Description : Les erreurs médicales induisent 44 000 à 98 000 décès par année aux Etats-Unis. En
chirurgie, la moitié des erreurs survient au bloc opératoire. Elles sont d'origine
multifactorielle et généralement associées aux problèmes de communication et de travail
en équipe. Afin d'améliorer la sécurité des soins au bloc opératoire, plusieurs hôpitaux
ont introduit des formations de type crew resource management (CRM) inspirées de l'aviation.
Cette approche favorise une meilleure utilisation des checklists chirurgicales, une
meilleure efficacité du bloc opératoire, et engendre une réduction de la mortalité
opératoire. En octobre 2009, nous avons introduit une formation CRM dans le Département
de chirurgie des Hôpitaux universitaires de Genève. Nous présentons ci-dessous ce
programme ainsi que les premiers résultats suite à sa mise en place.;