" /> Mesure de la Satisfaction des patients hospitalisés 48h en MCO (e-Satis) - CISMeF





Titre : Mesure de la Satisfaction des patients hospitalisés 48h en MCO (e-Satis);

URL : http://www.has-sante.fr/jcms/c_2728770/fr/mesure-de-la-satisfaction-des-patients-hospitalises-48h-en-mco-e-satis

URL : http://www.has-sante.fr/jcms/c_2730972/fr/ipaqss-synthese-esatis-2016

Description : Recueillir la satisfaction des patients est aujourd’hui incontournable pour mesurer et améliorer la qualité des soins dans les établissements de santé. Depuis janvier 2015, la HAS pilote le dispositif national de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés : e-Satis. Chaque patient hospitalisé plus de 48 heures dans une clinique ou un hôpital peut donner son avis sur son hospitalisation à l’aide d’un questionnaire sécurisé en ligne. Le questionnaire comprend 53 questions de mesure de la satisfaction et de l’expérience qui permettent de détailler les différentes étapes du parcours du patient;

Année : 2018;

Exclure de QDN : false;

UNF3S : false;

Détails


Type(s) de ressource(s) :

Indexation :

Spécialité(s) : ***technologies pour la santé
***santé publique
***organisation et administration

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16/09/2025


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