Description : L'annonce de mauvaises nouvelles en oncologie représente un stress particulier pour
le médecin. Ce dernier ressent souvent une appréhension considérable face à un entretien
au cours duquel il doit annoncer une mauvaise nouvelle, comme par exemple le diagnostic
primaire ou une toxicité irréversible. Or, le bon déroulement d'un tel entretien est
indispensable pour s'assurer de la confiance du malade. La clé pour un entretien satisfaisant
passe de façon incontournable par une bonne communication. L'objectif de cet article
est de discuter des aspects du dialogue qui permettent d'améliorer le déroulement
des entretiens entre soignants et soignés dans des situations difficiles. Les craintes
du médecin seront évoquées ainsi que les différents types de réaction du patient,
potentiellement susceptibles d'engendrer des blocages dans leur communication.;