Description : Cet article explore le rôle d’un site internet interactif – nommé Oneself – pour la
promotion de l’autogestion de la douleur auprès de patients souffrant de mal de dos
chronique au Tessin. Dans le cadre d’une évaluation de type qualitatif, des entretiens
semi-structurés ont été réalisés avec un échantillon illustratif de dix-huit utilisateurs
de Oneself selon les principes de la théorisation ancrée. Les résultats confirment
le potentiel d’internet pour promouvoir des attitudes et des comportements d’autogestion
du mal de dos chronique. Ils suggèrent toutefois que l’impact du site dépend du profil
du patient (âge, familiarité avec le web) et de son stade d’avancement dans le processus
d’autogestion. Nous en concluons qu’informations et soutien online devraient être
ajustés en fonction de ces différents critères.;
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