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Face aux erreurs médicamenteuses, quelles sont l’expérience et la perception des professionnels
de santé d’un centre hospitalier français ? - CISMeF
Face aux erreurs médicamenteuses, quelles sont l’expérience et la perception des professionnels
de santé d’un centre hospitalier français ?Document
Titre : Face aux erreurs médicamenteuses, quelles sont l’expérience et la perception des professionnels
de santé d’un centre hospitalier français ?;
Sous-titre : In PHARMACTUEL, Vol. 50, No. 4, 2017;
Description : Objectif : Explorer l’expérience et la perception des professionnels de santé face
aux erreurs médicamenteuses. Description de la problématique : En 2017, une baisse
importante de près de 50 % des déclarations d’erreurs médicamenteuses a été constatée
au Centre hospitalier Lucien Hussel. Une enquête a été menée afin de déterminer les
freins à la déclaration et de mettre en place des mesures d’amélioration. Résolution
de la problématique : Un questionnaire a été créé et remis à 607 professionnels de
la santé. Le taux de réponses était de 31,5 %. Une proportion de 77 % avaient été
témoins d’une erreur médicamenteuse. Seuls 30 % des professionnels l’avaient déclarée
par méconnaissance de l’organisation des signalements, par peur de reproches ou de
manque de retour d’information. L’étape concernant l’administration du médicament
était le plus souvent mise en cause. La morphine et les antibiotiques étaient les
médicaments le plus fréquemment impliqués. Les facteurs de risque cités étaient :
fatigue/stress/précipitation (80 %), charge de travail (70 %), interruption de tâche
(65 %). Près de 80 % du personnel avaient été sensibilisés au risque d’erreurs médicamenteuses
lors de formations initiales...;
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