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Exploration du vécu des médecins généralistes de l'utilisation de la téléconsultation
durant la première vague épidémique de la crise COVID-19 à Mayotte - CISMeF
Exploration du vécu des médecins généralistes de l'utilisation de la téléconsultation
durant la première vague épidémique de la crise COVID-19 à MayotteDocument
Titre : Exploration du vécu des médecins généralistes de l'utilisation de la téléconsultation
durant la première vague épidémique de la crise COVID-19 à Mayotte;
Description : Introduction : La crise Covid-19, via l'état d'urgence sanitaire décrété par le gouvernement,
a entrainé une augmentation importante de l'utilisation de la téléconsultation, or
le vécu de l'utilisation de cette pratique est peu connu en soins primaires. L'objectif
de cette étude était d'explorer le vécu des médecins généralistes à l'utilisation
de la téléconsultation durant la première vague épidémique de la crise Covid-19 à
Mayotte. Méthodologie : Etude qualitative phénoménologique, par entretiens semi-dirigés
avec 11 médecins généralistes installées à Mayotte de mai à juin 2020 jusqu'à suffisance
de la population cible. Résultats : La temporalité liée à la crise covid-19, à engendrer
une perception de changement irréversible de la pratique révélée par un sentiment
de menace, un sentiment de faire de la médecine au rabais, pour les plus démunie,
et un sentiment de fierté pour les médecins ayant su maitriser cet outil. En parallèle,
ils ont exprimé un sentiment de satisfaction à rationaliser la place de la téléconsultation
durant la crise covid-19. Les médecins ont également perçu un manque profond de congruence
entre l'utilisation de la téléconsultation et la réalité de Mayotte. Pour finir, l'utilisation
des mallettes équipées, est à l'origine d'un sentiment d'ambivalence entre le vécu
négatif relatif à cet outil durant la crise Covid-19 et l'engouement réaffirmé pour
la téléexpertise. Conclusion : Le vécu des médecins généralistes de la téléconsultation
durant la crise Covid-19 a mis en relief les difficultés liées à la pratique médicale
à Mayotte, perçu comme un frein à son développement, tout en la considérant adaptée
aux circonstances de la crise.;
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