Description : Introduction : les internes sont soumis à des relations médecin malade dysfonctionnelles,
accompagnées d’émotions négatives. Ils sont vulnérables par le manque d’expérience,
et sous pression par l’acquisition d’une nouvelle responsabilité professionnelle.
De ce fait, dans de nombreuses études, ils demandent à recevoir des outils pour gérer
leurs émotions. Méthodologie : l’objectif de cette étude était de connaître les apports
reçus, grâce à la pratique d’un groupe BALINT, sur la relation médecin malade et le
vécu émotionnel, chez dix internes ayant entre six mois et deux ans et demi de pratique
de cet enseignement. Il s’agit d’une étude qualitative par entretiens semi-dirigés
selon la méthode de théorisation ancrée. Résultats : les internes ont vécu un processus
de transformation de leur pratique professionnelle. Ce changement était dû à la prise
de conscience de la place de l’inconscient dans la relation médecin malade, mais également
l’acquisition de compétences relationnelles : écoute active, intelligence émotionnelle,
empathie, introspection et réflexivité. L’expression de leurs émotions au sein du
groupe apportait une cohésion et une entraide entre les participants rompant leur
sentiment d’isolement. L’analyse des situations leur permettait de s’ouvrir à une
vision différente et ainsi de modifier leur pensée et leur comportement en consultation.
Les internes gagnaient en confiance en eux et comprenaient où poser leurs limites
professionnelles. Conclusion : l’accompagnement par un groupe BALINT est un outil
pédagogique pertinent pour déconstruire les influences du curriculum caché et permettre
aux internes de reconstruire leur identité professionnelle désirée. Le schéma explicatif
réalisé pourrait être utilisé à la promotion et au développement de cet enseignement.
Néanmoins, des moyens supplémentaires pour apporter un soutien émotionnel pourraient
être mis en place tels que : la sensibilisation des maîtres de stages au débriefing
pédagogique et constructif des situations, la création d’espaces d’échange d’expériences
en petits groupes ou encore les ateliers de simulation.;
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