Description : Introduction : en 2020, la pandémie COVID a bouleversé le monde. Pour lutter contre
cette crise, la vaccination semble être le moyen le plus prometteur. Cependant, Santé
Publique France a fait part d’une hausse constante de déclarations de réticences face
au vaccin à la fin de l’année 2020. En tant que médecins généralistes, il est important
d’apporter une information claire, loyale et intelligible pour convaincre un patient
de se faire vacciner contre le COVID. Dans ce but, il est d’abord important d’écouter
et de comprendre quelles sont les origines de cette hésitation à la vaccination. Objectif
: connaître les réticences de la population face à la vaccination contre le COVID-19.
Matériel et méthode : il s'agit d'une étude qualitative menée dans la population des
Hauts-de-France par entretiens semi-dirigés. Ils ont été débutés en mars 2021 et arrêtés
en mai 2022, après une saturation des données. Au total, 15 personnes ont été interrogées,
dont 7 hommes et 8 femmes. Les données ont été encodées via le logiciel NVIVO. Résultats
: les réticences évoquées dans l’étude sont : la peur des effets indésirables des
vaccins COVID, le doute sur l’efficacité, la banalisation du virus, la méfiance envers
les industries pharmaceutiques, la rapidité de fabrication des vaccins, l’utilisation
de l’ARN messager, le manque de recul, les intérêts financiers, la surmédiatisation
créant un mouvement de panique et le manque de confiance envers le gouvernement due
à la gestion de la crise jugée mauvaise. Des problèmes éthiques au sujet du consentement
libre et éclairé ont été soulevés. Enfin, certains regrettent de ne pas avoir été
plus accompagnés par leur médecin traitant. Conclusion : durant la crise sanitaire,
la population a pu sentir un sentiment de confusion devant la pluralité des acteurs
et des informations parfois discordantes provenant des médias, des déclarations officielles,
des réseaux sociaux etc… Certains ont pu avoir l’impression que la santé n’était plus
l’enjeu principal et que la question de la vaccination était influencée par d’autres
considérations à la fois politiques, économiques, et sociétales. Il faut donc que
le médecin traitant sache rassurer ses patients, et soit en mesure de répondre à chacune
de leurs interrogations. Nous devons tirer des leçons de cette crise en matière de
communication.;