Description : Patients et professionnels de la santé souhaitent-ils devenir des partenaires dans
la relation de soins ? Il est dans l’air du temps de le croire. Mais rien n’assure
que ce soit le cas. L’analyse de données collectées auprès de l’Espace Patients &
Proches, où les usagers du CHUV déposent leurs doléances liées à des difficultés rencontrées
à l’hôpital, montre que les patients, leurs proches comme les professionnels de la
santé souffrent d’un processus de dé-subjectivisation alimenté par la place grandissante
des technologies et la standardisation des prises en charge. Ils éprouvent d’abord
le besoin d’être reconnus comme des sujets avant de pouvoir envisager de devenir des
partenaires. Ni les uns ni les autres ne formulent d’attentes quant à une relation
égalitaire. Les tentatives allant dans ce sens sont parfois même vécues comme douloureuses;