Etude de la mobilisation des compétences non techniques par les médecins urgentistes
selon la qualité des soins dans un service d'urgence standardisé virtuel - CISMeF
Etude de la mobilisation des compétences non techniques par les médecins urgentistes
selon la qualité des soins dans un service d'urgence standardisé virtuelDocument
Titre : Etude de la mobilisation des compétences non techniques par les médecins urgentistes
selon la qualité des soins dans un service d'urgence standardisé virtuel;
Description : Introduction : Les services d'urgence sont confrontés à une augmentation du nombre
d'admission chaque année. De nombreuses optimisations organisationnelles sont étudiées
pour améliorer la qualité des soins. Cependant l'apport des compétences non techniques
est peu étudié en médecine d'urgence. Objectif : Montrer la faisabilité d'une simulation
permettant de collecter l'ANTS, la durée de prise en charge, l'orientation. Méthode
: Il s'agit d'une étude pilote interne, observationnelle, prospective visant à évaluer
la mobilisation des compétences non techniques et la qualité des soins dans un service
d'urgence standardisé virtuel. Les situations simulées sont représentatives de la
population prise en charge aux urgences. Résultats : Nous avons pu recueillir 100%
des données de compétences non techniques et d'orientation, 99% des données de durée
de prise en charge. Nous avons réuni un panel de 10 médecins urgentistes exerçant
en Midi-Pyrénées depuis plus de 2 ans. Le groupe de compétences : connaissance de
la situation est le moins mobilisé par les participants. Discussion : La perte de
10% des données concernant la durée de séjour correspond à la littérature. Il existe
un risque de perte de données sur ce critère de jugement induit par un recueil non
automatisé d'une quantité importante de données. Le protocole nécessite un chercheur
supplémentaire afin d'améliorer l'exhaustivité du recueil de données. Il est techniquement
faisable de mener un protocole de recherche utilisant un environnement virtuel de
simulation dont l'objectif final est de corréler la qualité des soins aux compétences
non techniques mobilisées par les médecins urgentistes.;