Description : La relation entre les attentes du patient et ce qu'en perçoit son médecin a fait l'objet
de peu de publications. Dans une étude française de 1994 portant sur 1 200 consultations,
l'attente du malade était méconnue par le médecin dans 12,6 % des cas et perçue àtort
dans 18,6 %. La littérature anglo-saxonne prouve qu'il ne s'agit pas uniquement d'un
problème hexagonal . L'étude publiée dans ce numéro de Médecine montre que les médecins
généralistes d'aujourd'hui tentent de répondre d'abord aux besoins de santé exprimés
spontanément par le patient. Ils admettent dans leur majorité qu'entendre et comprendre
derrière la demande explicite du patient ce qui le préoccupe réellement et le pousse
àconsulter est l'un des points cruciaux de la consultation. Ils souhaiteraient mieux
prendre en compte ses préoccupations réelles, mais manquent pour cela de temps et
de compétences spécifiques. Peut-on, et comment, réduire cette « fracture » ? ;