Description : La crise sanitaire liée à la pandémie du coronavirus (COVID-19) a obligé la société,
et les hôpitaux en particulier, à s’adapter et se réformer. Le travail en équipe entre
hôpitaux, même au-delà des réseaux, a permis de faire face à la crise. Le corps médical
et infirmier a dû apprendre à travailler différemment et faire la distinction entre
les soins urgents et non urgents. Mais le patient aussi a dû changer ses comportements.
L’accès aux hôpitaux s’est vu diviser entre un trajet COVID et non-COVID, bien distincts,
afin d’éviter des contaminations. La télémédecine est devenue un moyen quotidien de
communiquer entre le monde médical et les patients. Des consultations téléphoniques
ont été instaurées avec, à la clef, un remboursement par l’INAMI. Cependant, ces actions
et innovations ne devraient pas se terminer avec la crise liée à la COVID-19, mais,
au contraire, être un levier pour repenser le rôle des hôpitaux, et notre système
de soins de santé plus globalement.;