Description : Le Ministère de la Santé et de la Prévention a coordonné une enquête spécifique afin
d’éclairer les ressorts du recours et du non-recours à la Complémentaire santé solidaire
(CSS) et d’apprécier la compréhension ainsi que la perception de la CSS par les bénéficiaires.
Pilotée par la Direction de la Recherche, des études, de l’évaluation et des Statistiques
(DREES) et la Direction de la sécurité sociale (DSS), cette enquête a été réalisée
en 2022 par le cabinet Asdo dans trois départements de France métropolitaine, au travers
d’entretiens en face à face auprès de 70 bénéficiaires, avec l’appui de la Caisse
Nationale de l’Assurance Maladie (CNAM). Parmi les personnes interrogées, plus d’un
tiers avaient connu des périodes de non-recours à la CSS.;