Description : CONTEXTE. La plupart des médecins généralistes nouvellement diplômés choisissent un
exercice de groupe plutôt qu’un exercice individuel, notamment dans les maisons de
santé pluri professionnelles. En effet ils trouvent cet exercice plus avantageux (meilleures
conditions de travail, meilleure qualité de vie, continuité des soins, mise en commun
des moyens et des connaissances). Cependant, l’avis des patients a rarement été recueilli
concernant leurs attentes du cabinet médical, et leur préférence entre les deux modes
d’exercice. OBJECTIFS. Recueillir les attentes des patients concernant plusieurs aspects
de l’exercice de la médecine générale. Déterminer si les maisons de santé pluri professionnelles
sont avantageuses par rapport aux cabinets individuels du point de vue des patients.
MÉTHODE. Nous avons distribué un questionnaire, à remplir par les patients, dans plusieurs
cabinets individuels et maisons de santé pluri professionnelles de la région de Montluçon,
entre le 21 janvier et le 18 février 2022. RÉSULTATS. Les préférences des patients
concernant le cabinet de médecine générale sont notamment le secrétariat en présentiel,
la prise de rendez-vous sur internet, les consultations sur rendez-vous, la présence
de créneaux d’urgence, les téléconsultations, l’accessibilité pour les personnes en
situation de handicap, le matériel d’hygiène, les affiches médicales d’information
et les outils de dépistage, les informations pratiques sur le fonctionnement du cabinet,
l’insonorisation. Les patients sont favorables à la présence d’un interne même s’ils
ne sont pas tous d’avis que cela représente un bénéfice pour leur prise en charge.
Enfin, la majorité des patients sont favorables à un exercice pluri professionnel,
que l’on retrouve dans les maisons de santé pluri professionnelles, et à la création
d’un dossier médical informatisé. CONCLUSION. La plupart des patients interrogés sont
favorables à un exercice pluri professionnel, qu’ils trouvent plus avantageux. Leur
vision d’un cabinet idéal de médecine générale semble correspondre à ce que proposent
les MSP. De plus, ils pensent que la création d’un dossier médical informatisé leur
est bénéfique et permet une meilleure continuité des soins.;
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