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Gérer l’incertitude diagnostique en médecine générale. Analyse des réponses mises
en œuvre par les médecins généralistes. Proposition d’outils d’aide à la gestion de
l’incertitude diagnostique - CISMeF
Gérer l’incertitude diagnostique en médecine générale. Analyse des réponses mises
en œuvre par les médecins généralistes. Proposition d’outils d’aide à la gestion de
l’incertitude diagnostiqueDocument
Titre : Gérer l’incertitude diagnostique en médecine générale. Analyse des réponses mises
en œuvre par les médecins généralistes. Proposition d’outils d’aide à la gestion de
l’incertitude diagnostique;
Description : INTRODUCTION : L’incertitude diagnostique est omniprésente en médecine générale. Certaines
situations peuvent être complexes et engendrer du stress pour le médecin et pour le
patient. C’est pourquoi il est important de chercher des méthodes de gestion pour
améliorer la tolérance des situations d’incertitude diagnostique et parvenir à un
exercice plus serein. MATÉRIEL ET MÉTHODES : Des entretiens semi-dirigés ont été effectués
auprès de huit médecins généralistes afin d’explorer les difficultés ressenties et
les moyens de gestion mis en œuvre dans les situations d’incertitude diagnostique.
RÉSULTATS : Il existe différents types de situations d’incertitude diagnostique, selon
le degré d’urgence ressenti et la durée de l’incertitude. Elles engendrent des difficultés
dans la pratique quotidienne comme le fait de devoir prendre un risque. Ces situations
peuvent engendrer du stress et de l’inquiétude pour le médecin comme pour le patient.
Une démarche diagnostique rigoureuse est indispensable. La communication avec des
confrères ou des spécialistes ainsi que la discussion avec le patient sont des moyens
de rassurer patient et médecin. Par le biais d’explications claires et approfondies,
le médecin peut intégrer le patient à la prise de décision ; cela renforce la relation
de confiance et permet une meilleure gestion du stress. CONCLUSION : Chaque situation
d’incertitude diagnostique est unique et chaque médecin trouve ses propres moyens
pour les appréhender. Avec l’aide d’une démarche diagnostique rigoureuse et d’une
communication honnête et approfondie avec son patient, le stress et la tension qui
accompagnent parfois les situations d’incertitude diagnostique peuvent devenir des
sources d’énergie. L’hypothèse est, qu’une fois qu’elle est partagée et acceptée par
le patient, l’incertitude ne serait plus un problème mais bien un challenge, stimulant
la réflexion personnelle et pouvant donner une réelle satisfaction au médecin.;
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