Description : Depuis décembre 2019 des cas de pneumonies liées à un nouveau coronavirus, SARS-CoV-2,
ont été rapportés. A ce jour, il ya eu plusieurs dizaines de milliers de cas, avec
une actuellement une situation de pandémie. Dans ce contexte, il est essentiel que
dès le 1er contact d’un patient suspect avec le système de soin, soit mises en place
par les 1ers soignants les mesures barrières adéquates, puis une évaluation clinique
permettant de repérer les patients atteints, notamment ceux à risque de formes graves,
pour les traiter, et organiser au mieux surveillance et orientation. La régulation
des appels par téléphone (téléconsultation, cf page 2) permet de proposer une évaluation
présentielle uniquement aux patients qui nécessitent d’être examinés : présence de
comorbidités, âge avancé, diagnostics différentiels possibles etc…;