Description : Un chatbot est un agent conversationnel capable d’échanges langagiers (à l’oral ou
à l’écrit) dans un dialogue avec un utilisateur. Il est souvent intégré dans un système
numérique : un smartphone, une interface sur un écran d’ordinateur, une enceinte vocale
ou un robot. La réalité technologique et les connaissances dans le domaine des agents
conversationnels évoluent rapidement. Le passage aux algorithmes d’apprentissage profond,à
l’apprentissage adaptatif ou encore aux transformeurs et aux modèles de langage pré-entraînés
en libre-accès créent de nouvelles tensions éthiques pour lesquelles les ingénieurs
et les concepteurs doivent proposer des solutions conformes aux normes et valeurs
de la société.;