Description : Les perceptions différentes de ce qui constitue la violence et de la limite entre
un comportement acceptable ou non expliquent qu’il n’existe pas de définition uniforme
de la violence. Pour l’Organisation Internationale du Travail (OIT), la violence au
travail est constituée des « incidents où le personnel est maltraité, menacé ou agressé
dans le cours de son activité professionnelle, y compris lors des déplacements depuis
ou vers son lieu de travail, et incidents qui mettent en danger sa sécurité, son bien-être
ou sa santé ».;