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Développement d’un outil électronique d’aide à la prise en charge des patients non
adhérents aux médicaments à usage chronique adapté aux besoins des pharmaciens communautaires - CISMeF
Développement d’un outil électronique d’aide à la prise en charge des patients non
adhérents aux médicaments à usage chronique adapté aux besoins des pharmaciens communautairesDocument
Titre : Développement d’un outil électronique d’aide à la prise en charge des patients non
adhérents aux médicaments à usage chronique adapté aux besoins des pharmaciens communautaires;
Description : Les pharmaciens communautaires ont accès en tout temps aux informations concernant
les renouvellements d’ordonnance et ont une interaction fréquente avec les patients.
Ils sont donc les professionnels de la santé les mieux placés pour intervenir auprès
des patients non adhérents à leurs médicaments. Il serait donc pertinent de développer
un outil électronique d’aide à la prise en charge des patients non adhérents aux médicaments
à usage chronique (e-AdPharm) adapté aux besoins des pharmaciens. Pour ce faire, ce
projet a été mené selon un devis mixte. Dans un premier temps, un sondage a été acheminé
aux pharmaciens communautaires du Québec afin d’obtenir un portrait global de leur
pratique concernant la mesure de l’adhésion et des interventions réalisées auprès
des patients pour optimiser l’adhésion. Les résultats du sondage nous indiquent que
la méthode la plus utilisée pour identifier les patients non adhérents est le nombre
de jours de retard entre les renouvellements, alors que les principales barrières
rencontrées pour mesurer l’adhésion sont le manque de temps et le manque d’information
sur les ordonnances. La principale intervention réalisée auprès des patients non adhérents
est le conseil verbal et les principales barrières pour intervenir sont la réaction
négative du patient et le manque de temps. Dans un deuxième temps, quatre groupes
de discussion ont été organisés afin de questionner les pharmaciens communautaires
sur le développement d’un prototype d’outil électronique pour la prise en charge de
l’adhésion. Les pharmaciens souhaitent que l’adhésion soit mesurée sous forme de pourcentage
et présentée dans un tableau utilisant un code de couleurs déterminé selon le niveau
d’adhésion. Ils ont aussi manifesté un grand intérêt pour l’ajout d’une section permettant
le suivi de l’adhésion, incluant un horizon temporel des interventions réalisées et
à faire et les causes de la non-adhésion.;
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