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Internes de médecine générale en difficulté à Grenoble de 2016 à 2018 : comment ont-ils
perçu l’intervention de la cellule de remédiation renommée dispositif d’appui universitaire
en 2019 ? Analyse qualitative par entretiens semi dirigés - CISMeF
Internes de médecine générale en difficulté à Grenoble de 2016 à 2018 : comment ont-ils
perçu l’intervention de la cellule de remédiation renommée dispositif d’appui universitaire
en 2019 ? Analyse qualitative par entretiens semi dirigésDocument
Titre : Internes de médecine générale en difficulté à Grenoble de 2016 à 2018 : comment ont-ils
perçu l’intervention de la cellule de remédiation renommée dispositif d’appui universitaire
en 2019 ? Analyse qualitative par entretiens semi dirigés;
Description : CONTEXTE : Le département de médecine générale de Grenoble a mis en place un dispositif
d’aide pour tenter de répondre à la problématique d’accompagnement des internes en
difficulté. En 2018, deux ans après sa création, il devenait nécessaire d’évaluer
le travail effectué. OBJECTIF PRIMAIRE : Évaluer le ressenti des internes suivis par
le dispositif vis-à-vis de son intervention.OBJECTIF SECONDAIRE : Établir des pistes
d’amélioration concernant son fonctionnement. METHODE : Etude qualitative menée auprès
de neuf internes suivis par la cellule de remédiation. La méthode utilisée est l’analyse
interprétative phénoménologique d’entretiens semi dirigés, réalisés entre octobre
2018 et janvier 2019. RÉSULTATS : La plupart des participants ont perçu l’intervention
du dispositif comme une nécessité.Cependant, la perception d’un décalage, d’un retard
dans l’accompagnement ou encore d’une impression d’avoir été catégorisé comme interne
en difficulté pouvaient aboutir à un sentiment de rejet du dispositif. Néanmoins,
un accompagnement personnalisé a été décrit de façon positive. L’élaboration d’une
relation de confiance avec le facilitateur jouait un rôle prédominant. Le manque de
communication sur l’existence et le fonctionnement du dispositif a été regretté par
une grande partie des internes interrogés. CONCLUSION : Le dispositif d’aide est nécessaire
aux internes en difficulté même si leur ressenti concernant l’accompagnement a été
décrit de façon nuancée. Les pistes d’amélioration dégagées sont : amplifier la communication,
redéfinir les modalités de suivi et coordonner les différents leviers de prise en
charge.;
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