Description : L’épuisement professionnel est surtout connu sous l’appellation anglaise burnout.
Selon l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), il se caractérise par « un sentiment
de fatigue intense, de perte de contrôle et d’incapacité à aboutir à des résultats
concrets au travail ». Il est nécessairement lié au travail. Il s’agit d’une dépression
réactionnelle professionnelle en lien avec les contraintes organisationnelles et sociales
de l’entreprise, des comportements identifiables de collègues ou de supérieurs hiérarchiques.
Depuis le début des années 1990, la fréquence des problèmes de santé psychologique
au travail augmente de façon alarmante. Selon l’Association canadienne des compagnies
d’assurances de personnes les problèmes de santé psychologique comptent maintenant
pour environ 40 % des prestations d’invalidité (jusqu’à 60 % dans certains secteurs
d’emploi), contre 18 % en 1990. De nos jours, ils constituent la première cause d’absence
prolongée du travail.;
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