Description : La gestion de cas ou case management offre la possibilité aux personnes confrontées
à des besoins médicaux et/ou sociaux complexes de bénéficier de l’aide d’un professionnel
pour mieux s’orienter dans l’offre de soins. Plusieurs initiatives en ce sens existent
déjà en Belgique, mais l’offre est actuellement fragmentée. Le rôle exact du gestionnaire
de cas reste aussi mal défini, tout comme son positionnement vis-à-vis des prestataires
et établissements de soins. Le Centre Fédéral d’Expertise des soins de santé (KCE)
recommande de repenser le concept de façon plus globale en synergie avec le Plan Interfédéral
pour des Soins Intégrés, afin de mettre en place un modèle (ou une combinaisons de
modèles) garantissant un accès équitable à une gestion de cas correspondant aux besoins
de chacune et chacun.;
Pays