Description : Contexte. La messagerie électronique donne aux médecins et aux patients un nouvel
outil de communication à distance. En France, les études publiées se sont jusqu’à
présent principalement penchées sur les ressentis des patients et les attentes des
médecins lors de leurs échanges de mails. Objectif. Répertorier le contenu de ces
échanges : quelles sont les demandes des patients ? Comment les médecins y répondent
?;
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