Description : Contexte : À la suite d’une mise à jour du Protocole provincial concernant les plaintes
relatives aux pratiques de prévention et de contrôle des infections en 2015, les unités
de santé publique de l’Ontario ont reçu le mandat d’enquêter sur des plaintes relatives
aux pratiques de prévention et de contrôle des infections (PCI) dans divers milieux,
y compris ceux au sein desquels travaillent des professionnels de la santé réglementés.
Aucun système de surveillance n’existe pour les plaintes relatives aux pratiques de
PCI; on en sait donc peu sur leur occurrence. Des témoignages anecdotiques suggèrent
une augmentation récente des plaintes relatives aux pratiques de PCI ayant causé une
demande accrue quant aux ressources de santé publique. Objectifs : Décrire l’occurrence
des plaintes et des manquements relatifs aux pratiques de PCI en Ontario entre 2015
et 2018 ainsi que les interventions réalisées par la santé publique en réponse à ceux-ci.;