Description : Le but de ce projet est de créer un chatbot pour les personnes atteintes de drépanocytose
afin de les aider à vivre au mieux avec cette maladie. La drépanocytose est une maladie
héréditaire génétique affectant les globules rouges. Ce projet est d’une grande utilité,
car c’est la maladie monogénique (mutation d’un seul gène) la plus répandue dans le
monde, mais elle reste encore méconnue du grand public. Il existe déjà un chatbot
qui traite de la drépanocytose, mais son but est uniquement de renseigner les utilisateurs
sur certains aspects théoriques tels que les symptômes et les causes liés à la maladie.
Le chatbot développé durant ce travail amène donc une forte plus-value, car il effectue
une évaluation du niveau de santé des patients. Le chatbot présenté ici, offre la
possibilité aux patients de répondre à différents questionnaires. Ces derniers permettent
de récolter des informations concernant le patient, de créer diverses statistiques
en lien avec la maladie ou d’amener à des évaluations comme le niveau d’autonomie
et le niveau de santé du patient. Les utilisateurs peuvent consulter les avis des
patients sur les pratiques d’auto-gestion (ex : médicaments, compléments alimentaires,
activités) les plus efficaces permettant de réduire les douleurs ou d’éviter les symptômes
et complications liés à la maladie. Les patients peuvent également s’informer sur
les pratiques hebdomadaires des patients ayant obtenu le score de santé le plus haut,
calculé au préalable par le chatbot. Ce score est calculé selon les réponses à un
questionnaire standardisé concernant la qualité de vie. Le patient peut aussi consulter
ses données et notamment ses derniers résultats hebdomadaires afin de pouvoir suivre
l’évolution de son niveau de santé. La création d’un chatbot offre la possibilité
de regrouper des personnes atteintes de la drépanocytose. En effet, les patients auront
la possibilité de rejoindre un groupe Telegram afin de discuter entre eux et pouvoir
ainsi se soutenir ou se conseiller. A l’inverse d’un forum ou d’un site collaboratif,
l’utilisation d’un chatbot permet notamment de faire des statistiques ou des évaluations
avec les réponses aux questionnaires des patients. Le chatbot donne également lieu
à un échange dynamique et peut avoir, selon son développement, une certaine « sympathie
» envers les patients contrairement à la complétion d’un simple formulaire en ligne;
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