillée de notre recherche. L’analyse a été réalisée sur le logiciel N’Vivo 11 pro pour analyser et organiser le contenu de nos entretiens. Résultats : 15 médecins généralistes ont participé à notre étude. L’impact du système de soins peut s’avérer négatif par le manque de communication entre la médecine de ville et l’hôpital, le temps limité de la consultation, une rémunération dévalorisée, le poids des tâches administratives, la difficulté de l’accès aux soins, les contraintes de prescription. L’impact peut s’avérer positif par les bonnes relations avec le secteur privé libéral, l’absence de frein financier pour l’accès aux soins, le travail réalisé avec les délégués de l’assurance maladie. Les nouvelles exigences des patients compliquent l’exercice médical. Des pistes d’amélioration sont possibles : une amélioration de la communication ville-hôpital, de la rémunération, des études médicales, de la formation médicale continue ainsi qu’un retour à une la liberté de prescription. Il apparait nécessaire d’améliorer les liens entre les différents acteurs du système de soins. La relation médecin malade est au cœur des préoccupations des médecins. Plus difficile actuellement, les médecins restent attachés à réaliser une prise en charge globale dans ses aspects physiques, psychologiques et environnementaux. Conclusion : notre système de soins a un impact indéniable sur la qualité de la prise en charge des patients par le médecin généraliste. Cet impact est apprécié diversement selon les médecins interrogés. Conscient des contraintes, mais aussi des avantages de ce système, les médecins restent avant tout attachés à délivrer les meilleurs soins possibles.
2019
DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
thèse ou mémoire
Picardie
Médecine générale
qualité des soins de santé
Vision
prestations des soins de santé
Médecins
médecins généralistes
Systèmes de soins
médecin (médecine générale)
médecine générale

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N3-AUTOINDEXEE
Genèse d’un collectif de soins : une étude qualitative phénoménologique
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-02444374
Introduction : la diminution des effectifs des gynécologues et pédiatres libéraux entraîne une augmentation du suivi des femmes et des enfants par les sages-femmes et les médecins généralistes. La périnatalité est un enjeu majeur de prévention qui nécessite un travail conjoint. Les Maisons de Santé et Pôles de Santé Pluridisciplinaires (MSP et PSP) ouvrent aux professionnels un mode d’exercice collectif. L’exercice des médecins généralistes et sages-femmes installés en MSP ou PSP en Gironde entraîne t’il la création d’un collectif de soins ? Méthode : il s’agit d’une étude qualitative avec 10 entretiens semi dirigés menés par le chercheur entre Juin 2018 et Mai 2019 en Gironde. Réalisation d’un échantillonnage raisonné à variation maximale. Analyse des données selon une approche phénoménologique interprétative sans utilisation de logiciel. Résultats : les catégories retrouvées étaient : 1) Les facilitateurs à la création d’un collectif de soins : les valeurs, l’engagement, les bénéfices ; 2) Les freins à la création d’un collectif de soins : l’insécurité, la hiérarchie, le contrôle, le manque d’organisation ; 3) Le questionnement du rôle comme entrée dans le collectif de soins à travers l’interrogation de ses limites et de son ouverture d’esprit ; 4) Les bénéfices apportés par le collectif : la sécurité, la liberté, la sublimation ; 5) La cohérence de soins. Conclusion : cette étude a permis la création d’un modèle explicatif de création d’un collectif de soins. A partir de ce modèle nous proposons un outil permettant le développement du collectif dans les MSP/PSP.
2019
DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
thèse ou mémoire
recherche qualitative
Soins
qualité des soins de santé
Collection
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Un soutien infirmier lors de l’annonce d’une mauvaise nouvelle en soins aigus pour une meilleure qualité de vie des patients souffrant de maladie chronique ? une revue de littérature non exhaustive
http://doc.rero.ch/record/328078?ln=fr
Problématique : En milieu de soins aigus, l’annonce d’une mauvaise nouvelle dans un contexte chronique affecte la trajectoire de vie de la personne qui la reçoit. Une annonce mal faite peut engendrer de l’angoisse, du stress et de la dépression ce qui peut avoir des conséquences sur sa qualité de vie. Elle doit donc être faite de manière adaptée et nécessite des compétences spécifiques. Dans ce cheminement, la présence d’une infirmière peut-elle avoir des effets positifs sur la qualité de vie du patient qui reçoit une mauvaise nouvelle ? Objectif : Chercher s’il existe une plus-value d’un soutien infirmier à l’annonce d’une mauvaise nouvelle en milieu de soins aigus dans un contexte de maladie chronique pour améliorer la qualité de vie du patient. Méthode : Revue de littérature non exhaustive. A l’aide de mots-clés, une recherche de documents récents a été effectuée dans les bases de données PubMed et Cinahl. Les soins centrés sur la personne (PCC) et le concept de qualité de vie sont utilisés. Résultats : Six articles sur quarante-et-un ont été retenus et les sujets principaux de ceux-ci ont été catégorisés dans un premier grand thème « la communication d'une mauvaise nouvelle » classé dans deux sous-catégories. La première concerne le patient incluant les soins centrés sur la personne, impact et attentes ainsi que qualité de vie. La seconde contient le rôle, la pratique et la responsabilité des soignants avec comme thème-clés, infirmière et partenariat en milieu de soins aigus. Un second grand thème explique les outils incluant les protocoles et la formation. Les articles ont des devis qualitatifs, quantitatifs et un est une revue de littérature. Discussion : La discussion est articulée autour des mêmes thèmes que les résultats. La présence d’une infirmière lors de l’annonce de mauvaise nouvelle, suggérant ainsi le travail en interprofessionnel, pourrait améliorer la qualité de vie des patients. Afin d’offrir un soutien adéquat dans ce genre de situation, les infirmières mais aussi tout autre professionnel dans la santé devraient être formés en communication spécifique aux mauvaises nouvelles
2019
RERO DOC - Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale
Suisse
thèse ou mémoire
divulgation
maladie chronique
qualité de vie
a comme patient
Littérature
soins infirmiers
soins infirmiers
Soins infirmiers
littérature de revue comme sujet
qualité des soins de santé
Soins aux patients
Maladie chronique
maladie chronique
Maladies
soins aux patients

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N3-AUTOINDEXEE
La kinésithérapie respiratoire dans la bronchiolite du nourrisson : une étude qualitative en soins primaires
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-03130695
Introduction : les recommandations françaises sont anciennes, de nombreux travaux ont vu le jour depuis leur parution, remettant en cause la place de la kinésithérapie respiratoire dans la prise en charge de la bronchiolite aiguë des nourrissons. Notre étude vise à explorer la perception et les pratiques des médecins généralistes en terme d’utilisation de la kinésithérapie respiratoire dans cette indication. Méthode : étude qualitative par entretiens individuels menés en cabinet de médecins généralistes auprès d’un échantillon théorique varié, jusqu’à saturation des données. Les entretiens ont été enregistrés et transcrits en verbatim, suivi d’une analyse thématique manuelle. Résultats : dix-huit entretiens ont été réalisés entre janvier et avril 2017. L’analyse a permis de faire émerger trois grands thèmes : Les rapports des médecins généralistes à la kinésithérapie respiratoire, Les rapports des parents à la bronchiolite du nourrisson et la coordination médecin/kinésithérapeute. Les médecins interrogés déclarent tous une prescription devenue non systématique. Les principaux facteurs influençant leur prise en charge sont les éléments cliniques, la surveillance et l’éducation thérapeutique. Cependant, tous ne sont pas informés des derniers travaux sur le sujet, de nouvelles recommandations sont nécessaires. La sollicitation des parents due à l’angoisse de la maladie est un facteur prédominant et responsable d’une hétérogénéité des pratiques en médecine générale. Le manque de coordination entre les différents acteurs en soins primaires est décrit de façon unanime mais n’est pas considéré comme problématique pour certains. Pourtant, elle pourrait se révéler être un atout majeur d’évaluation de la thérapeutique. Conclusion : cette étude nous a aidé à mieux comprendre l’utilisation actuelle de la kinésithérapie respiratoire par les médecins généralistes. Ces derniers sont favorables à une utilisation raisonnée mais sont dans l’attente de nouvelles recommandations basées sur des preuves scientifiques fortes. Une campagne médiatique des pouvoirs publics pourrait être une option pour aider à la gestion de l’angoisse parentale. Le dossier médical partagé pourrait être une piste pour amorcer une meilleure coordination entre les professionnels de santé.
2018
DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
thèse ou mémoire
recherche qualitative
soins de santé primaires
kinésithérapie (spécialité)
soins de santé primaires
principal
qualité des soins de santé
bronchiolite
Bronchiolite
bronchiolite
soins du nourrisson

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N1-SUPERVISEE
Rapport annuel sur le respect des droits des usagers
https://www.bretagne.ars.sante.fr/rapport-annuel-sur-le-respect-des-droits-des-usagers
La loi HPST du 21 juillet 2009 confère aux conférences régionales de la santé et de l'autonomie (CRSA) la mission de procéder chaque année à l’évaluation des conditions dans lesquelles sont appliqués et respectés les droits des personnes malades et des usagers du système de santé, de l’égalité d’accès aux services de santé et de la qualité des prises en charge (art. L 1432-4 CSP).
2018
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ARS-Bretagne - Agence Régionale de Santé
Paris
France
accessibilité des services de santé
France
qualité des soins de santé
rapport
droits des patients

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N2-AUTOINDEXEE
Les ordonnances collectives et la qualité des soins au triage des urgences : synthèse des connaissances
« Santé Publique » 2018/1 Vol. 30 pages 83 à 93
https://www.cairn.info/revue-sante-publique-2018-1-p-83.htm
Introduction : Le débordement des départements d’urgence est un problème général dans les pays occidentaux. Il engendre des résultats négatifs chez les patients et influence la qualité des soins. Les ordonnances collectives sont une piste envisageable pour améliorer la qualité des soins et donc la performance du système de santé. Le but de l’article est de documenter, par une revue intégrative, les effets sur la qualité des soins des ordonnances collectives initiées par les infirmières au triage dans les départements d’urgence
2018
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Cairn.info
France
français
article de périodique
Santé publique
Collection
qualitatif
connaissance
Accident domestique
Soins d'urgence
urgence
connaissance
Savoir
ordonnances
d'urgence
triage
urgences
Santé publique
Adénocarcinome folliculaire
dû à
qualité des soins de santé
ostéosynthèse
Adénocarcinome canalaire du pancréas
Collection
services des urgences médicales
santé publique

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N3-AUTOINDEXEE
Etude de la mobilisation des compétences non techniques par les médecins urgentistes selon la qualité des soins dans un service d'urgence standardisé virtuel
http://www.sudoc.fr/235063266
Introduction : Les services d'urgence sont confrontés à une augmentation du nombre d'admission chaque année. De nombreuses optimisations organisationnelles sont étudiées pour améliorer la qualité des soins. Cependant l'apport des compétences non techniques est peu étudié en médecine d'urgence. Objectif : Montrer la faisabilité d'une simulation permettant de collecter l'ANTS, la durée de prise en charge, l'orientation. Méthode : Il s'agit d'une étude pilote interne, observationnelle, prospective visant à évaluer la mobilisation des compétences non techniques et la qualité des soins dans un service d'urgence standardisé virtuel. Les situations simulées sont représentatives de la population prise en charge aux urgences. Résultats : Nous avons pu recueillir 100% des données de compétences non techniques et d'orientation, 99% des données de durée de prise en charge. Nous avons réuni un panel de 10 médecins urgentistes exerçant en Midi-Pyrénées depuis plus de 2 ans. Le groupe de compétences : connaissance de la situation est le moins mobilisé par les participants. Discussion : La perte de 10% des données concernant la durée de séjour correspond à la littérature. Il existe un risque de perte de données sur ce critère de jugement induit par un recueil non automatisé d'une quantité importante de données. Le protocole nécessite un chercheur supplémentaire afin d'améliorer l'exhaustivité du recueil de données. Il est techniquement faisable de mener un protocole de recherche utilisant un environnement virtuel de simulation dont l'objectif final est de corréler la qualité des soins aux compétences non techniques mobilisées par les médecins urgentistes.
2018
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
Soins d'urgence
mobilisation
qualité des soins de santé
Médecins
compétence
soins ambulatoires
Médecins
Techniques
Compétences pour l'étude
Techniques
Techniques
médecine d'urgence
Techniques
établissements de soins ambulatoires
compétences techniques
normes de référence
compétences pour le passage de test
compétence professionnelle
services des urgences médicales
médecins

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N2-AUTOINDEXEE
Maison de santé pluriprofessionnelle et qualité des soins : quels critères du point de vue des patients ? Étude préliminaire par méthode qualitative au sein de la maison de santé pluriprofessionnelle d'Ambérieu en Bugey
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01831248
Introduction : dans un contexte actuel de désertification médicale, les maisons de santé pluriprofessionnelles ne cessent de s’accroitre sur le territoire français. Au-delà du maintien de l’accès au soin, ces structures ont également pour but aux yeux des professionnels de santé d’optimiser la qualité des soins, enjeu majeur de santé publique. L’objectif de cette étude est de définir les attentes des usagers en terme de qualité des soins au sein de ces structures
2018
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DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
français
thèse ou mémoire
région mammaire
qualitatif
Vision
collecte de données
Méthodes
protestantisme
Méthodes
a comme patient
patients
centres de santé communautaires
Qualité des soins de santé
méthodes
qualité des soins de santé

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N2-AUTOINDEXEE
Attente prolongée dans la salle d'attente du médecin généraliste: impact du retard sur la qualité des soins primaires
http://www.sudoc.fr/232414475
Contexte : Un retard avant un rendez-vous programmé ou des temps d'attente longs avant la consultation chez le médecin généraliste sont à l'origine d'un stress bien connu pour les patients et d'une baisse de leur satisfaction. Cependant, les médecins généralistes n'ont jamais été interrogés sur les conséquences de ce retard sur leur pratique. Objectif : il s'agit principalement de quantifier l'impact du retard sur la qualité des soins des médecins généralistes. Il s'agit secondairement d'en quantifier l'impact sur le vécu de leur pratique et sur leur qualité de vie privée. Méthode : étude épidémiologique descriptive transversale basée sur un auto-questionnaire distribué par mail, SMS et voie postale entre février et mars 2018 à 203 médecins généralistes libéraux de l'ex-région Midi-Pyrénées. Analyse des données de façon descriptive puis comparative. Résultats : 107 questionnaires ont été exploités, le taux de réponse était de 53 %. L'impact du retard sur le déroulement des consultations suivantes a été reconnu par 87% des médecins (Intervalle de confiance à 95% [80 ; 93]). Les principaux critères de qualité des soins touchés par le retard étaient la résolution des problèmes sociaux et administratifs (88%), la disponibilité pour répondre au téléphone (59%), le temps de parole accordé aux patients (45%), la prévention (44%), et la durée des consultations suivantes écourtées (43%). Les analyses secondaires suggéraient un vécu négatif des situations de retard avec un stress généré pour 68% des médecins. La ponctualité était considérée comme importante pour 93% des médecins. D'après 76% des médecins de l'étude, leur qualité de vie était altérée par le retard. Conclusion : le retard apparait comme un facteur prédictif négatif de la qualité de soins. Travailler sur la ponctualité contribuerait donc non seulement à une amélioration de la prise en charge de des patients mais aussi une amélioration du bien-être des médecins dans leur vie professionnelle et privée. La faculté de médecine de Toulouse pourrait être pionnière en la matière en créant une formation sur la gestion de l'agenda médical et la gestion du stress engendré par le retard.
2018
SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
thèse ou mémoire
Soins
principal
long
soins de santé primaires
Médecins
attention
qualité des soins de santé
soins de santé primaires
médecine
attention
médecins
soins

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N2-AUTOINDEXEE
Elements de reflexion sur les plateformes communes, le numero unique et leurs effets sur la qualite des soins
http://www.sfmu.org/upload/20_actualites/actussfmu/Note%20112%20SFMUfinal.pdf
La Société Française de Médecine d’Urgence (SFMU), société scientifique au service des acteurs de l’urgence et des patients, a pour mission la promotion de la Médecine d’Urgence, avec notamment la veille des progrès dans la prise en charge des urgences spécialisées, l’élaboration de protocoles coordonnés et de recommandations scientifiques et professionnelles, la formation en soins et en médecine d’urgence, la recherche clinique dont celle ayant pour objectif de promouvoir la prescription des thérapeutiques d'urgence visant à raccourcir et optimiser les délais d'intervention thérapeutique, ainsi que l’initiation et la participation à toute action d’évaluation.
2018
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SFMU - Société Française de Médecine d'Urgence
France
français
information scientifique et technique
qualité des soins de santé
Commune
Actualités
commun
éléments
communisme
unique
Réflexes
Soins
Réflexes
communication
réflexe
qualitatif
élément chimique
Communication
Communication
réflexe
efficace
Communications

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N3-AUTOINDEXEE
Impact d'une formation continue de secrétaires médicales à la gestion des appels de soins urgents ou non programmés : étude qualitative auprès de 18 secrétaires médicales formées en Mayenne en 2013
http://www.sudoc.fr/221600949
Introduction : la secrétaire médicale occupe un poste clé dans le fonctionnement des cabinets médicaux. Son rôle inclut l’activité de priorisation des demandes de soins urgents ou non programmés. Moins de 10% d’entre elles ont une formation initiale de secrétaires médicales. Elles sont amenées à prendre seules des responsabilités lors du tri des demandes de rendez-vous urgents. Une formation continue d’aide à la réponse téléphonique d’appels d’urgence en cabinet de médecine générale a été créée par le Centre d’Enseignement et des Soins d’Urgence 53 en 2013 pour les secrétaires médicales travaillant en Mayenne. L’objectif principal était de déterminer l’impact de cette formation sur la priorisation des appels et la bonne gestion du planning
2017
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SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
français
thèse ou mémoire
persistant
recherche qualitative
soins ambulatoires
programme d'études
secrétaires médicaux
Soins
Formation médicale continue comme sujet
formé
qualitatif
appellation
programmes de gestion intégrée des soins de santé
qualité des soins de santé
médical
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Le vécu des adolescents en chambre de soins intensifs : une étude qualitative
https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-01875803
Alors que les dernières recommandations de l’HAS éditées en 2017 encadrent la pratique de l’isolement chez l’adulte, elles ne disent rien de ses spécificités chez l’adolescent. A cet égard, nous avons mené une étude qualitative portant sur le recueil du vécu des adolescents en chambre de soins intensifs (CSI). L’objectif principal de cette étude était d’approfondir nos connaissances sur le sujet. L’objectif secondaire était de réfléchir aux bases théoriques d’un protocole d’évaluation de la qualité des soins.
2017
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DUMAS - Dépôt Universitaire de Mémoires Après Soutenance
France
français
thèse ou mémoire
adolescent
qualité des soins de santé
Soins intensifs
Adolescent
adolescence
recherche qualitative
qualitatif
Adolescent

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N3-AUTOINDEXEE
De la cigarette manufacturée à la cigarette électronique : ressenti des patients sur un usage exclusif en soins primaires : étude qualitative sur une population de patients fumeurs, vapo-fumeurs et vapoteurs exclusifs du Nord-Pas-de-Calais
http://www.sudoc.fr/225885158
Contexte : Le tabac décime la population mondiale. Nous suivons les recommandations et avons des outils pour lutter contre ce fléau. Malgré tout, le sevrage tabagique stagne depuis une dizaine d’années en France. Depuis, la cigarette électronique a fait son apparition. Plusieurs études ont montré sa moindre nocivité par rapport à la cigarette, mais un bénéfice sur la santé découle d’une exclusion totale du tabac. Il existe plus de 22,5 millions de fumeurs en France et seulement 1,3% ont un usage exclusif de la cigarette électronique. L’objectif de ce travail était d’adapter notre discours en fonction du ressenti des patients sur l‘usage exclusif de la cigarette électronique
2017
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SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
français
thèse ou mémoire
soins de santé primaires
soins de santé primaires
principal
Pression systolique
Vapotage
Nord-Pas-de-Calais
qualitatif
fumeur
qualité des soins de santé
soins aux patients
négatif
électron
population
Electronique
Cigarettes électroniques
a comme patient
recherche qualitative
pression sanguine
Dispositifs électroniques d'administration de nicotine

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N3-AUTOINDEXEE
« Les données de vie réelle, un enjeu majeur pour la qualité des soins et la régulation du système de santé - L'exemple du médicament »
http://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/rapport_donnees_de_vie_reelle_medicaments_mai_2017vf.pdf
On désigne sous le terme « données de vie réelle », ou « données de vraie vie », des données qui sont sans intervention sur les modalités usuelles de prise en charge des malades et ne sont pas collectées dans un cadre expérimental (le cadre notamment des essais randomisés contrôlés, ECR), mais qui sont générées à l’occasion des soins réalisés en routine pour un patient, et qui reflètent donc a priori la pratique courante. De telles données peuvent provenir de multiples sources : elles peuvent être extraites des dossiers informatisés de patients, ou constituer un sous-produit des informations utilisées pour le remboursement des soins ; elles peuvent être collectées de manière spécifique, par exemple dans le cadre de procédures de pharmacovigilance, ou pour constituer des registres ou des cohortes, ou plus ponctuellement dans le cadre d’études ad hoc ; elles peuvent également provenir du web, des réseaux sociaux, des objets connectés, etc.
2017
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Ministère de la Santé et de la Prévention
France
français
rapport
Systèmes de soins
préparations pharmaceutiques
qualité de vie
qualité des soins de santé
Qualité des données
prestations des soins de santé
systémique
qualitatif
majeur
médicament

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N1-SUPERVISEE
Des inspections par des tiers de l'adhérence aux normes de soins des établissements de santé peuvent-elles améliorer les résultats en matière de santé ?
http://www.cochrane.org/fr/CD008992/des-inspections-par-des-tiers-de-ladherence-aux-normes-de-soins-des-etablissements-de-sante-peuvent
Quel est l'objectif de cette revue ? L'objectif de cette revue Cochrane était de déterminer si un contrôle externe de la conformité aux normes peut améliorer le fonctionnement des établissements de santé, le comportement des professionnels de la santé et les résultats chez les patients. Les chercheurs de Cochrane ont recueilli et analysé toutes les études pertinentes afin de répondre à cette question et ont trouvé deux études.
2016
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Cochrane
Royaume-Uni
France
qualité des soins de santé
contrôle et réglementation d'une installation
administration d'établissement de santé
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français

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N1-SUPERVISEE
Évaluation des pratiques professionnelles : de la qualité des soins palliatifs en unité de soins de longue durée dans le Grand Ouest
https://ecm.univ-rennes1.fr/nuxeo/site/esupversions/bcd74110-b1f5-47e1-853b-e91d233ea5ca
Il existe 101 unités de soins de longue durée (USLD) dans le Grand ouest – régions Bretagne, Centre, Pays de la Loire – en 2015. La Cour des comptes en 2006 considère que les systèmes d’information concernant les unités de soins de longue durée n’apportent guère d’éléments sur les conditions de fin de vie, alors que presque toutes les personnes prises en charge en USLD sont concernées. Cette étude transversale a cherché à évaluer la qualité des soins palliatifs dispensés en USLD entre le 15 Octobre et le 15 Novembre 2015, via l'échelle Family Perception of Care Scale, traduite en français par Echelle de perception des familles à l'égard des soins en fin de vie.
2016
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Synthèses - Université de Rennes 1
France
français
thèse ou mémoire
qualité des soins de santé
soins terminaux
malades en phase terminale
études d'évaluation comme sujet
soins palliatifs

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N3-AUTOINDEXEE
Pratiques et comportements des patients face à un effet indésirable d'un médicament : étude qualitative en soins primaires
https://nantilus.univ-nantes.fr/vufind/Record/PPN196858704
Selon les pays, il existe différents systèmes permettant aux professionnels de santé et aux patients de déclarer les effets indésirables des médicaments. L'objectif de l'étude était de comprendre comment les patients identifiaient un effet indésirable, leurs réactions et comportements lorsqu'ils le ressentaient, ce que cela changeait dans leur rapport aux médicaments
2016
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Bibliothèque Universitaire de l'Université de Nantes
France
français
thèse ou mémoire
qualitatif
a comme patient
Soins
comportement
qualité des soins de santé
comportement
principal
effets secondaires indésirables des médicaments
Face
recherche qualitative
patients
dû à
réaction indésirable à un médicament
soins de santé primaires

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N3-AUTOINDEXEE
Soins aux migrants en situation précaire. Agir pour l'accès de chacun à des soins de qualité. Conférence-débat du Prix Prescrire 2016
http://www.prescrire.org/Fr/150/701/52106/4883/ReportDetails.aspx
Migrants, réfugiés : des femmes, des enfants, des hommes en situation souvent très précaire. Comment leur apporter les soins, en urgence et à plus long terme, dont ils ont besoin ?
2016
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Prescrire
France
français
congrès ou conférence
enregistrement vidéo
précarité
facteurs socioéconomiques
Migrants
Soins
prix
congrès comme sujet
prix (coût)
qualité des soins de santé
Conférence
conférences
qualitatif
accessibilité des services de santé
population de passage et migrants
soins
récompenses et prix
commerce
Conférence

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N1-SUPERVISEE
Qualité et sécurité des soins, Gestion des risques liés aux soins, Démarches de qualité
Certification/Labellisation des structures, Accréditation des médecins
http://archives.uness.fr/sites/umvf/media/ressWikinu/Radiologie/DESRADIOLOGIE/MEDIAEXERCICEPROF/05_2011_E_Schouman_Claeys_L_Verzaux/index.htm
http://archives.uness.fr/sites/umvf/media/ressRadiologie/DESradiologie2015/23_04_2015/23_04_2015_E_SCHOUMAN_CLAEYS/Index.html
http://archives.uness.fr/sites/umvf/media/ressRadiologie/DESradiologie2014/08avril2014/Pub_E_Schouman_Claeys_L_Verzaux/index.htm
Certification d'établissement; Accréditation des médecins; Le référentiel professionnel; Le CEPPIM
2015
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3eme cycle / doctorat
UNESS - Université Numérique en Santé et Sport
Paris
France
radioprotection
qualité des soins de santé
radiologie
cours
matériel d'enseignement audio-visuel
gestion de la sécurité

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N1-SUPERVISEE
Télémédecine interactive : effets sur les pratiques professionnelles et les résultats des soins de santé
http://www.cochrane.org/fr/CD002098/telemedecine-interactive-effets-sur-les-pratiques-professionnelles-et-les-resultats-des-soins-de
Contexte : La télémédecine (TM) est l'utilisation de systèmes de télécommunication pour administrer des soins de santé à distance. Elle a comme potentiel d'améliorer l'état de santé des patients, faciliter l'accès aux soins de santé et réduire les coûts des soins de santé. Comme les applications de la TM continuent d'évoluer, il est important de comprendre leur impact sur les patients, les professionnels de la santé et l'organisation des soins. Objectifs : Évaluer l'efficacité, l'acceptabilité et les coûts de la TM interactive comme alternative ou supplément aux soins habituels (c.-à-d. les soins en personne, ou la consultation téléphonique).
2015
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Cochrane
Royaume-Uni
France
qualité des soins de santé
consultation médicale
médecine générale
médecins généralistes
méta-analyse
résumé ou synthèse en français
pratique professionnelle
télémédecine

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N3-AUTOINDEXEE
Satisfaction des soins ambulatoires et qualité de vie des personnes dépendantes aux substances psychoactives
https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-01754486
Contexte : Les troubles liés à l’usage des substances psychoactives constituent une priorité de santé publique dans le champ des pathologies chroniques. Les indicateurs de type Patient-Reported Outcomes (PRO) offrent des perspectives complémentaires aux indicateurs classiques pour la mesure de l’état de santé des patients et l’appréciation de la qualité des soins. Objectifs : Étudier les propriétés psychométriques de questionnaires de qualité de vie (QV) et les déterminants de la satisfaction précoce vis-à-vis des soins ambulatoires de patients dépendants aux substances de type alcool ou opiacés
2015
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HAL Archives ouvertes
France
français
thèse ou mémoire
Personna +
usage abusif de drogue
qualité des soins de santé
personnes
qualitatif
Satisfaction
psychoanaleptiques
qualité de vie
dépendance psychologique
soins ambulatoires
dépendance à une substance
dépendance à plusieurs substances
Comportement toxicomaniaque
satisfaction personnelle
troubles liés à une substance

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N3-AUTOINDEXEE
Anticoagulants oraux, réutilisation de données hospitalières informatisées dans une démarche de soutien à la qualité des soins
http://www.theses.fr/2015LIL2S016
Introduction :Les anticoagulants oraux soulèvent des problématiques majeures en termes de risque hémorragique et de bon usage. L’informatisation du dossier médical offre la possibilité d’accéder à de grandes bases de données que l’on peut exploiter de manière automatisée. L’objectif de ce travail est de montrer comment la réutilisation de données peut permettre d’étudier des problématiques liées aux anticoagulants et accompagner une démarche d’assurance de la qualité des soins
2015
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theses.fr
France
français
thèse ou mémoire
démarche
qualitatif
démarche
ensemble de données
qualité des soins de santé
anticoagulant
informatique
Soins
anticoagulants
ensemble de données
soins

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N3-AUTOINDEXEE
Identification des facteurs prédictifs et des freins au dépistage du trouble bipolaire en soins primaire : une étude qualitative
http://www.sudoc.fr/192757830
Introduction : Les troubles bipolaires sont fréquents, responsables de surmortalité et coûteux pour le sujet qui en souffre mais aussi pour sa famille et la société. L'amélioration de l'identification diagnostique des troubles bipolaires est capitale pour engager un traitement adapté dont la précocité est un élément important du pronostic. Le médecin généraliste a, par sa spécificité, une connaissance du patient dans sa globalité. L'objectif principal de ce travail est de faire un état des lieux du repérage des troubles bipolaires de l'humeur en pratique courante de soins primaires
2015
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SUDOC - Catalogue du Système Universitaire de Documentation
France
français
médecine générale
médecins généralistes
thèse ou mémoire
diagnostic
qualitatif
principal
frein
facteur
qualité des soins de santé
trouble bipolaire
Soins
soins de santé primaires
Dépistage
identique
trouble bipolaire
recherche qualitative
identification psychologique
soins
Dépistage de masse

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N3-AUTOINDEXEE
Maladie cardio-vasculaire et diabète : Politiques pour une meilleure santé et qualité des soins
http://www.oecd.org/fr/france/Maladie-cardio-vasculaire-et-diab%C3%A8te-Politiques-pour-une-meilleure-sant%C3%A9-et-qualit%C3%A9-des-soins-France.pdf
2015
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OCDE - Organisation de Coopération et de Développement Economique
France
français
information scientifique et technique
appareil circulatoire, sai
maladies cardiovasculaires
qualité des soins de santé
maladie vasculaire
politique de santé
qualitatif
Maladies vasculaires
diabète
maladies vasculaires

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N1-SUPERVISEE
Indicateurs de qualité des soins dans les établissements de santé
https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/qualite-des-soins-et-pratiques/securite/indicateurs-de-qualite-des-soins/article/les-indicateurs-de-qualite-et-de-securite-des-soins-dans-les-etablissements-de
Afin de promouvoir l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et de répondre à la demande des patients et des usagers, le ministère chargé de la santé a rendu concrète une véritable politique de transparence sur les résultats des actions menées en la matière au sein des établissements de santé.
2014
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Ministère de la Santé et de la Prévention
France
qualité des soins de santé
indicateurs qualité santé
qualité des soins de santé
établissements de santé
rapport
indicateurs qualité santé
établissements de santé

---
N3-AUTOINDEXEE
Qualité et accessibilité des soins de santé : qu'en pensent les Français ?
https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/etudes-et-statistiques/publications/etudes-et-resultats/article/qualite-et-accessibilite-des-soins-de-sante-qu-en-pensent-les-francais
Les Français sont plutôt satisfaits de la qualité générale des soins de santé, par rapport à leurs voisins européens. Selon le Baromètre d’opinion de la DREES, cet avis est néanmoins contrasté selon les types de soins : si, en 2013, environ 80 % des Français ont une bonne opinion de la qualité des soins chez les dentistes et les médecins, la part s’élève à 65 % à l’hôpital public (hors urgences), à 60 % en clinique privée et à 55 % pour les urgences hospitalières. Ce résultat dépend également de la région d’habitation : les habitants du Bassin parisien et de l’Est de la France ont tendance à être plus critiques envers la qualité des soins à l’hôpital public et en clinique privée.
2014
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DREES - Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques
article de périodique
France
accessibilité des services de santé
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Qualité et sécurité des soins dans le secteur de naissance
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1729391/fr/qualite-et-securite-des-soins-dans-le-secteur-de-naissance
Le secteur de naissance a été introduit dans la certification V2014 des établissements de santé, dans le cadre de la montée en charge progressive du critère 26b dédié à l’organisation des secteurs d’activité à risque majeur qui a le statut de pratique exigible prioritaire. À titre de rappel, le décret n 2006-909 du 21 juillet 2006 relatif à l'accréditation de la qualité de la pratique professionnelle des médecins et des équipes médicales exerçant en établissements de santé, inscrit la gynécologie-obstétrique, l’échographie obstétricale, l’anesthésie-réanimation et la chirurgie générale parmi les spécialités à risque de ce dispositif.
2014
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
guide
information scientifique et technique
maternités (hôpital)
centres de naissance
service hospitalier de gynécologie et d'obstétrique
obstétrique
parturition
qualité des soins de santé
sécurité

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N1-SUPERVISEE
Orientations ministérielles relatives à l'utilisation des compte rendus standardisés et structurés pour une pratique médicale de qualité en cancérologie
http://publications.msss.gouv.qc.ca/msss/document-000157/
La Direction québécoise de cancérologie (DQC) du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) transmet ses orientations sur le développement et le déploiement de comptes rendus standardisés en cancérologie (rapports synoptiques) dans le soutien d’une pratique médicale de qualité. Ces orientations ministérielles permettront aux cliniciens et aux intervenants œuvrant en cancérologie d’atteindre de nouveaux standards en rehaussant la qualité de la communication au sein des différents services (anatomopathologie, chirurgie, imagerie, endoscopie), au bénéfice du patient atteint de cancer.
2014
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MSSS - Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Canada
français
information scientifique et technique
tumeurs
service hospitalier d'oncologie
qualité des soins de santé
systèmes d'aide à la décision clinique
systèmes d'aide à la décision clinique
systèmes d'aide à la décision clinique
systèmes d'aide à la décision clinique

---
N1-SUPERVISEE
Les indicateurs de qualité, de sécurité et de satisfaction
Fiche n 16 du guide Usagers, votre santé, vos droits
https://www.defenseurdesdroits.fr/sites/default/files/atoms/files/ddd_gui_20140303_sante_droits_16_indicateur_qualite_satisfaction.pdf
La qualité des soins est la première attente des usagers. Afin d’identifier des objectifs d’amélioration du système de santé, des indicateurs permettent d’évaluer la qualité des soins. Éléments essentiels de votre information sur les établissements de santé, les indicateurs, interprétés avec précaution, peuvent en partie guider votre choix de la structure responsable de votre prise en charge.
2014
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Ministère de la Santé et de la Prévention
France
français
brochure pédagogique pour les patients
indicateurs qualité santé
qualité des soins de santé
indicateurs qualité santé

---
N1-VALIDE
Gestion du risque infectieux associé aux soins - Qualité et sécurité des soins
http://www.qualite-securite-soins.fr/
Ce site traite de la qualité et de la sécurité des soins, avec une nette orientation vers l'hygiène hospitalière et la lutte contre les infections associées aux soins, ainsi qu'au management de la qualité et à la gestion des risques d'une façon plus générale, mais uniquement dans le domaine de la santé. Il s'adresse tant aux professionnels de santé qu'au grand public, avec une vocation notamment pédagogique.
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Strasbourg
Bas-Rhin
qualité des soins de santé
gestion du risque
Prévention des infections
infection croisée
structure enseignement formation

---
N1-VALIDE
AFQUARIS - Alliance francophone pour la qualité et la sécurité des soins
http://www.afquaris.org/
L’AFQUARIS a pour mission de promouvoir la culture et les démarches d’amélioration en santé auprès des établissements de santé et des professionnels de santé francophones ; d’aider à la mise en œuvre de projets, d’aider à l’élaboration de guides et référentiels ; d’organiser des missions d’accompagnement locales, régionales et internationales dans les pays francophones et de favoriser les échanges entre les acteurs de la qualité et de la gestion des risques en santé des pays de la francophonie.
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Marrakech
Maroc
français
qualité des soins de santé
association

---
N1-VALIDE
Démarches qualité à l’hôpital : laquelle choisir ?
http://www.revmed.ch/RMS/2014/RMS-N-431/Demarches-qualite-a-l-hopital-laquelle-choisir
Depuis quelques années, les démarches institutionnelles visant à améliorer la qualité des soins se multiplient dans les hôpitaux. Les plus connues sont le contrôle a posteriori, la certification/accréditation et le management par la qualité. Ces démarches sont pour une large part issues du monde industriel. Cet article décrit sous quelles formes elles se sont déployées dans les milieux de soins. Il les compare ensuite en termes d’efficacité et d’acceptabilité par les professionnels de santé. L’objectif est de permettre un choix informé de l’une ou l’autre d’entre elles, selon les buts attendus.
2014
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RMS - Revue Médicale Suisse
Suisse
français
article de périodique
qualité des soins de santé
modèles théoriques
modèles d'organisation
hôpitaux

---
N1-SUPERVISEE
Qualités psychométriques du Consumer satisfaction questionnaire (CSQ-8) et du Helping alliance questionnaire (HAQ)
http://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/statistiques-et-publications/sante-publique-pratiques-et-organisation-des-soins/les-articles-de-la-revue/sante-publique-2014-n-3/qualites-psychometriques-de-questionnaires.php
Objectif : Cette analyse utilise les données d'une enquête d'évaluation de la qualité des soins, menée en 2011 dans les policliniques ambulatoires du Canton de Vaud en Suisse, ayant récolté 568 questionnaires d'enfants de plus de dix ans et 672 de parents d'enfants de tout âge. Son objectif est d'étudier les qualités psychométriques des versions francophones pour enfants à huit items du Helping alliance questionnaire (HAQ) et du Client satisfaction questionnaire (CSQ-8). Elle doit permettre d'ouvrir à une validation stricto sensu et à une utilisation clinique de ces outils dans un contexte pédopsychiatrique francophone.
2014
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Santé Publique - Pratiques et Organisation des Soins
France
français
article de périodique
pédopsychiatrie
qualité des soins de santé
études de validation comme sujet
psychométrie

---
N1-VALIDE
Labelix - Référentiel qualité en Imagerie Médicale
http://www.labelix.org/
La FNMR soucieuse de garantir la meilleure qualité de soins et de prise en charge pour les patients a créé une association afin de mettre en place une Labellisation de Service en Imagerie Médicale, pour l'obtention du certificat - « LABELIX - Référentiel qualité en Imagerie Médicale ». Labelix est un dispositif spécifique à la profession et développé par elle, adapté aux cabinets et services d'imagerie médicale, cohérent avec la démarche HAS de certification.
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N
Paris
France
Paris
français
Imagerie diagnostique
association professionnels santé
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Activité, productivité et qualité des soins des hôpitaux avant et après la T2A
http://www.irdes.fr/Publications/Qes2013/Qes186.pdf
Introduite en 2004-2005, la tarification à l’activité (T2A) permet de financer l’activité de court séjour des hôpitaux publics et privés afin d’améliorer l’efficience des établissements de santé et du secteur hospitalier. Pour autant, le suivi de l’impact de la T2A sur l’évolution de l’activité, de la productivité hospitalière et de la qualité des soins restait partiel à ce jour.
2013
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IRDES - Institut de Recherche et Documentation en Economie de la Santé
France
français
article de périodique
hospitalisation
coûts et analyse des coûts
qualité des soins de santé
hôpitaux
Rendement

---
N1-SUPERVISEE
La certification, la qualité des soins et la qualité de vie au travail
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1735020/fr/rapport-la-certification-la-qualite-des-soins-et-la-qualite-de-vie-au-travail-novembre-2013
Ce rapport retrace les travaux menés entre 2010- 2013 par la HAS en partenariat de coopération avec l’Anact. Le principe fondateur retenu pour concevoir le dispositif au cœur de la coopération a été de mobiliser les acteurs pour lesquels les liens Qualité des Soins/Qualité de Vie au Travail font enjeu et d'envisager leurs échanges comme le moyen de dégager des représentations partagées, des savoirs et des connaissances formant un cadre de référence commun. La vocation principale de cette note est de donner un cadre de lecture commun à l’ensemble riche et varié des productions de chacun des groupes d’acteurs attachés à mieux cerner les liens entre qualité des soins et qualité de vie au travail, en vue d’enrichir les évolutions de la certification. De la place qu’ils occupent, les uns et les autres ont cherché à renouveler leurs modes d’action pour retrouver des marges de manœuvre et frayer de nouvelles voies, plus équilibrées, en considérant que les attentes du système de santé sont indissociables des attentes des professionnels qui y travaillent.
2013
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
013. Principes d'une démarche qualité et évaluation des pratiques professionnelles
rapport
exposition professionnelle
qualité des soins de santé
attestation
qualité de vie
travail

---
N1-SUPERVISEE
Rendu public (public reporting) d'indicateurs de qualité en rapport avec les infections nosocomiales : risques et avantages
https://www.swissnoso.ch/fileadmin/swissnoso/Dokumente/6_Publikationen/Bulletin_Artikel_F/v17_1_2013-01_Swissnoso_Bulletin_fr.pdf
Ces dernières années, la transparence et le devoir de rendre des comptes (accountability) ont pris une importance croissante dans le domaine de la santé et sont de plus en plus requis par les médias, les organisations de patients et les organismes d’accréditation. Une plus grande transparence, obtenue par exemple en publiant de façon non-anonyme la fréquence des infections nosocomiales de chaque établissement sanitaire, constituerait une incitation à améliorer la qualité des soins. Dans ce contexte, un nombre croissant de pays imposent par la loi le rendu public d’indicateurs de qualité ayant trait aux infections nosocomiales.
2013
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Swiss-Noso
Suisse
infection croisée
infection croisée
infection croisée
qualité des soins de santé
article de périodique
infection croisée

---
N1-VALIDE
FORAP - Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l'Amélioration des Pratiques et organisations en santé.
http://www.forap.fr/
Ses principaux objectifs sont de : représenter les structures régionales et territoriales adhérentes notamment auprès du Ministère de la Santé et de ses directions (DGOS, DGS, DREES), auprès de ses agences ou établissements public d'état, et de faire reconnaître les spécificités de ces structures, notamment en matière d'évaluation en santé, d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité en santé. La FORAP contribue à la définition et à la mise en oeuvre de la politique nationale en matière de qualité et de sécurité des soins...
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N
France
français
qualité des soins de santé
gestion de la sécurité
association professionnels santé

---
N1-VALIDE
Lettre d'information de la Haute Autorité de Santé
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_419624
La Haute Autorité de santé publie une lettre d'information bimestrielle, dont la vocation est : d'expliquer les missions de l'institution et les enjeux qui les sous-tendent ; d'expliciter les raisons et les arguments qui ont présidé à la publication d'avis et de recommandations ; de montrer le rôle clé que joue la HAS dans le paysage sanitaire français, notamment à travers ses actions sur le terrain et ses relations avec les autres acteurs du soin ; de donner la parole à des professionnels ou des institutionnels impliqués dans la réalisation des travaux de la HAS ; de sensibiliser ses publics cibles à des problématiques majeures de santé publique.
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
France
santé publique
qualité des soins de santé
périodique

---
N1-VALIDE
CQAPO - Commission Qualité Aquitaine pour la Pharmacie d'Officine
http://www.cqapo.fr/
association loi 1901, créée par des pharmaciens aquitains rédacteurs du guide d'Assurance Qualité Officinale a rédigé ses Bonnes Pratiques Officinales (BPO)
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N
Bordeaux
France
Gironde
français
association professionnels santé
qualité des soins de santé
pharmacies

---
N1-VALIDE
CIPIQ-S - Collaboration Internationale des Praticiens et Intervenants en Qualité (dans le domaine de la) Santé
http://www.cipiqs.org/
La CIPIQ-S est une association internationale sans but lucratif créée en 1997, de langue francophone, composée de praticiens et intervenants en qualité dans le domaine de la santé. C'est un lieu convivial d'échanges et de partages entre professionnels. Plusieurs pays y sont représentés : la Belgique, le Canada, la France, le Grand-Duché de Luxembourg et la Suisse.
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N
Luxembourg
Luxembourg
français
qualité des soins de santé
association professionnels santé

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N1-VALIDE
Gestion du risque infectieux associé aux soins - Qualité et sécurité des soins
Antenne régionale d'Alsace de lutte contre les infections nosocomiales
http://qualite-securite-soins.fr/
Ce site traite de la qualité et de la sécurité des soins, avec une nette orientation vers l'hygiène hospitalière et la lutte contre les infections associées aux soins, ainsi qu'au management de la qualité et à la gestion des risques d'une façon plus générale, mais uniquement dans le domaine de la santé. Il s'adresse tant aux professionnels de santé qu'au grand public, avec une vocation notamment pédagogique.
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N
Strasbourg
France
Bas-Rhin
français
information scientifique et technique
structure enseignement formation
gestion du risque
infection croisée
qualité des soins de santé

---
N1-VALIDE
Quint-essenz - Développement de la qualité en promotion de la santé et prévention
http://www.quint-essenz.ch/
Promotion Santé Suisse vous souhaite la bienvenue sur la plate-forme de quint-essenz, le système de qualité pour les projets de promotion de la santé et de prévention. quint-essenz s'adresse aux professionnels et aux organisations qui travaillent dans ces domaines.
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N
Suisse
français
promotion de la santé
médecine préventive
qualité des soins de santé
information scientifique et technique

---
N1-VALIDE
Mettre en oeuvre la gestion des risques associés aux soins en établissement de santé - Des concepts à la pratique
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1239410/mettre-en-oeuvre-la-gestion-des-risques-associes-aux-soins-en-etablissement-de-sante
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1239735/guide-gdr-pages1a64
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1239736/guide-gdr-pages65a220
Issu d'une saisine de la DGOS le guide vient compléter la réglementation (décret 2010-1408 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins et sa circulaire d'application du 18 novembre 2011), mais aussi expliciter en ce domaine les exigences de la certification des établissements de santé. Il vise à aider les établissements pour concevoir le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, en assurer la mise en oeuvre et le suivi
2012
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
004. La sécurité du patient. La gestion des risques. Les évènements indésirables associés aux soins (EIAS)
004. Qualité et sécurité des soins. La sécurité du patient. La gestion des risques. Les événements indésirables associés aux soins (EIAS). Démarche qualité et évaluation des pratiques professionnelles
français
guide
recommandation
gestion de la sécurité
sécurité des patients
qualité des soins de santé

---
N1-VALIDE
RéQua - Réseau Qualité des Etablissements de Santé de Franche-Comté
http://www.requa.fr/
Le RéQua est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) régional regroupant, depuis octobre 2001, la quasi totalité des établissements de santé publics et privés de Franche Comté.
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N
Besançon
France
Doubs
français
qualité des soins de santé
établissements de santé
réseau coordonné

---
N1-VALIDE
RSQ - Réseau Santé Qualité
http://www.reseausantequalite.com/
Réseausantéqualité est un groupement d'intérêt public (GIP) fondé en 1999. Sa reconduction pour une nouvelle période de 10 ans a été votée le 13 février 2009. Il couvre la Région Nord Pas-de-Calais– Picardie.
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N
Armentières
France
Nord
français
qualité des soins de santé
réseau coordonné

---
N1-VALIDE
CEPPRAL - Coordination pour l'Evaluation des Pratiques Professionnelles en santé en Rhône-Alpes
http://www.ceppral-sante.fr/
Depuis 2005, date de la création de l'association, le CEPPRAL « Coordination pour l'Evaluation des Pratiques Professionnelles en santé en Rhône-Alpes » participe au déploiement de l'Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) et à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en Rhône Alpes.
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N
Lyon
France
Rhône
français
pratique professionnelle
études d'évaluation comme sujet
qualité des soins de santé
association

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N1-VALIDE
BAQIMEHP - Bureau de l'assurance qualité et de l'information médico-économique de l'hospitalisation privée
http://www.baqimehp.com/
Le BAQIMEHP a pour objet de contribuer et de participer à l'élaboration et au développement : d'une politique commune d'évaluation de la qualité des soins et des activités des établissements hospitaliers privés, d'une information médico-économique propre à l'Hospitalisation Privée, en concourant notamment à l'élaboration des programmes de médicalisation des systèmes d'information, et d'émettre toute proposition utile à la défense des établissements hospitaliers privés en ces domaines, tant auprès des pouvoirs publics que des organismes ou institutions privés et publics....
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N
Paris
France
Paris
français
qualité des soins de santé
hôpitaux privés
systèmes d'information
association

---
N1-VALIDE
BIAGNE - Association franco-camerounaise
http://www.biagne.org/
Objectifs de l'association Améliorer la qualité des soins primaires et spécialisés dans différentes structures en place dans l'Ouest du Cameroun Participer à la formation continue du personnel médical et paramédical par le biais d'échanges
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N
Saint-Etienne
France
Loire
français
association
qualité des soins de santé
Cameroun
formation continue
coopération
coopération internationale

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N1-VALIDE
ASQM - Académie suisse pour la qualité en médecine
http://www.asqm.ch/
http://www.fmh.ch/fr/asqm.html
L'Académie suisse pour la qualité en médecine (ASQM) est une organisation propre aux médecins; elle est compétente pour tous les domaines de la qualité en médecine.
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N
Berne
Suisse
français
médecins
association professionnels santé
organisme
qualité des soins de santé

---
N1-VALIDE
Organisation des soins aux détenus (L') : rapport d'évaluation
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/024000176.pdf
résumé, sommaire, introduction, progrès accomplis, différents blocages, lacunes, recommandations de la mission ; 196 pages
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
prisons
prisonniers
accessibilité des services de santé
vieillissement
troubles liés à une substance
séropositivité VIH
hospitalisation
qualité des soins de santé
Déontologie médicale
prisons
prestations des soins de santé
hépatite C
hépatite C
infections à VIH
Syndrome d'immunodéficience acquise
santé mentale
hygiène
trouble dépressif
troubles mentaux
suicide
infractions sexuelles
troubles liés à une substance
évaluation des besoins
France
personnes handicapées
rapport
recommandation

---
N1-VALIDE
Réseau mère-enfant
https://www.chusj.org/fr/Professionnels-de-la-sante/Reseau-Mere-Enfant
présentation
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CHU Sainte-Justine
Montréal
Canada
français
qualité des soins de santé
enfant
mères
prestations des soins de santé
enfant hospitalisé
réseau coordonné
hôpital

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N1-SUPERVISEE
Dossier Radiothérapie
http://www.e-cancer.fr/Professionnels-de-sante/Les-traitements/Radiotherapie
Plus de 175 000 patients sont traités chaque année par radiothérapie. La place de cette technique majeure dans les protocoles de traitement, le nombre et le niveau de formation des professionnels qui la pratiquent, la complexité des métiers utilisés, la sécurité obligatoire des pratiques nécessitent d’accompagner et d’anticiper les évolutions et les adaptations de cette discipline.
2012
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INCa - Institut National du Cancer
France
radiothérapie
radiothérapie
qualité des soins de santé
accessibilité des services de santé
tumeurs
information patient et grand public
radiothérapie

---
N1-VALIDE
Forum Management de la Qualité Totale dans les Systèmes de Soins
http://www.neuenberg.com/forum/
présentation
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N
France
français
qualité des soins de santé
prestations des soins de santé
Management par la qualité
forum et liste de diffusion

---
N1-SUPERVISEE
Les plateformes et les tests de génétique moléculaire
http://www.e-cancer.fr/Professionnels-de-sante/Les-therapies-ciblees/Les-plateformes-de-genetique-moleculaire-des-cancers
Depuis sa création en 2005, l'Institut national du cancer soutient la structuration de la génétique moléculaire. Ainsi, 28 plateformes réparties sur l'ensemble du territoire ont été créées et permettent d'offrir aux patients l'ensemble des techniques indispensables de génétique moléculaire pour toutes les pathologies concernées.
2012
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INCa - Institut National du Cancer
France
établissements de santé
qualité des soins de santé
tumeurs
qualité des soins de santé
France
information scientifique et technique
biologie moléculaire
génétique moléculaire

---
N1-SUPERVISEE
La santé en France et en Europe : convergences et contrastes
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/124000194.pdf
Créée par la loi de financement de la sécurité sociale pour 2007, l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) est née de la volonté des pouvoirs publics d'accompagner les établissements et services sociaux et médico-sociaux dans la mise en oeuvre de l'évaluation interne et externe, instituée par la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale. Ce rapport présente l'activité de l'Anesm pour l'année 2011.
2012
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La Documentation Française
France
foyers collectifs
qualité des soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
évaluation des résultats et des processus en soins de santé
rapport
France

---
N1-SUPERVISEE
Les unités neurovasculaires: efficacité, indicateurs de qualité et organisation
https://kce.fgov.be/fr/publication/report/les-unit%C3%A9s-neurovasculaires-efficacit%C3%A9-indicateurs-de-qualit%C3%A9-et-organisation
Des unités neurovasculaires (stroke units’ ) existent depuis quelques années dans certains hôpitaux belges. Ces unités spécialisées prennent en charge les patients qui sont atteints d’accident vasculaire cérébral. Elles sont efficaces mais actuellement n’existent ni reconnaissance officielle, ni critères de qualité auxquels elles doivent satisfaire. Le Centre Fédéral d’Expertise des Soins de Santé (KCE) a examiné, en collaboration avec des équipes de Deloitte et de l’Hôpital Universitaire de Leuven comment ces soins peuvent être mieux organisés.
2012
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Centre Fédéral d'Expertise des Soins de Santé
Belgique
accident vasculaire cérébral
service hospitalier de cardiologie
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
Belgique
résumé ou synthèse en français

---
N1-SUPERVISEE
Les modalités d'utilisation des indicateurs par les différents acteurs du système de santé et leurs impacts potentiels - Étude bibliographique
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1335674/rapport-les-modalites-d-utilisation-des-indicateurs-par-les-differents-acteurs-du-systeme-de-sante-et-leurs-impacts-potentiels-etude-bibliographique-beatrice-fermon-pierre-levy-universite-paris-dauphine-novembre-2006
L’objectif de ce rapport s’inscrit dans la continuité de la revue de littérature initiale sur le thème de la diffusion publique qui a été réalisé à la demande de la HAS . Il vise à actualiser les données recueillies dans le précédent rapport et à identifier l’impact des modalités de la diffusion publique en se concentrant sur les aspects stratégiques et techniques plutôt que métrologiques. Il s’appuie sur une revue de la littérature et sur la visite de sites internet institutionnels dans le secteur de la santé et hors secteur sanitaire, dans l’objectif d’y repérer des publications sur la mesure de la performance et sa diffusion.
2012
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
revue de la littérature
indicateurs qualité santé
qualité des soins de santé
rapport

---
N1-SUPERVISEE
Evaluation de la sécurité, de la qualité et de la continuité des soins chirurgicaux dans les petits hôpitaux publics en France (L')
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/064000350.pdf
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
France
hôpitaux
qualité des soins de santé
chirurgie générale
rapport

---
N1-SUPERVISEE
Soins de maternité en région rurale - Déclaration de principe commune
http://www.jogc.com/article/S1701-2163(16)35415-9/abstract
Objectif : Offrir un aperçu des données actuelles sur les questions de soins de maternité qui sont pertinentes pour les populations des régions rurales. [...] Issues : Ces données aideront les fournisseurs de soins obstétricaux des régions rurales à continuer d’offrir des soins de qualité aux femmes de leurs communautés.
10.1016/S1701-2163(16)35415-9
2012
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SOGC - Société des Obstétriciens et Gynécologues du Canada
Canada
santé en zone rurale
Canada
accessibilité des services de santé
qualité des soins de santé
soins infirmiers maternels et infantiles
recommandation professionnelle
maternités (hôpital)

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N1-VALIDE
Conseil Scientifique du Luxembourg
Domaine de la Santé
http://www.conseil-scientifique.public.lu/
Le Conseil scientifique est un organisme indépendant, composé de professionnels du domaine de la médecine, dont la mission consiste à élaborer et diffuser des recommandations de bonne pratique médicale.
composition, procédures, groupes de travail, publications, actualités, newsletter, liens, contact, agenda
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Luxembourg
français
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
santé publique
sécurité
prestations des soins de santé
Luxembourg
qualité des soins de santé
site institutionnel

---
N1-VALIDE
QuaThéDA
Qualité Thérapie Drogue Alcool
http://www.quatheda.ch/
QuaThéDA est un projet de développement de la qualité développé par l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) dans le domaine des addictions. Il a pour but d'unifier, autour d'une norme commune (le référentiel modulaire QuaThéDA), l'approche qualité dans l'ensemble des secteurs ambulatoires et résidentiels.
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N
Berne
Suisse
français
allemand
centres de traitement de la toxicomanie
qualité des soins de santé
troubles liés à une substance
Comportement toxicomaniaque
usagers de drogues
site institutionnel

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N1-VALIDE
Agrément Canda
http://www.accreditation.ca/
Agrément Canada est un organisme sans but lucratif et indépendant, agréé par l'International Society for Quality in Healthcare (ISQua). Il fournit aux organismes de soins de santé nationaux et internationaux un processus d'examen externe, mené par des pairs de l'extérieur, afin d'évaluer et d'améliorer les services offerts aux patients et aux clients, selon des normes d'excellence. Grâce à ses programmes et aux conseils qu'il prodigue, Agrément Canada a aidé les organismes à promouvoir des soins de santé de qualité depuis plus de 50 ans.
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N
Ottawa
Canada
anglais
français
agrément
Canada
qualité des soins de santé
site institutionnel

---
N1-VALIDE
HAS
Haute Autorité de santé
http://www.has-sante.fr
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_675518/rss?cid=c_675518
La Haute Autorité de santé reprend les missions de l'Agence nationale d'accréditation et d'évaluation en santé (Anaes), celles de la Commission de la transparence et de la Commission d'évaluation des produits et prestations, et s'en voit adjoindre de nouvelles.
créée dans le cadre de la loi du 13 août 2004 relative à l'assurance maladie, la Haute Autorité de santé est chargée d'évaluer l'utilité médicale (de l'ensemble des actes, prestations et produits de santé pris en charge par l'assurance maladie), de mettre en oeuvre la certification des établissements de santé, de promouvoir les bonnes pratiques et le bon usage des soins auprès des professionnels de santé et du grand public
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
Paris
français
France
agrément
études d'évaluation comme sujet
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
qualité des soins de santé
conférences de consensus comme sujet
agence gouvernementale
flux de syndication

---
N1-SUPERVISEE
Qualité des soins
Séminaire de sciences humaines et éthique en santé
http://archives.uness.fr/sites/umvf/media/ressMereEnfant/HUM/les_dimensions_sociales/Cours-13_F-HANE/Cours-13_F-HANE.html
La qualité dans la santé? Exemple : description d'un lieu de consultation, perception des structures par les usagers.
2012
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Projet Mère-Enfant Ministère des Affaires Étrangères et Européennes 2008 - 2012 Tous droits réservés
Mère-enfant
France
français
matériel d'enseignement audio-visuel
consultation médicale
pays en voie de développement
santé publique
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Qualités des soins et pratique pédiatrique en Guinée (Conakry)
Séminaire SHS et éthique en santé - Relation médecin-patient
http://archives.uness.fr/sites/umvf/media/ressMereEnfant/HUM/soigner_les_premiers_ages_de_la_vie/Cours-11/Cours-11_Partie2/Cours_11_partie2_M-DIALLO/index.htm
Données générales, définition de la qualité des soins, facteurs qui influencent la qualité des soins, propositions de solutions.
2012
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Mère-enfant
France
français
congrès ou conférence
santé publique
établissements de santé
établissements de santé
santé publique
Soins infirmiers en pédiatrie
Guinée
qualité des soins de santé
pédiatrie

---
N1-VALIDE
Med'Ocean - Association de formation médicale continue et de développement de la qualité, de l'évaluation et de la recherche en santé de l'Océan Indien
http://www.medocean.re/
Son objet est l'amélioration de la qualité des soins et la promotion de la recherche dans le domaine de la santé.
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N
Saint-Denis (Re)
France
La Réunion
français
association professionnels santé
Formation médicale continue comme sujet
recherche biomédicale
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Promouvoir la bientraitance dans les établissements de santé
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/114000097.pdf
Le présent rapport fait partie des trois missions confiées dans le cadre du dispositif « 2011, année des patients et de leurs droits », dont le thème principal porte sur le droit des patients et de leurs proches dans les établissements de santé. Ce rapport s'intéresse plus particulièrement à la lutte contre la maltraitance et au développement de la « bientraitance » dans le secteur médico-social.
2011
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La Documentation Française
France
Relations entre professionnels de santé et patients
attitude du personnel soignant
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
promotion de la santé
violence
rapport
établissements de santé

---
N1-SUPERVISEE
Isolement, parcellisation du travail et qualité des soins en gériatrie
http://activites.revues.org/2516
L’organisation du travail et l’espace déterminent fortement la manière dont les soignants peuvent réaliser leur tâche. Leur cœur de métier en gériatrie est de prodiguer des soins de base, techniques et relationnels à des résidents souvent très dépendants. Les expériences pilotes d’ergonomie participative présentées ont eu pour objectif la compréhension des déterminants des écarts entre travail prescrit et travail réel pour proposer des améliorations cohérentes pour tous.
2011
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Activités - revue électronique
France
soins infirmiers en gériatrie
exposition professionnelle
soins infirmiers en gériatrie
relations interprofessionnelles
ingénierie humaine
article de périodique
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Effet des incitations financières sur la qualité des soins de santé dispensés par les médecins généralistes
http://www.cochrane.org/fr/CD008451
L'utilisation de régimes de rémunération mixtes des soins primaires, y compris l'utilisation des incitations financières pour récompenser directement la « performance » et la « qualité », est en augmentation dans un certain nombre de pays. Il existe de nombreux exemples aux États-Unis, et le programme « Quality and Outcomes Framework » (QoF) pour les médecins généralistes (MG) au Royaume-Uni est un exemple d'une réforme majeure dans le système. Malgré la popularité de ces régimes, il n'y a actuellement que peu d'éléments rigoureux permettant de savoir s'ils réussissent à améliorer la qualité des soins de santé primaires, ou si une telle approche est rentable par rapport aux autres méthodes visant à améliorer la qualité des soins.
2011
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Cochrane
Royaume-Uni
France
médecine générale
rémunération
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français
qualité des soins de santé
motivation
médecins généralistes

---
N1-SUPERVISEE
Les maternités en 2010 - Premiers résultats de l'enquête nationale périnatale
https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/sites/default/files/2020-10/er776-2.pdf
L’enquête nationale périnatale réalisée en mars 2010 intervient peu de temps après la mise en œuvre du plan périnatalité 2005-2007. Elle permet de ce fait d’identifier les progrès réalisés par les maternités pour répondre à ses orientations en termes de sécurité, de qualité des soins et d’humanité de la prise en charge.
2011
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DREES - Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques
France
périnatologie
maternités (hôpital)
maternités (hôpital)
maternités (hôpital)
prise en charge prénatale
prise en charge postnatale
qualité des soins de santé
rapport
collecte de données

---
N1-SUPERVISEE
Oncologie pédiatrique: revue de littérature centrée sur le vécu de l'enfant dans la perspective d'une prise en soins de qualité
http://doc.rero.ch/record/28690
Quels besoins peut-on déduire du vécu des enfants atteints de cancer et de celui de leurs parents ? Issu d’une expérience de stage, notre questionnement s’est précisé au fil de nos lectures. Plusieurs écrits récents publiés dans le domaine de l’oncologie pédiatrique relèvent la nécessité de donner la parole aux enfants.
2011
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RERO DOC - Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale
Suisse
enfant
tumeurs
tumeurs
tumeurs
tumeurs
développement de l'enfant
revue de la littérature
relations famille-professionnel de santé
Relations entre professionnels de santé et patients
thèse ou mémoire
qualité des soins de santé
soins de l'enfant

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N1-SUPERVISEE
Arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé
http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000023865866&dateTexte=&categorieLien=id
2011
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Legifrance
France
traitement médicamenteux
qualité des soins de santé
texte juridique

---
N3-AUTOINDEXEE
Savoir que nous exerçons une bonne médecine - Mise en oeuvre des dossiers médicaux électroniques en pratique familiale
http://www.cfp.ca/cgi/content/full/56/1/e1
Nous aspirons tous à être de bons médecins, qui offrent des soins de santé sûrs et efficaces à nos patients. Mais, est-ce vraiment le cas? Les médecins de famille dispensent des soins au moyen des processus de nos pratiques et des méthodes de nos consultations. Pour comprendre quel genre de médecins nous sommes, nous devons évaluer ces deux aspects des soins. Votre première réaction est probablement le scepticisme ou l’incrédulité. Vous n’avez ni le temps ni l’énergie pour le faire et, si vous le faisiez, qu’est-ce que ça donnerait?
2010
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Le Médecin de Famille Canadien
Canada
français
médecine générale
assurance de la qualité des soins de santé
Relations médecin-patient
qualité des soins de santé
médecins généralistes
article de périodique
dossiers médicaux électroniques

---
N3-AUTOINDEXEE
Plan global d'assurance qualité en anatomopathologie – Rapport du Comité consultatif en anatomopathologie
Qualité des soins de santé,
http://publications.msss.gouv.qc.ca/msss/document-000787/
Le Plan global d’assurance qualité en anatomopathologie présente les principales recommandations du Comité consultatif en anatomopathologie quant à la mise sur pied d’un programme québécois d’assurance qualité. Il aborde et définit tous les éléments que devrait contenir un programme d’assurance qualité en anatomopathologie, à savoir l’assurance qualité interne et externe, la désignation, le soutien aux laboratoires, la formation, l’élaboration de lignes directrices, la gestion des données et l’évaluation.
2010
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MSSS - Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Canada
français
qualité des soins de santé
rapport
anatomopathologie
assurance

---
N1-SUPERVISEE
Culture de l'erreur dans les établissements de soins : place des colloques de morbidité-mortalité
https://www.revmed.ch/RMS/2010/RMS-271/Culture-de-l-erreur-dans-les-etablissements-de-soins-place-des-colloques-de-morbidite-mortalite
Depuis la publication du rapport de l’Institute of medicine «To err is human», en 1999, la sécurité des patients est devenue un enjeu économique et politique. La notion de sécurité implique une volonté et une mise en route de mesures visant à réduire ou éliminer les erreurs pouvant conduire à des événements indésirables évitables. Les conférences de morbidité et mortalité représentent d’une part un moyen reconnu d’évaluation des pratiques professionnelles et, d’autre part, un outil pédagogique pour le staff médical et paramédical. L’implication et l’engagement du chef de service sont essentiels pour faire partager l’objectif, obtenir la motivation et l’adhésion des professionnels à ce concept de culture de «l’erreur utile».
2010
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RMS - Revue Médicale Suisse
Suisse
qualité des soins de santé
erreurs médicales
article de périodique
établissements de santé

---
N3-AUTOINDEXEE
La qualité des soins, les guides de pratique et les modalités d'organisation
http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/oss_1634-8176_2010_num_9_1_1392
Nous sommes réunis pour aborder les questions relatives à la qualité des soins, aux guides de pratique et aux modalités d'organisation des services aux patients atteints de cancer.
2010
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Persée - Portail de revues en sciences humaines et sociales
article de périodique
tumeurs
qualité des soins de santé

---
N3-AUTOINDEXEE
La REMED ou Revue des erreurs liées aux médicaments et aux dispositifs associés : une méthode d'amélioration de la qualité des soins
http://www.pharmactuel.com/index.php/pharmactuel/article/view/763
2010
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Pharmactuel - la revue internationale francophone de la pratique pharmaceutique en établissement de santé
Canada
article de périodique
équipement et fournitures
qualité des soins de santé
Erreurs de médication

---
N3-AUTOINDEXEE
Quel lien entre volume d'activité des hôpitaux et qualité des soins en France ?
http://www.irdes.fr/Publications/Qes/Qes149.pdf
2009
IRDES - Institut de Recherche et Documentation en Economie de la Santé
Paris
France
article de périodique
qualité des soins de santé
hôpitaux
France

---
N3-AUTOINDEXEE
Douleurs et conflits : Approche comparative et implications pour la qualité des soins en fin de vie
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2734515/
2009
PMC - PubMed Central
États-Unis d'Amérique
malades en phase terminale
article de périodique
douleur
qualité de vie
soins terminaux
conflit psychologique
qualité des soins de santé

---
N1-SUPERVISEE
Paiements aux résultats en soins primaires : effets sur les pratiques professionnelles et les résultats en matière de soins de santé
http://www.cochrane.org/fr/CD000531
Objectifs : Évaluer l'impact des paiements ciblés sur la pratique professionnelle des médecins généralistes (MG) et sur la santé du public.
2009
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Cochrane
Royaume-Uni
France
médecine générale
rémunération
qualité des soins de santé
médecins généralistes
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français

---
N1-SUPERVISEE
L'impact de la sous-traitance sur la santé et l'utilisation des services de santé dans les pays à faibles et moyens revenus
http://www.cochrane.org/fr/CD008133
La littérature récente sur le manque d'efficacité et d'acceptabilité des services de santé publique a généré un certain intérêt pour l'utilisation de partenariats avec le secteur privé pour fournir ces services publics.
2009
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Cochrane
Royaume-Uni
France
délégation professionnelle
pays en voie de développement
qualité des soins de santé
accessibilité des services de santé
revue de la littérature
résumé ou synthèse en français

---
N1-SUPERVISEE
Démarche qualité en hématologie
http://medecine-pharmacie.univ-rouen.fr/jsp/saisie/liste_fichiergw.jsp?OBJET=DOCUMENT&CODE=1254125713650&LANGUE=0
qu'est-ce que la qualité, (comment l'améliorer, les outils), pourquoi la développer, la qualité en Hématologie : exemple du système JACIE, état d'avancement de la démarche JACIE, bénéfices de la qualité, à lire
2009
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N
3eme cycle / doctorat
Université de Rouen, UFR Santé
Rouen
France
français
oncologie médicale
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
joint commission on accreditation of health care organizations (USA)
hématologie
cours

---
N3-AUTOINDEXEE
Vers un accès généralisé à des soins palliatifs de qualité : programme cantonal vaudois et modèle lausannois
https://www.revmed.ch/RMS/2008/RMS-145/Vers-un-acces-generalise-a-des-soins-palliatifs-de-qualite-programme-cantonal-vaudois-et-modele-lausannois
2008
RMS - Revue Médicale Suisse
article de périodique
soins palliatifs
accessibilité des services de santé
qualité des soins de santé

---
N3-AUTOINDEXEE
Démarche Qualité et Accompagnement des Soins aux Usagers de Drogues (DEQUASUD)
https://bdoc.ofdt.fr/index.php?lvl=notice_display&id=52376
2008
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false
false
usagers de drogues
qualité des soins de santé
démarche

---
N3-AUTOINDEXEE
Accès à des soins de qualité : le cas de la chirurgie
http://www.senat.fr/noticerap/2007/r07-287-notice.html
2007
rapport
qualité des soins de santé
chirurgie générale
accessibilité des services de santé

---
N3-AUTOINDEXEE
Hôpital : qualité des soins mais manque de personnel
Allemagne
http://rea.revues.org/index578.html
2007
Revues.org : portail de revues en sciences humaines et sociales
France
article de périodique
qualité des soins de santé
personnel hospitalier
faute professionnelle
Allemagne

---
N1-VALIDE
Qualité et organisation des soins du diabète de type 2
KCE reports vol. 27 B
http://kce.fgov.be/fr/publication/report/qualit%C3%A9-et-organisation-des-soins-du-diab%C3%A8te-de-type-2
généralités, indicateurs de qualité, modalités de prise en charge, organisation des soins, conclusions, recommandations ; 108 pages
2006
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N
Centre Fédéral d'Expertise des Soins de Santé
Bruxelles
Belgique
anglais
français
diabète de type 2
évaluation de résultat des soins
qualité des soins de santé
gestion des soins aux patients
Belgique
Canada
Danemark
France
Estonie
Allemagne
Espagne
Angleterre
Pays-Bas
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
médecine factuelle
littérature de revue comme sujet
indicateurs qualité santé
étude évaluation
recommandation pour la politique de santé

---
N1-SUPERVISEE
Comment le médecin perçoit-il sa prise en compte des préoccupations du patient ? Une étude qualitative en soins primaires en Aquitaine
https://www.jle.com/fr/revues/medecine/med/e-docs/00/04/14/90/resume.md?type=text.html
Introduction, méthode, résultats, discussion, conclusion
2006
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N
John Libbey Eurotext
Montrouge
France
français
médecine générale
Relations médecin-patient
relations interpersonnelles
communication
qualité des soins de santé
soins aux patients
médecins généralistes
Recueil de l'anamnèse
consultation médicale
article de périodique
étude évaluation

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N1-VALIDE
Prévenir les infections nosocomiales : une exigence de qualité des soins hospitaliers
rapport de l'OPEPS n 421 (2005-2006) de M. Alain VASSELLE, fait au nom de l'Office parlementaire d'évaluation des politiques de santé, déposé le 22 juin 2006
http://www.senat.fr/rap/r05-421/r05-421.html
travaux de l'office parlementaire d'évaluation des politiques de santé (OPEPS), réunions de l'office, étude (introduction, méthodologie, épidémiologie des infections nosocomiales, coûts induits par les infections nosocomiales, organisation de la lutte contre les infections nosocomiales, données et taux à rendre publics, étude juridique, enquête IPSOS (synthèse des résultats), synthèse de la problematique, recommandations), annexes du rapport
2006
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N
Le Sénat
France
français
antibiothérapie
infection croisée
Prévention des infections
hôpitaux
France
infection croisée
qualité des soins de santé
infection croisée
infection croisée
coûts et analyse des coûts
Prévention des infections
diffusion de l'information
indicateurs d'état de santé
prestations d'assurance
indemnités compensatoires
antibactériens
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
hygiène
facteurs de risque
gestion de la sécurité
gestion du risque
assurance de la qualité des soins de santé
adhésion aux directives
Prévention des infections
hygiénistes en établissement de santé
orientation vers un spécialiste
rapport
recommandation pour la politique de santé

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N3-AUTOINDEXEE
Quelle est la qualité de vie des personnes âgées après un séjour aux soins intensifs ?
http://revmed.ch/RMS/2006/RMS-91/31859
2006
RMS - Revue Médicale Suisse
article de périodique
qualité des soins de santé
qualité de vie
sujet âgé de 80 ans ou plus

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N1-VALIDE
De la sanction à la prévention. Pour une prévention des événements indésirables liés aux soins.
http://www.academie-medecine.fr/de-la-sanction-a-la-prevention-de-lerreur-medicale-propositions-pour-une-reduction-des-evenements-indesirables-lies-aux-soins/
traitement juridique des événements indésirables, défaillances systémiques ; diversité des modèles, importance quantitative des événements indésirables, pour une politique cohérente de prévention des événements indésirables, un nécessaire changement de comportement, recommandations ; 18 pages
2006
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N
Académie Nationale de Médecine
Paris
France
français
événements indésirables associés aux soins
thérapeutique
qualité des soins de santé
erreurs médicales
responsabilité légale
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
prestations des soins de santé
responsabilité légale
erreurs médicales
France
gestion du risque
rapport
recommandation

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N1-VALIDE
Effets de l'accréditation et des mesures d'amélioration sur la qualité des soins sur l'activité des personnels soignants (Les)
http://drees.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/serieetud48.pdf
problématique, méthodologie, recension de la littérature, qualité dans les établissements de santé, certification à l'accréditation dans le secteur industriel, test du questionnaire Drees, analyse des entretiens recueillis auprès des post-enquêtés, contexte de travail des soignants, qualité des pratiques aux représentations, impact des nouveaux modes de gestion et d'organisation impulsés par l'accréditation, collectifs de soignants face aux transformations de l'organisation du travail, conclusion, annexe ; 170 pages
2005
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N
DREES - Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques
Paris
France
français
travail
charge de travail
agrément
qualité des soins de santé
administration hospitalière
hôpitaux
personnel de santé
prestations des soins de santé
prestations des soins de santé
qualité des soins de santé
qualité des soins de santé
collecte de données
littérature de revue comme sujet
Management par la qualité
Management par la qualité
Management par la qualité
contrôle de qualité
normes de référence
Enquêtes et questionnaires
rapport

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N1-VALIDE
Maîtrise statistique des processus en santé (MSP)
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_457150/maitrise-statistique-des-processus-en-sante-msp
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_268568/maitrise-statistique-des-processus-en-santeguide
Cette méthode d'amélioration continue de la qualité des soins est basée sur le suivi chronologique d'indicateurs pré-établis. Si un processus ou une prise en charge des soins peut-être caractérisé par un (ou plusieurs) indicateur(s), alors la MSP permet le suivi et l'identification du comportement de cet indicateur en analysant sa variation. Cette méthode nécessite des ressources humaines (professionnels de la qualité, statisticiens, expertise MSP) et matérielles (informatisation, base de données) la réservant à une utilisation préférentielle dans les structures de soins.
2005
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
Management par la qualité
qualité des soins de santé
guide

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N1-VALIDE
L'évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre de la certification (ex-accréditation) des établissements de santé
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_436571
Ce guide est conçu pour accompagner le développement de l'évaluation des pratiques professionnelles dans le cadre de la 2ème procédure de certification. Il permet aux établissements préparant leur certification de s'approprier les références du manuel de la V2 portant sur l'évaluation des pratiques professionnelles (EPP) et les guide dans la conduite de leurs actions. Il présente les différentes approches disponibles pour conduire une démarche d'EPP et fournit des exemples de mise en oeuvre.
2005
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
013. Principes d'une démarche qualité et évaluation des pratiques professionnelles
français
pratique professionnelle
agrément
hôpitaux
qualité des soins de santé
guide

---
N1-VALIDE
Coûts de la qualité et de la non qualité des soins dans les établissements de santé : état des lieux et propositions
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_272349
Élaboré conjointement avec le Comité de Coordination de l'Evaluation Clinique et de la Qualité en Aquitaine, ce rapport s'inscrit dans la continuité du précédent rapport de 1998 sur ce thème. Afin de sensibiliser les professionnels des établissements de santé à la dimension économique de la qualité, il fournit une synthèse des travaux français et internationaux sur le coût de la qualité et de la non-qualité des soins en 2004, propose des pistes de recherche et de réflexion sur ces thématiques et développe des outils opérationnels de mesure du coût moyen de la qualité dans quatre domaines : infections à bactéries multirésistantes, antibioprophylaxie inadaptée, escarres, radiographies inadaptées.
2004
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
qualité des soins de santé
hôpitaux
erreurs médicales
évaluation économique

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N1-VALIDE
Accompagnement des personnes en fin de vie et de leurs proches
texte des recommandations - version longue
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_272290
questions posées au jury : accompagner jusqu'au bout, reconnaître et respecter les attentes, les demandes et les personnes en fin de vie, place et fonctions de la famille et de l'entourage dans la démarche d'accompagnement en institution et à domicile, dimensions et spécificité de la place des bénévoles d'accompagnement, organiser en pratique la démarche d'accompagnement ; 54 pages
2004
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
résumé ou synthèse en français
Arrêt du traitement
Douleur chez les enfants
famille proche
droits des patients
accompagnement de la fin de la vie
droit à la mort
soins terminaux
qualité des soins de santé
compétence professionnelle
famille
équipe soignante
Relations entre professionnels de santé et patients
relations famille-professionnel de santé
bénévoles
relations interprofessionnelles
soutien social
révélation de la vérité
évaluation gériatrique
sujet âgé
droits des patients
droits des patients
communication
douleur
nouveau-né
adolescent
adulte
enfant
neurologie
psychiatrie
urgences
réanimation
personnes dépendantes à domicile
indigence médicale
hospitalisation à domicile
bénévoles
diversité culturelle
accompagnement de la fin de la vie
démence
confidentialité
directives anticipées
malades en phase terminale
recommandation par consensus

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N1-VALIDE
LOI n 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=MESX0100092L
solidarité envers les personnes handicapées, démocratie sanitaire, qualité du système de santé, réparation des conséquences des risques sanitaires, l'assurance de responsabilité civile médicale
2002
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N
Legifrance
France
français
droits des patients
qualité des soins de santé
personnes handicapées
prestations des soins de santé
risque
responsabilité légale
texte juridique

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N1-VALIDE
Encadrement et le contrôle de la médecine ambulatoire, étude d'administration comparée (L') : Allemagne, Angleterre, Etats-Unis, Pays-Bas
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/024000455.pdf
données générales sur le contexte de l'encadrement de la médecine ambulatoire (fondements institutionnels de la couverture maladie, médecins de ville), outils de la régulation (constats généraux, régulation par le contrôle et l'offre du coût des soins, amélioration des pratiques professionnelles), recommandations ; 70 pages
2002
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
Allemagne
États-Unis
Royaume-Uni
Pays-Bas
soins ambulatoires
prestations des soins de santé
assurance maladie
France
contrôle et réglementation d'une installation
dépenses de santé
remboursement par l'assurance maladie
médecins
personnel de santé
pratique professionnelle
salaires et prestations accessoires
hôpitaux
contrôle et réglementation d'une installation
qualité des soins de santé
dépenses de santé
réseaux communautaires
organisations et économie des soins de santé
ordonnances médicamenteuses
formation continue
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
évaluation de la capacité de travail
Management par la qualité
Management par la qualité
Management par la qualité
dossiers médicaux
réglementation gouvernementale
réforme des soins de santé
rapport
étude comparative
recommandation pour la politique de santé

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N1-VALIDE
Système de santé et d'assurance maladie américain (Le) : action avec les médecins concernant la qualité des soins et la régulation des dépenses en ambulatoires
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/024000473.pdf
sdonnées générales sur le système de santé et organisation de la couverture maladie, organisation de l'offre médicale ambulatoire, régulation du coût et la qualité des soins (principaux outils, mesures particulières concernant les médecins, dispositions concernant les organisations, autres éléments concernant la qualité et la régulation ; 71 pages
2002
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
health maintenance organizations (USA)
prestations des soins de santé
États-Unis
assurance maladie
dépenses de santé
personnes sans assurance médicale
couverture d'assurance
assurance complémentaire medigap (USA)
united states national health insurance (USA)
soins ambulatoires
pratique professionnelle
médecins
médecins
salaires et prestations accessoires
rôle médical
réseaux communautaires
contrôle et réglementation d'une installation
qualité des soins de santé
contrôle et réglementation d'une installation
Management par la qualité
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
enquêtes sur les soins de santé
politique de santé
études d'évaluation comme sujet
Participation des patients
administration hospitalière
coûts et analyse des coûts
coûts des soins de santé
rapport

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N1-VALIDE
Rapport d'information déposé par la Commission des affaires culturelles, familiales et sociales sur la loi n 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé
https://www.vie-publique.fr/rapport/25406-rapport-dinformation-depose-par-la-commission-des-affaires-culturelles
Le rapport présente la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, destinée à préciser et compléter les droits des usagers du système de santé. En première partie, il propose de renforcer les droits des malades (protection des données concernant leur santé, droit à l'information, droit de participer à la décision médicale, droits des personnes hospitalisées sans leur consentement). En deuxième partie, il émet des propositions pour améliorer la qualité du système de santé (amélioration de la compétence des professionnels de la santé, formation continue, modernisation des structures encadrant les professions médicales et paramédicales, création d'un conseil des professions paramédicales). En troisième partie, il estime nécessaire de mieux indemniser les accidents médicaux et rappelle les droits des victimes et l'obligation d'assurance pour les professionnels de santé. Le texte de la loi est publié à la fin du rappport.
2002
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La Documentation Française
Paris
France
français
droits des patients
dossiers médicaux
accès à l'information
prise de décision
enfant
adolescent
adulte
personnes handicapées mentales
patients hospitalisés
qualité des soins de santé
formation continue
rôle médical
prestations d'assurance
prestations d'assurance
enfants handicapés
rapport

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N1-VALIDE
Système de santé et d'assurance maladie en Allemagne (Le) : actions concernant la qualité des soins et la régulation des dépenses en ambulatoire
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/024000448.pdf
données générales sur le système de santé et la couverture maladie, médecine ambulatoire conventionnée : acteurs et missions, régulation du coût et de la qualité des soins, mise en 'uvre des outils de régulation en Rhénanie du Nord ; 81 pages
2002
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
Allemagne
prestations des soins de santé
soins ambulatoires
contrôle et réglementation d'une installation
dépenses de santé
assurance maladie
réforme des soins de santé
gestion financière
assurance maladie
prestations des soins de santé
pratique professionnelle
médecins
syndicats
hôpitaux
qualité des soins de santé
contrôle et réglementation d'une installation
coûts des soins de santé
coûts des médicaments
salaires et prestations accessoires
ordonnances médicamenteuses
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
formation continue
réglementation gouvernementale
organisations et économie des soins de santé
rapport

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N1-VALIDE
Système de santé et d'assurance maladie aux Pays-Bas (Le) : actions concernant la qualité des soins et la régulation des dépenses en ambulatoire
actions concernant la qualité des soins et la régulation des dépenses en ambulatoire
https://medias.vie-publique.fr/data_storage_s3/rapport/pdf/024000475.pdf
données générales sur le système de santé néerlandais et organisation de la couverture maladie (évolution générale des dépenses de santé, couverture du risque santé), organisation de l'offre médicale ambulatoire (offre de soins, médecin généraliste), régulation des dépenses et qualité des soins dans la médecine ambulatoire (outils de la maîtrise des dépenses en ambulatoire, outils de la qualité des soins), conclusion ; 58 pages
2002
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N
La Documentation Française
Paris
France
français
médecine générale
prestations des soins de santé
Pays-Bas
dépenses de santé
assurance maladie
médecine générale
relations interprofessionnelles
soins ambulatoires
qualité des soins de santé
coûts des soins de santé
organisations et économie des soins de santé
pratique professionnelle
pratique professionnelle
évaluation de processus en soins de santé
guides de bonnes pratiques cliniques comme sujet
gestion financière
gestion financière
médecins généralistes
médecins généralistes
rapport

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N1-VALIDE
A propos de l'accréditation
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_400754
l'accréditation est une procédure d'évaluation externe à un établissement de santé, effectuée par des professionnels, indépendante de l'établissement et de ses organismes de tutelle, évaluant l'ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. Elle vise à assurer la sécurité et la qualité des soins donnés au patient et à promouvoir une politique d'amélioration continue de la qualité au sein des établissements ; point sur ce qu'est l'accréditation et ce qu'elle n'est pas, ses différences avec la certification, le déroulement de l'accréditation à l'étranger, champs des activités hospitalières concernées, contenu du manuel d'accréditation, les experts-visiteurs, informations sur les activités du Collège d'accréditation ; 18 pages
2000
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N
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
agrément
qualité des soins de santé
documents

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N1-VALIDE
Évaluation de la qualité de l'utilisation et de la surveillance des chambres à cathéter implantables
Études d'évaluation en établissements de santé
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_398417
Introduction ; les chambres à cathéter implantable (CCI) : définition, caractéristiques générales, décision d'une pose d'une CCI, réalisation d'une pose, manipulation et entretien, complications et conduite à tenir, information et démarche éducative, ablation du matériel, référentiel de pratique, critère d'évaluation de la pose et de la surveillance d'une CCI ; audit clinique appliqué aux chambres à cathéter implantables ; annexes ; 57 pages
2000
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Haute Autorité de santé
HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
français
évaluation technologique
évaluation de processus en soins de santé
pompes à perfusion implantables
qualité des soins de santé
pompes à perfusion implantables
cathéters à demeure
cathétérisme veineux central
recommandation
Établissements de santé
résultat thérapeutique

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28/03/2024


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