Description : Les utilisateurs ordinaires d'internet et particulièrement des réseaux sociaux peuvent
produire et partager différents types d’informations sans en vérifier la véracité.
La propagation d’une information erronée, volontairement ou non, est appelée « fake
news ». Les « fake news » en matière de santé peuvent être particulièrement problématiques
car elles peuvent modifier les comportements préventifs mais aussi thérapeutiques.
Bien que ce phénomène ne soit pas nouveau, la vitesse de diffusion de ces informations
atteint désormais un tel niveau qu’il est dorénavant difficile de pouvoir le réguler
et/ou l’enrayer. Le rôle du pharmacien, en tant qu’éducateur au service du patient,
lui donne une place centrale pour l’aider à déceler les fausses informations circulant
sur internet. Après avoir redéfini l’origine de la « fake news » et apporté une définition
à ce terme, nous avons étudié les différents mécanismes de propagation de ces informations
grâce à la conceptualisation de différents auteurs. La santé est un élément primordial
pour la population et la recrudescence d’informations erronées est un réel problème
susceptible d’avoir des répercussions dramatiques pour les citoyens. Les principales
disciplines concernées sont celles touchant la majeure partie de la population mondiale
telle que l’infectiologie (vaccin, physiopathologie des agents infectieux), les maladies
cardiovasculaires (diabète, hypertension artérielle), les troubles alimentaires ou
encore le tabagisme. La compréhension des mécanismes de diffusion des fausses informations
relatives à la santé, ouvre un champ d’action à la fois complexe et extrêmement large
permettant d’initier des mesures correctives. Le pharmacien d’officine, grâce à sa
proximité et sa relation particulière avec les patients, se doit d’être l’acteur principal
permettant d’éclairer le patient sur ses interrogations et sur ses doutes quant à
l’efficacité et la sécurité des traitements qui lui sont dispensés. La mise en place
de collectifs interdisciplinaires (psychologue, sociologue, linguiste, pharmacien,
médecin, infirmier, etc…) veillant à la diffusion d’informations fiables par l’intermédiaire
de forums ou de sites dédiés aux interrogations des patients sera probablement le
meilleur outil pour ralentir ou critiquer la diffusion de fausses informations et
orienter la population vers des sources sûres. Les pharmaciens sont des professionnels
de santé clés qui possèdent les ressources et la formation nécessaires pour contribuer
à la lutte contre des urgences sanitaires. Ils peuvent être une source précise et
fiable d'informations pour la population. Le pharmacien d’officine peut et doit avoir
un rôle important sur deux thématiques très importantes des « fake news » que sont
les vaccins et les maladies transmissibles.;