N2-AUTOINDEXEE
Comprendre les indicateurs
https://www.has-sante.fr/jcms/r_1456737
Généralités sur les indicateurs Les indicateurs en santé sont des outils qui permettent
d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement,
ainsi que son évolution dans le temps. Ils peuvent être de différents types : de structure,
de processus, ou de résultats. Ils peuvent être mesurés à partir : des dossiers des
patients, des bases de données médico-administratives (Programme de médicalisation
des systèmes d'information (PMSI), Système National des Données de Santé (SNDS)…),
et de questionnaires établissements ou de questionnaires patients. La HAS travaille
sur les indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS) en établissements de santé,
les indicateurs de qualité des parcours de soins couvrant la ville et les établissements
de santé , ainsi que sur les indicateurs de vigilance liés aux établissements. Elle
travaille plus largement à développer divers outils pour la mesure de la qualité perçue
par le patient. Pour chacun des indicateurs, le type et la source de données concernés
sont présentés ci-après.
2023
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
laisse entrevoir
indication de
indicateurs et réactifs
---
N3-AUTOINDEXEE
Indicateurs de qualité des parcours de soins
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3306659
Contexte Dans le cadre des orientations de la stratégie de transformation du système
de santé (STSS), « Ma santé 2022 », la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM)
et la Haute autorité de santé (HAS) co-pilotent le projet « Inscrire la qualité et
la pertinence au cœur des organisations et des pratiques », au sein du chantier 4
de la STSS « Pertinence et qualité ». L’objectif de ce projet est que l’ensemble des
professionnels impliqués dans le parcours de soins s’engagent dans une démarche participative
d’amélioration de la qualité des parcours, avec l’implication des patients, en s’appuyant
sur les recommandations et les données de santé disponibles. La notion de parcours
de soins d’une pathologie chronique couvre une prise en charge par plusieurs professionnels
de santé à divers stades de la maladie. L’efficacité de la prise en charge suppose
une bonne coordination entre les professionnels exerçant en ville, y compris le domicile,
et ceux exerçant en établissement de santé.
2022
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
indication de
programme clinique
Soins
indicateurs qualité santé
laisse entrevoir
---
N3-AUTOINDEXEE
Qu’est-ce qu’un indicateur en santé
https://www.has-sante.fr/jcms/r_1456631
Un indicateur en santé est un outil de mesure d’un état de santé, d’une pratique ou
de la survenue d’un événement. Il existe trois types d’indicateurs : indicateurs
de structure : ils évaluent la gestion des ressources humaines, matérielles, financières
nécessaires à la mise en œuvre des processus de soins ; indicateurs de processus
: ils évaluent la mise en œuvre d’une activité de soins du processus de prise en charge
d’un patient ; indicateurs de résultats : ils évaluent directement, à l’issue de
la mise en œuvre d’un processus de soins, les bénéfices ou les risques générés pour
le patient en termes d’efficacité, de satisfaction et de sécurité.
2022
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
laisse entrevoir
indicateurs et réactifs
indication de
santé
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N3-AUTOINDEXEE
Coordination des soins
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3029265
Coopération entre professionnels de santé L’article 51 de la loi HPST du 21 juillet
2009 permet la mise en place, à titre dérogatoire et à l’initiative des professionnels
sur le terrain, de transferts d’actes ou d’activités de soins et de réorganisations
des modes d’intervention auprès des patients. Ces initiatives locales prennent la
forme d’un protocole de coopération qui est transmis à l’agence régionale de santé
(ARS). Celle-ci vérifie la cohérence du projet avec le besoin de santé régional, avant
de le soumettre à la validation de la HAS. La mission de la HAS consiste à vérifier
que ces protocoles apportent une garantie de qualité et sécurité des soins aux patients.
Sur la base de cet avis, l’ARS autorise ou non, par arrêté, la mise en œuvre de ces
protocoles.
2022
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
soins
coordination
---
N2-AUTOINDEXEE
Aide à l'utilisation des PROMs en pratique clinique courante
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3325627/fr/aide-a-l-utilisation-des-proms-en-pratique-clinique-courante
Les questionnaires PROMs sont des outils importants pour la prise en charge des patients
atteints notamment de pathologie chronique, et la bonne organisation de leur parcours
de prise en charge. Ils facilitent la communication entre les patients et les professionnels
de santé, ainsi que l’engagement des patients. Sur un choix de pathologies , la HAS
crée des guides à destination des professionnels de santé et des patients pour soutenir
l’utilisation de PROMs identifiés dans la littérature. Ils présentent les questionnaires
PROMs traduits et validés en français, sélectionnés à partir de l’analyse de la littérature
et des sites internet. Ils ne rentrent dans aucun dispositif national de recueil particulier
et le choix de leur utilisation reste à l’appréciation des professionnels de santé
en fonction de leurs besoins.
2022
HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
hôpitaux privés à but lucratif
Pratique
---
N3-AUTOINDEXEE
Campagnes nationales, expérimentations et développements des indicateurs de qualité
et de sécurité des soins (IQSS)
https://www.has-sante.fr/jcms/c_970481/fr/campagnes-nationales-experimentations-et-developpements-des-indicateurs-de-qualite-et-de-securite-des-soins-iqss
Les différents thèmes des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) faisant
l'objet d'une campagne nationale, d'un développement ou d'une expérimentation sont
présentés ci-dessous. En cliquant sur chaque thème, vous pouvez accéder aux pages
dédiées au recueil des indicateurs, notamment : outils, courriers et formations.
2022
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
Soins
indicateurs et réactifs
Sécurité nationale
mesures de sécurité
Indicateurs
laisse entrevoir
qualité des soins de santé
Sécurité
indication de
soins
---
N3-AUTOINDEXEE
Protocole de coopération entre professionnels de santé
https://www.has-sante.fr/jcms/c_978700/fr/protocole-de-cooperation-entre-professionnels-de-sante
L’enjeu des protocoles de coopération entre professionnels de santé est de proposer
une offre de soins élargie, de réduire les délais d’accès à une prise en charge en
optimisant les parcours de soins, et ainsi apporter une réponse aux attentes des patients
comme des professionnels.
2021
HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
coopération
Santé
personnel de santé
---
N2-AUTOINDEXEE
Travaux sur le développement et l'utilisation d'indicateurs
https://www.has-sante.fr/jcms/c_1021017/fr/travaux-sur-le-developpement-et-l-utilisation-d-indicateurs
Indicateurs d’alerte en chirurgie Dans le cadre du programme « ma santé 2022 », le
ministère a engagé une rénovation des décrets d’autorisations d’activité de soins
des établissements de santé et d’équipements matériels lourds. L’un des objectifs
est d’améliorer la prise en compte de la qualité et de la sécurité des soins. Pour
ce faire, la HAS et l’ATIH ont été saisis pour définir des indicateurs de résultats
mesurés à partir du PMSI permettant une alerte en matière de qualité et de sécurité
des soins pour les activités de chirurgie, obstétrique et pédiatrie néonatale. Les
premiers travaux lancés concernent les activités de chirurgie. Ces indicateurs pourraient
permettre de mobiliser les équipes sur leurs pratiques.
2021
HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
information scientifique et technique
laisse entrevoir
indication de
utilisation hors indication
---
N2-AUTOINDEXEE
Qualité des soins perçue par le patient - Indicateurs PROMs et PREMs : Panorama d’expériences
étrangères et principaux enseignements
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3277049/fr/qualite-des-soins-percue-par-le-patient-indicateurs-proms-et-prems-panorama-d-experiences-etrangeres-et-principaux-enseignements
Le rapport « Qualité des soins perçue par le patient - Indicateurs PROMs et PREMs :
Panorama d’expériences étrangères et principaux enseignements » répond aux questions
soulevées par l’utilisation de la mesure de la qualité des soins perçues par les patients.
2021
HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
rapport
a comme patient
Enseignant
Étrangers
laisse entrevoir
soins aux patients
Enseignant
enseignement
indication de
émigrants et immigrants
radiographie panoramique
Enseignants
Enseignement
Indicateurs
indicateurs qualité santé
---
N1-SUPERVISEE
Plan personnalisé de coordination en santé
https://www.has-sante.fr/jcms/p_3083915/fr/plan-personnalise-de-coordination-en-sante
Le Plan personnalisé de coordination en santé est un outil de coordination générique,
pour l’ensemble des acteurs. Il vise à améliorer le parcours de santé de l’usager.
Il planifie et personnalise les prises en charge complexes. Il favorise le développement
d’une culture de la coordination, en matérialisant les bonnes pratiques collectives
autour des situations complexes, et en encourageant leur diffusion.
2019
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
prise en charge personnalisée du patient
pratique professionnelle
rapport
---
N3-AUTOINDEXEE
Grille d'auto-évaluation des réseaux de santé
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2033079/fr/grille-d-auto-evaluation-des-reseaux-de-sante
Cette grille a pour objectif d’aider les réseaux à auto-évaluer leurs pratiques et
leur organisation, de façon à améliorer leur impact sur la prise en charge des patients.
2015
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
étude évaluation
Santé
réseaux communautaires
Réseau
auto-évaluation diagnostique
Auto-évaluation
santé
réseau
---
N3-AUTOINDEXEE
Comment élaborer et mettre en oeuvre des protocoles pluriprofessionnels ?
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2033014/fr/comment-elaborer-et-mettre-en-oeuvre-des-protocoles-pluriprofessionnels
2015
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
006. L'organisation de l'exercice clinique et les méthodes qui permettent de sécuriser
le parcours du patient
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
006. L'organisation de l'exercice clinique et les méthodes qui permettent de sécuriser
le parcours du patient
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
information scientifique et technique
---
N3-AUTOINDEXEE
Matrice de maturité en soins primaires - Référentiel d’analyse et de progression (RAP)
des regroupements pluriprofessionnels de soins primaires
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1757237/fr/matrice-de-maturite-en-soins-primaires?xtmc=&xtcr=76
L’objectif de ce référentiel est d’aider les équipes pluriprofessionnelles de soins
primaires, formalisant un exercice coordonné pluriprofessionnel, à évaluer et à améliorer
leur organisation de façon à avoir un impact bénéfique sur la prise en charge des
patients.
2014
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
recommandation
médecine générale
médecins généralistes
analyse de regroupements
matrice extracellulaire
Soins
adulte
matrices (génétique)
soins de santé primaires
principal
progressif
soins
---
N1-VALIDE
Guide méthodologique - Fiches points clés et solutions, organisation des parcours
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1718270/fr/guide-methodologique-fiches-points-cles-et-solutions-organisation-des-parcours
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1718800/fr/guide-methodologique-fiches-points-cles-et-solutions-organisation-des-parcours
L'objectif des fiches points-clés et solutions organisation des parcours est d'apporter
des réponses, sous un format court, à des questions qui portent sur l'organisation
des parcours, et dont le périmètre est bien circonscrit.
2013
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
guide
information scientifique et technique
régulation de l'accès aux soins spécialisés
---
N1-VALIDE
Grille de pilotage et de sécurité d'un projet de télémédecine
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1622423/fr/grille-de-pilotage-et-de-securite-dun-projet-de-telemedecine
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1622377/fr/guide-grille-de-pilotage-et-de-securite-d-un-projet-de-telemedecine
Cette « Grille de pilotage et de sécurité » constitue l'une des contributions de la
Haute Autorité de Santé au déploiement de la télémédecine. C'est un outil pédagogique
destiné à accompagner le déploiement. Son objectif est d'assurer aux patients que
leur prise en charge dans le cadre d'une activité de télémédecine est assurée avec
une qualité et une sécurité au moins équivalente à celles d'une prise en charge classique.
2013
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
017. Télémédecine, télésanté et téléservices en santé.
français
télémédecine
recommandation professionnelle
sécurité
assurance de la qualité des soins de santé
---
N1-VALIDE
Efficience de la télémédecine : état des lieux de la littérature internationale et
cadre d'évaluation
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1622477/fr/efficience-de-la-telemedecine-etat-des-lieux-de-la-litterature-internationale-et-cadre-devaluation
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1622432/fr/rapportefficience-de-la-telemedecine-etat-des-lieux-de-la-litterature-internationale-et-cadre-devaluation
La télémédecine est une forme de pratique médicale à distance fondée sur l'utilisation
des technologies de l'information et de la communication, qui fait l'objet depuis
2011 d'une stratégie nationale de déploiement. Les attentes autour de la télémédecine
sont aujourd'hui très importantes et son développement confronte les pouvoirs publics,
les patients et les professionnels à de nouvelles problématiques, en particulier celle
de l'évaluation médico-économique des projets.
2013
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
017. Télémédecine, télésanté et téléservices en santé.
français
télémédecine
évaluation technologique
évaluation économique
télémédecine
revue de la littérature
télémédecine
---
N3-AUTOINDEXEE
Guide méthodologique - Protocole de coopération entre professionnels de santé
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1240280/fr/protocole-de-cooperation-entre-professionnels-de-sante
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_1228308/fr/protocole-de-cooperation-mode-d-emploi
Vous êtes volontaires pour vous engager dans un protocole de coopération, vous disposez
d'un mode d'emploi pour vous guider pas à pas dans cette démarche.
2012
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HAS - Haute Autorité de Santé
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
guide
personnel de santé
coopération
méthodes
professionnel
précis
Santé
---
N3-AUTOINDEXEE
Coopération entre professionnels de santé : Élaboration d'un protocole de coopération
– Article 51 de la loi HPST
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_980069/cooperation-entre-professionnels-de-sante-elaboration-dun-protocole-de-cooperation-article-51-de-la-loi-hpst
2010
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
guide
coopération
personnel de santé
jurisprudence
---
N1-SUPERVISEE
Le Recours à l'hôpital en Europe
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_766078/rapport-etat-des-lieux-le-recours-a-l-hopital-en-europe
http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_766081/le-recours-a-l-hopital-en-europe
Ce rapport s'intègre dans une réflexion plus large sur le recours à l'hôpital en France,
et la prévention des hospitalisations injustifiées. Dans ce travail, il s'est agi
de fournir un cadrage général, en situant d'un point de vue organisationnel la place
qu'occupe l'hôpital dans les systèmes de santé européens.
2009
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
hôpitaux
organisations et économie des soins de santé
Europe
hospitalisation
évaluation en santé publique
---
N1-VALIDE
Délégation, transfert, nouveaux métiers - Comment favoriser les formes nouvelles de
coopération entre professionnels de santé
Recommandation HAS en collaboration avec l'ONDPS (Observatoire national de la démographie
des professions de santé)
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_654891
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_497724
Cette recommandation traite des nouvelles formes de coopérations entre professionnels
de santé, définies comme une nouvelle répartition de tâches existantes ou la répartition
de nouvelles tâches entre professionnels de santé. Leur objectif est d'améliorer la
qualité de la prise en charge des patients
2008
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
002. Les valeurs professionnelles du médecin et des autres professions de santé
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
002. Les valeurs professionnelles du médecin et des autres professions de santé
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
comportement coopératif
personnel de santé
recommandation pour la politique de santé
---
N1-VALIDE
Organisation des filières de soins. Filières et réseaux.
- Examen Classant National : Question(s) 13 Module(s) 1 -
http://medecine-pharmacie.univ-rouen.fr/jsp/saisie/liste_fichiergw.jsp?OBJET=DOCUMENT&CODE=1096552785874&LANGUE=0
objectifs pédagogiques généraux : connaître dans son esprit et sa réalité l'organisation
du système de soins propre à la psychiatrie
2007
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N
3eme cycle / doctorat
2eme cycle / master
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Université de Rouen, Faculté de Médecine-Pharmacie, Collège National Universitaire
de Psychiatrie
Rouen
France
015. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
médecine générale
pédopsychiatrie
pédopsychiatrie
pédopsychiatrie
psychiatrie de l'adolescent
psychiatrie de l'adolescent
psychiatrie de l'adolescent
médecins généralistes
services de santé scolaire
soutien social
relations interinstitutionnelles
pédiatrie
protection de l'enfance
protection maternelle
enfant
adolescent
réseaux communautaires
personnes handicapées
épreuves classantes nationales
cours
réseaux communautaires
---
N1-VALIDE
Construction et utilisation des indicateurs dans le domaine de la santé : Principes
Généraux
http://www.has-sante.fr/portail/display.jsp?id=c_456514
définitions, utilisation des indicateurs en santé, comment utiliser des indicateurs
dans le cadre de démarches d'amélioration de la qualité internes à une structure donnée,
expressions possibles des indicateurs, conditions dans lesquelles les indicateurs
peuvent permettre des comparaisons, assurer la qualité d'un indicateur lors de sa
construction, exigences à respecter pour sa mise en 'uvre ; 39 pages
2002
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N
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HAS - Haute Autorité de Santé
Paris
France
016. Organisation du système de soins. Sa régulation. Les indicateurs. Parcours de
soins.
français
recommandation pour la politique de santé
indicateurs d'état de santé
Management par la qualité
qualité des soins de santé
Management par la qualité
contrôle de qualité
assurance de la qualité des soins de santé
Mécanismes d'évaluation des soins de santé
Satisfaction des patients
hôpitaux
Facteurs temps
indicateurs qualité santé
indicateurs qualité santé
étude comparative
---
