Description : Introduction : depuis février 2020, une épidémie de Covid-19 a lieu en France. Lors
du premier confinement, dans le département de Maine-et-Loire (49), des médecins généralistes
ont mis en place une filière nommée « Coville-49 » sous forme de centres de consultation
ambulatoire dédiés au COVID-19 et co-articulée entre l’ARS Pays de la Loire, le Centre
Hospitalier Universitaire d’Angers, le Conseil de l’Ordre Départemental des Médecins
et l’ADOPS49 (Association d’Organisation de la Permanence des Soins). Un fil de discussion
par messagerie instantanée Telegram « Coville 49 » est créé et réunit l’ensemble des
médecins intervenants sur le terrain. L’objectif de l’étude était d’évaluer l’aide
qu’avait pu apporter la mise en place d’un réseau spécifique « Coville-49 » aux médecins
généralistes et de décrire leurs mécanismes de réorganisation pour faire face à la
crise COVID-19 notamment par la contribution des outils numériques (réseaux sociaux,
téléconsultation). Methode : il s’agissait d’une enquête réalisée du 11/04/2020 au
25/04/2020, basée sur l’envoi d’un questionnaire anonyme « Google Forms », diffusé
aux praticiens inscrits au fil de discussion « Coville 49 » par messagerie Telegram.
Ce dispositif comportait 541 médecins inscrits. Le questionnaire abordait l’impact
de la crise COVID-19 sur des plan organisationnels, pratiques et des difficultés rencontrées
dans leur exercice. Résultats : 52,4% (240/458) des membres actifs de la discussion
avaient répondu au sondage. 79% des répondants étaient des médecins généralistes.
82,1 % participaient au réseau ambulatoire Coville-49. 89,8% estimaient qu’il leur
avait permis d’exercer plus sereinement. Le fil Telegram était leur première ressource
d’information et un lieu d’échange direct entre pairs. La téléconsultation était utilisée
pour plus de 90,5% d’entre eux. Malgré une déstabilisation pour 79,5% d’entre eux
et une baisse d’activité pour 97,9%, le sentiment d’utilité des répondants face à
la crise obtenait une note moyenne de 6,4/10. Les médecins de médecine ambulatoire
libéraux étaient plus inquiets de la situation de leurs patients ou de leurs proches
que pour eux-mêmes. Conclusion :lLe réseau Coville-49 intersectoriel, inter structurel,
interprofessionnel, a su mettre en commun une diversité de forces, d’échanges et de
partage d’expériences qui fut plébiscité par tous les participant. Il fut une réponse
innovante et adaptée à la situation de crise. Il ouvre peut-être à de nouvelles pratiques
entre professionnels de santé et en médecine générale.;
Pays