Description : Depuis plusieurs dizaines d’années, l’évolution des nouvelles technologies de l’information
et de la communication prennent de plus en plus de place dans l’organisation de l’offre
de soins. Aujourd’hui nous arrivons à un stade où nos smartphones peuvent être les
outils principaux pour offrir une meilleure offre de soins. Que ce soit via les applications
de prise de rdv en ligne ou encore les applications couplées aux dispositifs médicaux
connectés, tout est conçus dans le but d’avoir le maximum d’informations concentré
sur un même outil : notre smartphone. L’innovation ne fait que s’accélérer, ainsi
chaque année de nouveaux dispositifs médicaux ou objets connectés sortent, avec des
fonctionnalités dédiées à la santé. Les entreprises ne cessent de présenter des objets
tous plus innovants, performants et surtout plus discrets. Ce qui permet d’avoir une
expérience pour les patients très positives, afin de leur faire oublier au maximum
leur utilisation. L’engouement pour cette nouvelle tendance du « quantified-self »,
à amener les GAFA à s’intéresser au monde de la santé et à développer de nouveaux
produits ou fonctionnalités, qu’ils pourraient intégrer dans leur entreprise. Ainsi,
Apple a par exemple développé et intégrer un électrocardiogramme monocanal au sein
de son apple watch series 7. Outre les GAFA, on ne compte plus le nombre d’entreprise
ou de start-up à s’être lancé dans la e-santé. Mais peu se démarque, avec des produits
ou des services réellement applicables au quotidien. On pourra tout de même relever
l’importance de grosse structure comme Doctolib, Qare ou encore Medadom qui ont su
se démarquer et évoluer afin de proposer des nouvelles fonctionnalités, en se servant
des nouvelles technologies disponibles et d’une connectivité toujours plus efficace.
À contrario d’autres entreprises déjà bien implantées dans le secteur de la santé
cherchent à se renouveler. C’est le cas des sociétés comme Pharmagest, qui propose
d’allier les nouvelles technologies et le maintien à domicile avec des solutions comme
Noviacare. Les instances gouvernementales encouragent également cette tendance et
encourage le virage numérique notamment avec des projets qui devraient arrivés prochainement
comme les services de carte vitale dématérialisé ou encore l’arrivée récente de «
Mon Espace Santé », qui recentre le patient au cœur de du parcours de soin.;
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