Description : Des Centres de Santé et MSP en France et en Grande Bretagne, proposent une adaptation
de l’accueil autour d’un projet de santé. L’évaluation du point de vue du patient
constitue un élément central de la démarche qualité en médecine générale. Objectif
: Identifier les attentes des patients/usagers de la MSP l’Argonne à Orléans concernant
leur accueil;