Description : «Le conflit est inhérent aux rapports humains. Le problème n’est donc pas le conflit,
ou son expression mais plutôt son maintien dans la durée, et surtout sa transformation
en clivage et son non-dépassement. Au sein de l’équipe soignante, le « travail bien
fait » suppose la conflictualité. La création collective, le pouvoir d’agir sur les
choses sont alors indexés sur l’intensité de « disputes professionnelles » qui repoussent
en chacun les limites du métier. Le conflit relationnel peut ainsi être le point de
départ d’un processus positif qui permet d’évoluer… à condition d’en sortir. »;
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