Description : En France la majorité des consultations de médecine générale se conclut par une prescription
médicamenteuse, parfois non justifiée sur le plan médical et scientifique. L'objectif
de notre travail était d'évaluer la satisfaction des patients devant l'absence de
prescription médicamenteuse à la suite d'une consultation pour une pathologie bénigne.
Nous avons réalisé une enquête observationnelle, quantitative, utilisant un questionnaire
adressé aux patients des salles d'attente de cabinets de médecine générale de la Somme,
présentant 6 cas de pathologies bénignes fréquemment rencontrées en médecine générale.
373 questionnaires ont été recueillis. L'âge médian de notre population était de 45
ans, avec 71 % de femmes. Le taux de satisfaction en l'absence de prescription médicamenteuse
variait de 28 % pour le cas de bronchite à 35 % pour le cas d'anxiété. 9 % des patients
attendaient un antibiotique pour l'ensemble des cas infectieux et moins de 7 % un
psychotrope pour les cas d'anxiété et d'insomnie. La prescription de traitements symptomatiques
était attendue, en fonction des cas, pour 27 % à 45 % des répondants. Sur les patients
ayant déclaré consulter pour ces pathologies, 59 % attendaient une prescription de
médicaments. Bien que cette attente soit encore importante pour les patients, elle
reste fortement surestimée par le médecin, puisque 80 à 90 % des consultations de
médecine générale donnent lieu à une prescription médicamenteuse. Seuls ⅓ des patients
étaient satisfaits en absence de prescription. Le médicament semble avoir encore une
place très importante pour le patient comme pour le médecin. Il semble nécessaire
de développer la pratique de prescription de thérapeutique non médicamenteuse.;
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