Description : Face à l’épidémie de la Covid-19, près de 4,6 millions de salariés, dits travailleurs
de la deuxième ligne – hôtes et hôtesses de caisse, éboueurs, agents d’entretien,
aides à domicile…– ont permis la continuité des activités économiques malgré leur
exposition au risque sanitaire. Cette mobilisation exceptionnelle a mis en lumière
l’écart qui existe entre leur utilité à la cohésion sociale et la manière dont ils
sont reconnus. Le rapport effectue un bilan à date des principales négociations engagées
dans les branches, pour chaque dimension de la qualité de l’emploi des travailleurs
de la deuxième ligne et formule plusieurs recommandations à l’issue de leur rapport,
sur la base de constats établis sur : les salaires et rémunérations ; l’amélioration
des conditions de travail ; les carrières, les classifications et la formation
afin de favoriser des parcours professionnels ascendants ; le temps de travail
et la conciliation vie familiale - vie professionnelle ; les demandes des branches
vis-à-vis des politiques de l’emploi.;