Description : Le présent rapport fait partie des trois missions confiées dans le cadre du dispositif
« 2011, année des patients et de leurs droits », dont le thème principal porte sur
le droit des patients et de leurs proches dans les établissements de santé. Le rapport
s'intéresse à la place des patients dans le système de santé, aux nouveaux comportements
(usage de l'Internet) et aux nouvelles attentes concernant la gestion de leur santé.
Un chapitre est consacré à l'éducation thérapeutique et aux programmes d'accompagnement
pour les personnes atteintes d'une maladie chronique. Le rapport fait également le
point sur les transformations liées aux nouvelles technologies de la santé, dont la
télémédecine.;