Description : De nombreuses mesures sont effectuées dans le cadre des soins de santé ; ce sont essentiellement
des indicateurs de résultats cliniques (p.ex. mortalité, survie sans progression)
et des indicateurs touchant aux processus de soins (p.ex. listes d’attente, respect
des directives cliniques). Mais on s’efforce aussi de plus en plus de sonder la perception
qu’ont les patients de leurs soins, au travers de mesures de « résultats rapportés
par le patient » (Patient-Reported Outcome Measures - PROM) et d’« expériences rapportées
par le patient » (Patient-Reported Experience Measures - PREM).;