Description : Introduction : si la douleur aiguë aux urgences est aujourd’hui bien décrite, il n’en
va pas de même pour la douleur chronique. Celle-ci concerne jusqu’à 40% des patients
aux urgences. L’objectif principal était de comparer le niveau de satisfaction des
douloureux chroniques et des non douloureux chroniques aux urgences. Matériel et méthode
: dans cette étude observationnelle, prospective, monocentrique, réalisée du 2 au
12 janvier 2018 aux urgences du CHU de Bordeaux, tous les patients majeurs admis aux
urgences du lundi au vendredi en journée recevaient un questionnaire pour déterminer
s’ils étaient porteur d’une douleur chronique, leur niveau de satisfaction et l’intensité
de leur douleur. Résultats : deux cent quarante trois patients ont été analysés. 32,9%
(80 patients) déclaraient être porteur d’une douleur chronique. 10,2% (25 patients)
consultaient pour une exacerbation de leur douleur chronique. 87% des patients étaient
satisfaits à très satisfaits de leur prise en charge aux urgences, sans différence
significative entre les douloureux chroniques et les autres. Il n’existait pas de
différence d’évolution de la douleur dans ces deux groupes de patients entre l’entrée
et la sortie des urgences. Discussion : un grand nombre de patients aux urgences présentent
une douleur chronique. Ces patients ont davantage recours aux urgences mais seul un
tiers d’entre eux consultent pour une exacerbation de leur douleur habituelle. Les
douloureux chroniques semblent se montrer aussi satisfaits que les autres de leur
prise en charge au urgences. Conclusion : aux urgences, la douleur chronique est fréquente
et ne semble pas avoir d’influence sur la satisfaction des patients.;
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