Description : Les dossiers médicaux électroniques (DME) gagnent en popularité, et leur utilité potentielle
est reconnue à l’échelle internatinale. Dans un récent sondage auprès de 788 médecins
de famille de toutes les provinces canadiennes, 97,5 % des répondants ont signalé
qu’ils se servaient d’ordinateurs dans leur pratique, et 67,5 % ont dit utiliser des
DME. Toutefois, certains pays qui tentant d’implanter des programmes de DME de grande
envergure ont rapporté un certain nombre d’obstacles à leur mise en œuvre, de même
que des perceptions erronées relativement à leur utilisation. Par exemple, dans une
étude, les concepteurs du logiciel et ses utilisateurs divergeraient souvent d’opinions
quant à la façon dont un système ou une mise à niveau répondrait aux besoins des utilisateurs.
Plus précisément, un sondage auprès de médecins de famille au Québec a révélé que
le nombre de fonctions du système dont ils se servaient variait beaucoup, tout comme
leur compréhension des fonctions à leur disposition. Une revue systématique par McGinn
et ses collègues a indiqué que les obstacles les plus fréquents à la mise en œuvre
des DME résidaient dans des préoccupations liées à la conception ou à la technique,
de même qu’à la protection des renseignements personnels et à la sécurité, et dans
des questions de coûts. L’expérience de l’auteur principal (le Dr Gary Viner) confirme
les problèmes que ces obstacles posent sur les plans tant personnel qu’institutionnel.;