Description : Jerry, résident de deuxième année en médecine familiale, débordait de confiance. Nous
étions sur le point d’annoncer à un patient et à sa conjointe un diagnostic de démence.
Jerry savait-il comment annoncer de mauvaises nouvelles? «Bien sûr, dit-il, je l’ai
vu faire à maintes reprises.» Je lui ai suggéré de faire un exercice de pratique avec
moi.;