Description : Dans un cabinet médical, les secrétaires sont les premières interlocutrices pour l'usager
en demande de soin. De ce fait, elles jouent un rôle important dans l'organisation
des soins primaires, c'est un professionnel avec lequel le médecin partage un objectif,
l'accès au soin pour les patients. Comprendre la place des secrétaires dans le cabinet
médical, à travers leurs interactions avec usagers et médecins.;