Dossier pharmaceutique et dossier médical partagé : un enjeu de communication pour
le pharmacien d’officine au cœur de la prise en charge du patient - CISMeF
Dossier pharmaceutique et dossier médical partagé : un enjeu de communication pour
le pharmacien d’officine au cœur de la prise en charge du patientDocument
Titre : Dossier pharmaceutique et dossier médical partagé : un enjeu de communication pour
le pharmacien d’officine au cœur de la prise en charge du patient;
Description : A l’ère du tout numérique, et en particulier en santé, il est devenu indispensable
de faciliter les échanges de données de santé des patients, mais aussi de les sécuriser,
afin de préserver le secret médical et la vie privée de nos patients. C’est de cette
idée d’améliorer la prise en charge des patients et de décloisonner la ville et l’hôpital
que sont nés deux dossiers : le Dossier Pharmaceutique et le Dossier Médical Partagé.
Ils vont permettre d’avoir accès à une source fiable et plus ou moins exhaustive d’informations
sur le patient. Ils ne sont accessibles qu’aux seuls professionnels de santé avec
l’autorisation du patient, et au patient lui-même, ce qui garantit le respect du secret
professionnel. Pourtant, aujourd’hui, tout le monde ne possède pas forcément au moins
un de ces dossiers. Dans une première partie, ce travail s’intéresse aux différents
moyens de communication qui existent pour optimiser la prise en charge du patient.
Nous y développons ce que sont le DP et le DMP, mais également leur histoire d’un
point de vue chronologique et législatif. Nous présenterons aussi leurs avantages
et inconvénients à chacun, mais également leur avenir. Dans une seconde partie, nous
verrons par un sondage comment se placent ces deux outils dans le quotidien du pharmacien
d’officine. Ce qu’en pense leur patient, ce qu’ils en pensent eux, comment ils s’en
servent, et leurs espoirs dans l’avenir de ces outils. Et enfin, dans une troisième
partie, seront évoquées quelques astuces de communication pour construire un argumentaire
dans l’objectif de convaincre et persuader les patients à ouvrir leur DP et/ou DMP.;