Description : Le bon usage du médicament est un enjeu crucial de santé publique. En France, les
accidents iatrogènes liés à un mauvais usage du médicament causent plus de 10 000
décès par an, bien que beaucoup soient évitables. Le laboratoire pharmaceutique a
une responsabilité clé dans cette lutte en connaissant bien ses produits et en communiquant
efficacement avec les professionnels de santé et les patients pour promouvoir le bon
usage. Cette thèse se concentre sur le rôle du département des affaires médicales
dans le bon usage du médicament. Ce travail, basé sur des sources variées (articles
scientifiques, rapports ministériels, interviews, textes de loi), examine comment
les affaires médicales contribuent à la génération et à la communication de données
pour favoriser le bon usage. Les rôles des différents services des affaires médicales
— information médicale, pharmacovigilance, Medical Science Liaisons (MSL), et opérations
cliniques — sont détaillés. Les recherches montrent que ces services jouent des rôles
complémentaires dans le bon usage du médicament. L’information médicale assure des
réponses rapides aux professionnels de santé, tandis que les MSL communiquent directement
les données les plus récentes lors d’événements. Les opérations cliniques génèrent
des données en vie réelle pour mieux comprendre l’usage en pratique courante. Enfin,
la pharmacovigilance collecte et analyse les données de sécurité, proposant des actions
pour améliorer le bon usage dans une démarche de veille permanente.;
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