Description : Le centre antipoison de Marseille est une structure hospitalière fonctionnant 24 heures
sur 24 et 7 jours sur 7, assurant une réponse toxicologique d’urgence pour toutes
demandes concernant les intoxications humaines. De nombreux particuliers font appel
à ce service, et parmi eux certains ne nécessitent pas de consultation médicale ;
ils peuvent être pris en charge à distance via les conseils prodigués au téléphone.
Nous nous sommes intéressés à la décision qu’auraient prises ces patients si le centre
antipoison n’avait pas été disponible pour répondre à leur demande. Ce travail évalue
l’impact économique du centre antipoison si ces patients avaient cherché à consulter
un médecin, en comparant les coûts théoriquement engagés par une consultation médicale
en urgence, au coût engagé par le centre antipoison pour le traitement de ces cas.;