Description : Les organismes agréés (OA) d’accréditation proposent aux médecins concernés un programme
spécifique répondant aux particularités de chaque discipline et dans lequel chaque
équipe ou médecin peut choisir des activités correspondant aux spécificités du service
ou de son exercice. Le programme socle, catalogue de toutes les potentielles activités
à mettre en œuvre dans le cadre des programmes d’accréditation 2023 (le niveau d’exigence
est fixé par les OA), comporte 5 axes : le travail en équipe : toute activité permettant
de montrer les efforts ou les résultats de l’équipe concernant la concertation, la
collaboration ou la communication (par exemple, élaboration de protocoles communs
ou mise en œuvre de la check-list au bloc opératoire). la sécurité du patient : déclaration
d’événements indésirables associés aux soins (EIAS). Le nombre d’EIAS à déclarer est
défini par chaque spécialité. Ces EIAS sont analysés localement, en lien avec l’établissement
de santé, et idéalement en réunion de morbidité et de mortalité (RMM). Il est également
attendu que les médecins et équipes détectent des situations à risques dans leurs
pratiques et mettent en place, dans ce cadre, des protocoles pour prévenir, récupérer
ou atténuer d’éventuels EIAS. l'amélioration des pratiques : toute activité cognitive
classique (congrès, activités de développement professionnel continu, formations,
listes de recommandations proposées par l’OA et les sociétés savantes de la discipline...)
et toute activité d’évaluation/amélioration des pratiques (pertinence, protocolisation
de l’activité selon les recommandations, audits, suivi d’indicateurs, registres, réunion
de concertation pluridisciplinaire, évaluation des pratiques professionnelles, recherche
clinique, publications…). l'amélioration de la relation avec les patients : toute
activité permettant de montrer les efforts ou les résultats portant sur l'amélioration
de la relation avec le patient, composante fondamentale de l’amélioration de la qualité
et de la sécurité des soins. la santé du professionnel : toute activité permettant
de préserver la santé des professionnels, élément constituant de la qualité des soins
et de la capacité à mettre en œuvre une relation thérapeutique de qualité. Il est
important de noter que les activités de ce programme répondent point par point aux
exigences de la nouvelle obligation de certification périodique des professionnels
de santé.;
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