Description : partie 1 : objectif de ce rapport, introduction du feedback en Belgique, campagne
portant sur les antibiotiques, définition et caractéristiques du feedback, efficacité
des interventions, obstacles au changement de comportement, mesure de l'effet des
interventions; 108 pages. Partie 2 : revue de littérature, analyse des focus groupes,
conclusion, recommandations; 256 pages;