Description : Ce rapport présente les résultats de réflexions menées dans le cadre du projet STOBS-VD
; il rend compte de deux études quantitatives dont le but était de déterminer quel
type d’intervention serait efficace pour prévenir l’épuisement professionnel (burnout)
et dans quels secteurs d’activité. Les résultats indiquent qu’en Suisse, les secteurs
« Banques, assurances », « Santé, social, médico-social », « Agences de sécurité et
autres activités de soutien aux entreprises », « Transport, entreposage, poste » et
« Hébergement et restauration » affichent les taux les plus élevés d’épuisement émotionnel
et de stress au travail. La combinaison de ces deux facteurs constitue un risque accru
du burnout professionnel. Les deux études ont consisté en une revue systématique et
une méta-analyse de 13 études interventionnelles. Cette dernière a, quant à elle,
confirmé l’efficacité des interventions organisationnelles pour prévenir le burnout.
Un effet bénéfique modéré à fort a été mis en évidence, notamment pour la dimension
de l’épuisement émotionnel. Cet effet a été renforcé par la combinaison des interventions
menées au niveau organisationnel et individuel. Parmi les interventions évaluées,
les interventions participatives ont démontré une meilleure efficacité préventive.
Le rapport présente deux exemples d’interventions et discute leur applicabilité en
Suisse.;
Pays