Description : Introduction: L'association ASALEE propose aux patients malades chroniques des consultations
individuelles en ambulatoire, intégrant des séances d'éducation thérapeutique. Elles
sont dispensées par une infirmière dotée d'une formation spécifique, et travaillant
en collaboration avec le médecin traitant. Objectif : Nous avons questionné le vécu
des patients concernant leur prise en charge au sein du réseau ASALEE en identifiant
les forces et faiblesses qu'ils lui attribuent, ainsi que les pistes de progrès souhaitées
ou envisagées pour optimiser ce système. Méthode: Nous avons réalisé une étude qualitative
par entretiens semi-dirigés auprès de seize patients participant ou ayant participé
au réseau ASALEE en Languedoc-Roussillon. Résultats: Les patients sont globalement
satisfaits du suivi ASALEE, principalement grâce à sa dimension éducative: les compétences
relationnelles et pédagogiques de l'infirmière ainsi que la durée des entretiens créent
un espace d'apprentissage, de parole et d'écoute. Le suivi, de par son organisation,
est qualifié de performant et motivationnel. Le binôme médecin-infirmière est perçu
comme complémentaire. On observe des changements favorables dans l'état de santé et
la qualité de vie des patients. Il existe par ailleurs une méconnaissance du réseau.
Un aspect contraignant et un essoufflement entraînent chez certains patients une interruption
du suivi, qui n'est pas toujours définitive. Plusieurs patients désireraient bénéficier
de plus d'outils, de plus d'activités, et devenir à leur tour acteurs du réseau. Conclusion
: Le réseau ASALEE, en voie de pérennisation, semble fournir une qualité de soin satisfaisante
pour les personnes malades chroniques. Des pistes de progrès pourraient encore être
développées pour optimiser cette coopération;
Pays