Vers une démarche qualité en psychiatrie : Ce qu'il en coûte
Auteurs : PENOCHET J, DESANGES D1Affiliations : 1CHU, hôp. La Colombière, 34295 Montpellier, France
Date 1995, Vol 71, Num 4, pp 332-344Revue : L'Information psychiatriqueRésumé
Cet article passe en revue les différentes conceptions de la qualité et ses systèmes de mise en ceuvre en discutant de leur adaptation au domaine de la santé et de la psychiatrie en suivant parallèlement deux axes principaux: celui des aspects formels et celui du terrain et de l'appropriation par les acteurs.
Mot-clés auteurs
Article synthèse; Assurance qualité; Audit; Contrôle qualité; Gestion hospitalière; Homme; Hôpital psychiatrique; Méthodologie; Qualité service; Santé mentale; Santé publique; Service santé;