Description : Notre recherche s’inscrit dans le champ de la psychosociologie et de la psychodynamique
du travail. A partir des concepts de management de l’intelligence collective, de travail
et de dialogue sur le travail réel, nous tenterons de savoir en quoi le management
de l’intelligence collective par le cadre de santé facilite- t -il la discussion du
travail réel en équipe. L’hypothèse que nous posons est que le style du leadership
du cadre de santé formé à l’intelligence collective influence la discussion du travail
réel avec l’équipe. Dans une méthodologie hypothético-déductive, nous avons mené des
entretiens auprès de six cadres de santé issus de différentes structures de soins.
L’analyse de ceux- ci aboutit à la conclusion que le cadre de santé facilitateur en
intelligence collective ne facilite de part sa formation pas plus la mise en discussion
du travail réel. Cependant, la posture managériale permettant de favoriser l’intelligence
collective est intéressante à regarder surtout dans le contexte actuel car elle favorise
la capacité d’agir des professionnels, source de créativité et de qualité de travail.
Ce lien entre management de l’intelligence collective et qualité de travail mériterait
d’être approfondi lors d’une recherche ultérieure.;