Libellé préféré : Salles communes;
Identifiant d'origine : M0016073;
CUI UMLS : C0043030;
Record lié au concept
- Type(s) sémantique(s)
N3-AUTOINDEXEE
Dans la conception des salles de régulation du SAMU, pouvoir communiquer est un enjeu
de fiabilité de ses missions
https://journals.openedition.org/activites/4516
À l’occasion d’une délocalisation dans le nouveau CHU, la conception de la salle de
régulation des Appels du SAMU de la Somme a fait l’objet d’une réflexion opposant,
d’une part, une approche théorique de la fiabilité qui s’est imposée dans les premières
esquisses et qui visait à réduire, voire empêcher les communications orales et, d’autre
part, une approche pragmatique et empirique des utilisateurs qui soutenaient l’utilisation
des communications comportementales et orales dans le traitement des appels. Les acteurs
de cette salle de régulation se sont invités dans la conduite du projet pour y intégrer
leur expertise. En écho au drame survenu lors de la prise en charge inadaptée d’une
appelante dans un SAMU, cette communication rend compte de l’importance de la conception
de la salle de régulation dans sa capacité à favoriser des coopérations proxémiques
qui sont de nature à superviser et anticiper d’éventuelles dérives solitaires et individuelles.
2019
OpenEdition
France
article de périodique
Salles communes
Conception
Communication
conception
Communication
Communications
fécondation
services des urgences médicales
chambre de patient
Commune
Missions religieuses
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